Technicien Informatique F/H
ArcelorMittal · Bourg-en-Bresse
Au sein de l'équipe IT, vous participez au maintien, à la sécurisation et à l'évolution des infrastructures et applications du groupe :
Administration systèmes Windows Server et Active Directory
- Administration des environnements Windows Server.
- Gestion des comptes utilisateurs, groupes de sécurité et droits d'accès.
- Participation aux projets de remédiation Active Directory (Tiering, PingCastle, sécurisation des privilèges).
- Contrôle des comptes obsolètes et conformité IAM.
- Support et maintenance des infrastructures serveurs.
Administration réseau multi-sites
- Exploitation et administration des infrastructures réseau des différents sites.
- Inventaire et documentation des équipements.
- Participation aux déploiements de switches, points d'accès Wi-Fi et équipements réseau.
- Support aux projets de segmentation réseau.
- Diagnostic des incidents WAN, LAN et Wi-Fi.
Cybersécurité opérationnelle
- Suivi des vulnérabilités identifiées par les outils de sécurité (Tenable, Nessus, etc.).
- Pilotage et suivi des plans de remédiation.
- Contrôle de conformité des postes de travail, serveurs et équipements réseau.
- Participation aux réunions et actions SecOps Wire Solutions.
- Contribution à l'amélioration continue de la posture de cybersécurité du groupe.
Gestion des correctifs et durcissement
- Suivi des campagnes de mises à jour systèmes, BIOS et pilotes.
- Contrôle des niveaux de patching.
- Production et analyse d'indicateurs de conformité.
- Participation aux actions de durcissement des infrastructures.
Cloud
- Participation à l'administration et à l'évolution des environnements Cloud du groupe.
- Support aux projets de migration d'infrastructures et d'applications vers le Cloud.
- Contribution à la gouvernance et à la documentation des plateformes Cloud.
- Découverte des bonnes pratiques de sécurité et d'exploitation des environnements Cloud.
Résilience et continuité d'activité
- Mise à jour des Disaster Recovery Plans (IT et OT).
- Participation aux exercices de reprise d'activité et aux tests de restauration.
- Contribution à la cartographie des infrastructures critiques.
- Amélioration de la résilience des services informatiques.
Applications métiers et bases de données
- Support de premier niveau sur les applications métiers du groupe et les applications développées en interne.
- Qualification et analyse fonctionnelle des incidents remontés par les utilisateurs.
- Support et diagnostic sur les environnements SQL Server.
- Réalisation de requêtes SQL simples pour vérification et analyse de données.
- Support sur les traitements automatisés, interfaces et échanges de données entre applications.
- Assistance sur les environnements AS400 / IBM i.
- Collaboration avec les équipes de développement, les référents métiers et les éditeurs.
- Participation à la documentation fonctionnelle et technique des applications.
Support IT de niveau 2
- Prise en charge des incidents complexes escaladés par le support utilisateurs.
- Coordination avec les partenaires externes (SCC, opérateurs télécoms, fournisseurs, éditeurs).
- Analyse récurrente des incidents afin d'identifier les causes racines et les axes d'amélioration.
- Participation à l'amélioration continue de la qualité de service.
Documentation et gouvernance IT
- Mise à jour des schémas d'architecture.
- Maintien des inventaires matériels, logiciels et applicatifs.
- Rédaction des procédures d'exploitation et de sécurité.
- Participation à l'amélioration des standards IT du groupe.
OT / Industrie 4.0
- Participation à la sécurisation des réseaux industriels.
- Inventaire et cartographie des équipements OT.
- Contribution aux projets de segmentation IT/OT
- Suivi des exigences de cybersécurité industrielle.
Participation aux projets de digitalisation et d'amélioration des processus industriels.
Compétences appréciées
- Windows Server.
- Active Directory.
- Réseaux TCP/IP, VLAN, Wi-Fi, switching.
- Cybersécurité.
- Virtualisation.
- Cloud.
- SQL Server et SQL.
- AS400 / IBM i (notions appréciées).
- PowerShell ou autres outils d'automatisation.