Responsable Sélection des Risques et Sinistres
SCOR · Paris
Sous l'autorité du Directeur du Marché Français, couvrant la France, le Liban et l'Afrique Francophone, le Responsable Sélection des Risques et Sinistres est chargé de piloter, développer et transformer les activités de sélection des risques et de gestion des sinistres pour l'ensemble des clients du périmètre. Le Responsable du Service devra contribuer aux conditions d’un support transverse aux autres équipes Medical UW and Claims en fonction des besoins (pics saisonniers, congés, arrêts de travail) et accompagner le changement de culture propre à ce support au sein de l’équipe du Marché français.
Il assure la qualité, la performance et l'amélioration continue des services délivrés aux clients, supervisant les opérations quotidiennes, contribuant aux appels d'offres, conduisant des audits et des actions de formation, et développant des relations de partenariat durables avec les assureurs. Il garantit un haut niveau d'expertise technique tout en veillant à l'alignement des pratiques avec les évolutions du marché et les objectifs stratégiques de SCOR.
Le poste joue également un rôle clé dans la transformation digitale des activités de sélection et de gestion des sinistres. À ce titre, le Responsable Sélection des Risques et Sinistres collabore étroitement avec les équipes SDS, Data, IT, Produits et Innovation afin de promouvoir, adapter et déployer les solutions technologiques auprès des clients. Il contribue à la définition des besoins métier, au développement et à l'implémentation de nouveaux outils et parcours digitaux de souscription et de gestion des sinistres.
Il est également un acteur majeur des initiatives liées à l'intelligence artificielle, à l'exploitation des données et à l’utilisation de l’IA. Il identifie les opportunités d'optimisation des process, d'amélioration de l'expérience client et de renforcement de l'efficacité opérationnelle.
Dans ce cadre, il agit comme référent métier et sponsor des projets de transformation impactant les activités de sélection des risques et de gestion des sinistres, en assurant la coordination entre les équipes opérationnelles, les clients et les fonctions support. Il participe à la définition de la feuille de route digitale du marché et contribue à l'adoption des nouvelles solutions par les équipes et les clients.
Le Responsable Sélection des Risques et Sinistres représente également SCOR auprès des instances professionnelles, industrielles et réglementaires pertinentes afin de promouvoir les meilleures pratiques du marché et de renforcer le positionnement de SCOR en tant que partenaire de référence dans les domaines de la sélection des risques, de la gestion des sinistres et de l'innovation.
Ce poste comporte une composante managériale significative avec le leadership, le développement et l'accompagnement d'une équipe pluridisciplinaire de 15 collaborateurs et 3 Médecins Conseils, couvrant les activités de sélection médicale et financière, de gestion des sinistres, d'expertise technique, de reporting et de support aux clients.
As a leading global reinsurer, SCOR offers its clients a diversified and innovative range of reinsurance and insurance solutions and services to control and manage risk. Applying “The Art & Science of Risk,” SCOR uses its industry-recognized expertise and cutting-edge financial solutions to serve its clients and contribute to the welfare and resilience of society in around 160 countries worldwide.
Working at SCOR means engaging with some of the best minds in the industry – actuaries, data scientists, underwriters, risk modelers, engineers, and many others – as we work together to find solutions to pressing challenges facing societies.
As an international company, our common culture is defined by “The SCOR Way.” Serving both to build momentum that drives the Group forward and as a compass to guide our actions and choices, The SCOR Way is anchored by five core values, reflecting the input of employees at all levels of the Group. We care about clients, people, and societies. We perform with integrity. We act with courage. We encourage open minds. And we thrive through collaboration.
SCOR supports inclusion and the diversity of talents, and all positions are open to people with disabilities.
Assurer la direction du département Sélection des Risques et Sinistres du Marché français et les conditions d’un support transverse aux autres équipes Medical UW and Claims de la Region CELA en fonction des besoins.