Mitarbeiter Kundenservice VPS
Copart · Düsseldorf
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit einen:
Mitarbeiter Kundenservice VPS (m/w/d)
Copart ist ein schnell wachsender, global agierender Marktführer in der Online-Vermarktung gebrauchter und beschädigter Fahrzeuge. Mit unserem Ansatz revolutionieren wir den bestehenden Markt. Bist Du auf der Suche nach einem zukunftsorientierten, vielfältigen und abwechslungsreichen Beruf? Dann haben wir genau das Richtige für Dich.
Was wir bieten:
- Mobiles Arbeiten (nach Einarbeitung bis zu zwei Tage pro Woche)
- Desksharing
- Firmenevents
- Ergonomisches, modernes Bürodesign und IT-Ausstattung
- Weiterbildung
- Belegschaftsaktienprogramm
- Jobrad, Essenszuschuss, Handy- und PC-Leasing
- Betriebliche Altersvororge
- Kostenlose Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
Was dich erwartet:
- Aufmerksamer und wertschätzender Kundenkontakt als „guter Engel“ nach einem Unfall via Telefon und E-Mail
- Ausbau und Pflege des vorhandenen Kundenstammes durch persönliche Betreuung
- Erweiterung des Kundenstammes durch Beratung und Gewinnung neuer Kunden
- Datenerfassung und Dokumentation im CRM sowie Datenversand per E-Mail
Was wir erwarten:
- Du bist hilfsbereit und ein exzellenter Service ist für Dich selbstverständlich
- Du fühlst Dich wohl am Telefon, bist rhetorisch stark und besitzt das nötige Feingefühl im Umgang mit Kunden und Partnern
- Du hast eine proaktive, strukturierte Arbeitsweise sowie erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice und/oder Vertrieb
- Eine freundliche Telefonstimme, sehr gute Deutschkenntnisse und Ausdrucksstärke in Wort und Schrift runden Dein Profil ab
- Der Umgang mit den gängigen MS-Office Programme sind für Dich selbstverständlich
Du fühlst Dich direkt angesprochen? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Sende uns bitte Deinen Lebenslauf mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung an zukunft@copart.de