Field Application Engineer
Thermo Fisher Scientific · Tokyo
Work Schedule
Standard (Mon-Fri)Environmental Conditions
Adherence to all Good Manufacturing Practices (GMP) Safety Standards, OfficeJob Description
半導体分野におけるデュアルビーム（FIB-SEM）解析を通じて、顧客の物理解析課題の解決や歩留まり向上に貢献いただくポジションです。ウェハプラットフォーム／小型機いずれのFIB-SEM装置にも対応し、現場支援から自動化レシピ開発、社内連携まで幅広くリードしていただきます。顧客価値の最大化に情熱を持つ方を歓迎します。
主な業務内容
- 顧客サポート全般（装置インストレーション、操作トレーニング、技術問合せ対応）
- 自動化レシピの開発・運用支援（新技術・新アプリケーションの評価・実装を含む）
- セールス支援（デモ、評価、PoC、技術提案）
- FIB-SEM関連アプリケーションの開発・最適化支援
- 製品開発・マーケティング部門への技術フィードバックと連携
- 物理解析に基づく歩留まり改善提案および実装サポート
勤務地
- 品川（国内・海外出張あり、年間目安：最大50%）
必須要件
- 半導体物理に関する基礎知識
- 解析装置の機械構造・操作に関する実務経験
- 国内および必要に応じて海外出張が可能な方
歓迎要件
- 物理学／半導体工学／材料工学など関連分野の学士号
- 半導体・材料分野における物理解析／分析の実務経験
- FIB、SEM、またはFIB-SEM装置の操作経験
- コンピュータープログラミングの経験（自動化、測長、データ処理等）
- ビジネスレベルの日本語および英語力（顧客対応・技術ドキュメントで使用）
- 計画立案、優先順位付けを行い、自律的に課題解決を推進し、部門横断で協働できる方
求める人物像
- 顧客課題に対して技術とデータで迅速に価値提供できる方
- 現場対応と技術開発の両輪で成果創出できる方
- 部門横断でのコミュニケーションと協働が得意な方
Through dual-beam (FIB-SEM) analysis in the semiconductor field, you will help solve customers’ physical analysis challenges and improve yield. You will support both wafer-based and small FIB-SEM platforms, leading on-site support, automation recipe development, and cross-functional collaboration. We welcome candidates passionate about maximizing customer value.
Key Responsibilities
- Comprehensive customer support (system installation, operator training, technical inquiries)
- Automation recipe development and operations support (including evaluation and implementation of new technologies/applications)
- Sales support (demos, evaluations, PoCs, technical proposals)
- Development and optimization of FIB-SEM applications
- Technical feedback and collaboration with Product Development and Marketing
- Yield improvement proposals and implementation based on physical analysis
Location
- Shinagawa, Tokyo, Japan (domestic and international travel up to 50% annually)
Required Qualifications
- Solid knowledge of semiconductor physics
- Hands-on experience operating semiconductor analytical equipment and understanding their mechanical architecture
- Ability to travel domestically and internationally as needed
Preferred Qualifications
- Bachelor’s degree in Physics, Semiconductor Engineering, Materials Science, or related field
- Practical experience in physical analysis/characterization in semiconductors or materials
- Experience operating FIB, SEM, or FIB-SEM systems
- Programming experience (automation, metrology, data processing, etc.)
- Business-level proficiency in Japanese and English (customer communication and technical documentation)
- Ability to plan, prioritize, and solve problems autonomously and collaboratively
Desired Traits
- Deliver customer value quickly using technology and data
- Balance on-site support and technology development to drive outcomes
- Strong cross-functional communication and collaboration
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