Secured Collection Staff - Buyback Guarantee 1024
PT Bank CIMB Niaga · ID
Strategy & Planning
- Melaksanakan strategi collection sesuai dengan aturan dan kode etik (Indikator Performance adalah NPL rate dan WO)
Business Performance and Management
- Melakukan penagihan ke nasabah Personal Loan yang menunggak sesuai bucket melalui kunjungan ke alamat nasabah
- Melakukan aktifitas penagihan dan memenuhi pencapaian productivity dan target yang ditetapkan
- Melakukan penginputan action code ke dalam system collection berdasarkan hasil penanganan account
- Melakukan penagihan dengan baik kepada nasabah melalui cara penagihan yang tetap berpedoman pada kode etik penagihan dan profesionalisme
People Management
- Training & development
Regulatory Compliance
- Mengacu kepada Working Instruction dan Standard Operation Procedure (SOP)