Asesor de Atención al Cliente - Contact Center 24 horas
Interbank · Lima
Asesor(a) de Servicio (24 horas semanales).
Tu objetivo principal será:
Atender telefónicamente y apoyo en nuestro canal WhatsApp a los clientes y potenciales clientes en sus requerimientos de información sobre los servicios y productos que ofrece el banco, cumpliendo con los protocolos y nivel de servicio esperado.
¿Cómo lo lograrás?
- Registrarás en los aplicativos que corresponden a todas las consultas, pedidos, reclamos y quejas de los clientes.
- Entregarás una atención integral que generará una experiencia de satisfacción al cliente.
¿Qué necesitamos de ti?
- Experiencia de 6 meses en atención al cliente.
- Conocimientos en atención y asesoramiento del cliente.
- Disponibilidad para trabajar a tiempo completo por capacitación.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo.
- Horarios fijos después de la capacitación
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en la sede "Centro Cívico"
¿Qué te ofrecemos en Interbank?
- Ser parte de un Great Place To Work
- Ingreso a planilla desde tu primer día
- Sueldo fijo + variable ¡recibirás utilidades!
- Capacitaciones remuneradas y espacios de conexión con líderes
- Beneficios para mantener el equilibrio vida-trabajo
- Consultorio de Bienestar emocional y otros espacios para cuidar tu salud
- Descuentos y beneficios Intercorp
¡Postula y se parte de un equipo que siempre va por más!
En Interbank nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Tod@sl@s postulantes serán considerados@s sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica.
Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te llevarán a siempre ir por más, ¡esta es tu oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Asesor(a) de Servicio (24 horas semanales).