Spécialiste des ventes en Communications graphiques / Consultante principale en solutions
Ricoh · Montréal
Consultante principale en solutions / Spécialiste des ventes en Communications graphiques
Le ou la consultante principale en solutions (SC) est directement responsable de la vente de solutions d’impression à jet d’encre à alimentation continue ainsi que de solutions de flux de travail auprès des clients actuels de Ricoh Print, ainsi qu’auprès de nouveaux comptes ou de comptes compétitifs. Cette personne possède une expérience solide en environnement B2B et se spécialise dans les solutions d’impression. Le ou la SC comprend en profondeur l’ensemble du portefeuille d’impression commerciale et industrielle de Ricoh. Le poste exige la capacité d’analyser les environnements actuels, de développer et d’exprimer clairement une solution d’affaires convaincante basée sur les offres approuvées de matériel, de logiciels et de services de Ricoh. Le ou la SC doit démontrer un haut niveau de créativité, de compétences organisationnelles et de développement de processus, ainsi qu’un historique éprouvé de présentations auprès de la haute direction.
Responsabilités
- Atteindre ou dépasser les objectifs de revenus et de marge brute, tout en maintenant ou augmentant le parc d’appareils (MIF), les placements d’unités et en contrôlant les dépenses.
- Maîtriser la gestion efficace du territoire, des comptes et des opportunités.
- Générer un volume important d’occasions de vente de matériel, de logiciels, de services et de solutions complètes, et faire progresser rapidement ces opportunités jusqu’à la conclusion.
- Rédiger des analyses d’affaires convaincantes, démontrer une forte aptitude technique et exercer un leadership solide.
- Avoir de l’expérience auprès de dirigeants de niveau C dans le territoire assigné.
- Promouvoir le portefeuille de solutions Ricoh en analysant les besoins d’affaires et technologiques des clients et en développant des solutions adaptées à leurs besoins.
- Générer de nouvelles occasions de vente avancées en prenant l’initiative d’organiser des événements, rencontres et ateliers clients.
- Développer et gérer la création de documents destinés aux clients, incluant propositions, présentations et réponses aux appels d’offres (RFP).
- Collaborer avec des partenaires tiers approuvés, au besoin, durant le cycle de vente.
- Se tenir à jour sur les nouveaux produits Ricoh, les solutions partenaires, les services concurrents et les tendances de l’industrie.
- Adopter une approche consultative dans toutes les interactions avec les dirigeants de niveau C et les équipes TI des clients.
- Comprendre et respecter les procédures de Ricoh.
- Assurer la transition adéquate des projets et de l’information vers les équipes de prévente et de livraison globale.
- Effectuer toute autre tâche assignée par la direction.
Qualifications
- Diplôme collégial préféré ou expérience équivalente dans un domaine connexe.
- Minimum de 8 ans d’expérience réussie en vente B2B dans les domaines du matériel d’impression, des logiciels, des services et de la vente de solutions.
- Expérience en négociation de ventes.
- Permis de conduire valide requis.
Compétences
- Excellente connaissance des solutions d’impression dans divers environnements clients.
- Capacité à recueillir et comprendre les besoins des clients afin de développer une solution conceptuelle et proposer les prochaines étapes appropriées.
- Compréhension de l’intégration d’une solution dans l’environnement d’affaires et technologique existant du client.
- Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs cycles de vente simultanément.
- Maîtrise de la suite MS Office, incluant PowerPoint, SharePoint et les outils d’automatisation des ventes.
- Excellentes habiletés de communication orale et écrite, incluant la capacité de présenter à la haute direction.
- Capacité à gérer un long cycle de vente complexe, de l’identification de l’opportunité jusqu’à la signature du contrat.
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