Jr. Media Planner & Buyer

Publicis Groupe · San Juan

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Publicis Groupe es líder mundial en comunicación. El Groupe se posiciona en cada paso de la cadena de valor, desde la consultoría hasta la ejecución, combinando la transformación del marketing y la transformación del negocio digital. Publicis Groupe es un socio privilegiado en la transformación de sus clientes para mejorar la personalización a escala. El Groupe se basa en diez conocimientos especializados concentrados en cuatro actividades principales: comunicación, medios, datos y tecnología. A través de una organización unificada y fluida, sus clientes tienen un acceso facilitado a toda su experiencia en todos los mercados. Presente en más de 100 países, Publicis Groupe emplea a unos 80.000 profesionales.

Responsable de manejar las distribuciones de presupuesto, encargado/a de realizar las compras de las pautas de los medios y escoger las mejores eficiencias o canales para los clientes basado en su plan desarrollado como Jr. Media Buyer & Planner. Responsable de ser la persona contacto entre el cliente, la agencia y los medios. Debe conocer, interpretar y crear estrategias de los clientes. Para poder ejecutar y cumplir con los procesos establecidos por la empresa, estará trabajando en conjunto con los Departamentos de Cuentas, Medios Digitales y Medios Tradicionales.

Debe ser un estratega que haga uso de su creatividad, pensamiento crítico y buen juicio en el ejercicio de sus funciones. Deberá tener la capacidad de establecer una buena relación de confianza y respeto con los profesionales de los medios. Tendrá habilidades y destrezas de comunicación para llevar con efectividad su mensaje de venta tanto a los medios como a los clientes.

La persona utilizará la comunicación asertiva con excelentes destrezas en inglés y español, verbales y escritas. Fomentará una comunicación respetuosa y eficaz con mensajes claros y precisos que propicien credibilidad.

Mantendrá una buena comunicación con los equipos, siendo empático, con actitud positiva y poseerá destrezas de liderazgo y de manejo de conflictos para la resolución de problemas. Establecerá metas y participará en la planificación de tareas para el cumplimiento de fechas límites. Se mantendrá al día con los procesos que maneja y completará sus tareas con mínima supervisión.

Elaborará estrategias para mejorar procesos en beneficio del equipo. Tendrá capacidad para influir, motivar, organizar y accionar para lograr cumplir con los objetivos individuales y grupales.

Será proactivo y mostrará interés en sobresalir con propuestas que le aporten al cliente y a los estándares creativos de la agencia.

• Diseñar estrategias y recomendaciones de medios anuales 360 para los clientes asignados, basándose en los datos del mercado del cliente, el producto, el análisis de los datos de medios, la competencia, el consumidor y los objetivos delineados junto al grupo de cuentas/cliente.
• Negociar con los medios para obtener las mejores tarifas posibles, tomando en cuenta el presupuesto asignado. Las negociaciones deben ser para todos los clientes y trabajarse en conjunto con la directora.
• Analizar la data estadística para poder hacer las recomendaciones apoyadas por las diferentes métricas.
• Realizar presentaciones y reuniones con los medios. Comunicarse con los vendedores de medios.
• Conocer todos los aspectos del negocio del cliente.
• Preparar y presentar a los clientes todas las presentaciones de los planes.
• Evaluar y entender cómo el consumidor responde y consume cada medio que se le recomienda al cliente.
• Conocer el contenido de la comunicación que se implementará para delinear los medios idóneos a utilizarse.
• Identificar el potencial de impacto a corto y largo plazo de los planes que recomienda.
• Detallar los planes para que sean congruentes con los objetivos y estrategias que respaldan el plan, que a su vez sean cónsonos con la ejecución creativa a implantarse.
• Fundamentar sus recomendaciones con análisis cuantitativos y cualitativos.
• Preparar análisis profundo y detallado de las competencias y hacer la presentación final.
• Preparar "contact reports" de cada cuenta para discutir con el Director de Medios de todas las reuniones y llamadas en conferencia telefónica.
• Supervisar y controlar el presupuesto del cliente.
• Velar por el cumplimiento del proceso de planificación durante y al finalizar el plan del cliente y hacer evaluaciones periódicas del mismo durante el período del plan.
• Mantener el archivo del Box al día. Todas las presentaciones finales y/o documentos que se compartan al cliente, así como calendarios, flowcharts y demás deben subirse diariamente/antes de cerrar el día.
• Mantener al día los análisis competitivos de los clientes y presentarlos mensualmente o según el calendario establecido con el cliente.
• Generar estimados de compras según los parámetros que le provea el Planner o Director para conseguir aprobación del estimado y proceder a enviar contratos a los distintos medios.
• Asegurar que los medios tengan las pautas para todos los contratos, según lo provea el Planner o Cuentas.
• Ejecutar las compras de medios de acuerdo con los parámetros aprobados en el plan de medios.
• Generar reportes para ver ratings de los programas.
• Escoger programas, fechas y generar el reporte para incluirlo en la compra de medios.
• Generar reporte llamado Simulation para detallar las eficiencias de la compra a ser contratada.
• Generar reportes Post-Buy para detallar los resultados de la compra e incluir las razones de las diferencias.
• Generar cambios en el sistema sobre compras o contratos y enviarlos a los medios a través de sus vendedores.
• Generar reporte de monitoreo de toda la actividad para asegurar que esté pautando según contratado.
• Encargarse de buscar el anuncio de la pauta que se compró y mantener copia para evidencia; enviar al cliente, según la cuenta.
• Pedir grabaciones de interacciones que ocurran en distintos programas y compartirlas con el cliente y Cuentas; según acordado.
• Trabajar la reconciliación de los contratos con las facturas que llegan en logs de Contabilidad dentro de un período de 5 días laborales para los clientes externos y 2 días laborables para los clientes internos a la fecha de entrega.
• Mantenerse actualizado con los contratos para minimizar los logs y buscar aprobación de los makegoods.
• Participar de todas las reuniones de status de cliente, estar preparados con los documentos actualizados en todas las reuniones y cumplir con todas las fechas acordadas con cliente o internas con Cuentas o su supervisor.
• Responder con agilidad, "on a timely manner" a los clientes y otros departamentos.
• Revisar el email constantemente durante el día y por lo menos responder "recibido" y agendar para atender la solicitud o los específicos.
• Contestar las llamadas de los clientes, medios o personal interno, así como mensajes de texto al momento o lo antes posible en la medida que la actividad de este momento lo permita.

Las responsabilidades generales indicadas en este escrito servirán de guía para describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que se realiza por personas asignadas a este puesto. Esto no pretende ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y competencias requeridas. Otras funciones podrán ser asignadas por su supervisor.

DESTREZAS ESENCIALES

• Organización
• Responsabilidad
• Habilidad de comunicación
• Atención al detalle
• Capacidad de trabajar bajo alto volumen y presión de fechas de entrega
• Capacidad de análisis cuantitativo y cualitativo sobre la oferta de programación para identificar oportunidades de compras para los clientes
• Creatividad para buscar alternativas en beneficio de los clientes
• Habilidad para negociar de manera efectiva con los medios

REQUISITOS

• Bachillerato en Publicidad o Mercadeo
• Conocimiento en programas de computadora como Excel nivel intermedio, PowerPoint, Word, entre otros
• Experiencia en los programas Arianna, Tapscan, WizzAd
• Más de 10 años de experiencia en agencias de publicidad o campo de las comunicaciones
• Conocimiento de todas las herramientas de compras de medios
• Conocimiento de cambios de tarifas de medios

• Modelo de trabajo híbrido (3 días desde la oficina/2 días desde casa)
• Seguro médico
• Plan de ahorro 401K
• Seguro de vida
• Programas de aprendizaje y desarrollo
• Programa Work Your World https://www.youtube.com/watch?v=wWM5Awut2FE
• Días de Summer Break, ¡entre otras grandes ventajas y beneficios!

Toda información se mantendrá confidencial de acuerdo con las pautas de EEO.

• Diseñar estrategias y recomendaciones de medios anuales 360 para los clientes asignados, basándose en los datos del mercado del cliente, el producto, el análisis de los datos de medios, la competencia, el consumidor y los objetivos delineados junto al grupo de cuentas/cliente.
• Negociar con los medios para obtener las mejores tarifas posibles, tomando en cuenta el presupuesto asignado. Las negociaciones deben ser para todos los clientes y trabajarse en conjunto con la directora.
• Analizar la data estadística para poder hacer las recomendaciones apoyadas por las diferentes métricas.
• Realizar presentaciones y reuniones con los medios. Comunicarse con los vendedores de medios.
• Conocer todos los aspectos del negocio del cliente.
• Preparar y presentar a los clientes todas las presentaciones de los planes.
• Evaluar y entender cómo el consumidor responde y consume cada medio que se le recomienda al cliente.
• Conocer el contenido de la comunicación que se implementará para delinear los medios idóneos a utilizarse.
• Identificar el potencial de impacto a corto y largo plazo de los planes que recomienda.
• Detallar los planes para que sean congruentes con los objetivos y estrategias que respaldan el plan, que a su vez sean cónsonos con la ejecución creativa a implantarse.
• Fundamentar sus recomendaciones con análisis cuantitativos y cualitativos.
• Preparar análisis profundo y detallado de las competencias y hacer la presentación final.
• Preparar "contact reports" de cada cuenta para discutir con el Director de Medios de todas las reuniones y llamadas en conferencia telefónica.
• Supervisar y controlar el presupuesto del cliente.
• Velar por el cumplimiento del proceso de planificación durante y al finalizar el plan del cliente y hacer evaluaciones periódicas del mismo durante el período del plan.
• Mantener el archivo del Box al día. Todas las presentaciones finales y/o documentos que se compartan al cliente, así como calendarios, flowcharts y demás deben subirse diariamente/antes de cerrar el día.
• Mantener al día los análisis competitivos de los clientes y presentarlos mensualmente o según el calendario establecido con el cliente.
• Generar estimados de compras según los parámetros que le provea el Planner o Director para conseguir aprobación del estimado y proceder a enviar contratos a los distintos medios.
• Asegurar que los medios tengan las pautas para todos los contratos, según lo provea el Planner o Cuentas.
• Ejecutar las compras de medios de acuerdo con los parámetros aprobados en el plan de medios.
• Generar reportes para ver ratings de los programas.
• Escoger programas, fechas y generar el reporte para incluirlo en la compra de medios.
• Generar reporte llamado Simulation para detallar las eficiencias de la compra a ser contratada.
• Generar reportes Post-Buy para detallar los resultados de la compra e incluir las razones de las diferencias.
• Generar cambios en el sistema sobre compras o contratos y enviarlos a los medios a través de sus vendedores.
• Generar reporte de monitoreo de toda la actividad para asegurar que esté pautando según contratado.
• Encargarse de buscar el anuncio de la pauta que se compró y mantener copia para evidencia; enviar al cliente, según la cuenta.
• Pedir grabaciones de interacciones que ocurran en distintos programas y compartirlas con el cliente y Cuentas; según acordado.
• Trabajar la reconciliación de los contratos con las facturas que llegan en logs de Contabilidad dentro de un período de 5 días laborales para los clientes externos y 2 días laborables para los clientes internos a la fecha de entrega.
• Mantenerse actualizado con los contratos para minimizar los logs y buscar aprobación de los makegoods.
• Participar de todas las reuniones de status de cliente, estar preparados con los documentos actualizados en todas las reuniones y cumplir con todas las fechas acordadas con cliente o internas con Cuentas o su supervisor.
• Responder con agilidad, "on a timely manner" a los clientes y otros departamentos.
• Revisar el email constantemente durante el día y por lo menos responder "recibido" y agendar para atender la solicitud o los específicos.
• Contestar las llamadas de los clientes, medios o personal interno, así como mensajes de texto al momento o lo antes posible en la medida que la actividad de este momento lo permita.

Las responsabilidades generales indicadas en este escrito servirán de guía para describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que se realiza por personas asignadas a este puesto. Esto no pretende ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y competencias requeridas. Otras funciones podrán ser asignadas por su supervisor.

DESTREZAS ESENCIALES

• Organización
• Responsabilidad
• Habilidad de comunicación
• Atención al detalle
• Capacidad de trabajar bajo alto volumen y presión de fechas de entrega
• Capacidad de análisis cuantitativo y cualitativo sobre la oferta de programación para identificar oportunidades de compras para los clientes
• Creatividad para buscar alternativas en beneficio de los clientes
• Habilidad para negociar de manera efectiva con los medios

REQUISITOS

• Bachillerato en Publicidad o Mercadeo
• Conocimiento en programas de computadora como Excel nivel intermedio, PowerPoint, Word, entre otros
• Experiencia en los programas Arianna, Tapscan, WizzAd
• Más de 10 años de experiencia en agencias de publicidad o campo de las comunicaciones
• Conocimiento de todas las herramientas de compras de medios
• Conocimiento de cambios de tarifas de medios

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