Спеціаліст з підтримки кур'єрів (Ukraine)
Glovo
Приєднуйся до нас і стань ключовим фахівцем у локальній операційній команді Glovo! Ми пропонуємо динамічне середовище з безліччю можливостей для навчання та професійного зростання.
ТВІЙ ШЛЯХ В КОМПАНІЇ
Набір та навчання наших гловерів (кур'єрів).
Впровадження процесів та оптимізація стратегій для залучення й утримання кур'єрів.
Вирішення проблем та підтримка гловерів у їхній щоденній роботі.
Ведення документації та договорів з кур'єрами.
Управління закупівлями: контроль того, щоб усі гловери отримали робочий інвентар і були готові популяризувати бренд Glovo.
Планування, загальне адміністрування та аналіз ключових показників (KPI).
Ефективна комунікація з локальним операційним менеджером щодо процесів та підтримки клієнтів.