Sales Service Executive LATAM
Vertiv · São Paulo
.Executivo(a) de Vendas de Serviços (Service Sales Executive)
A Vertiv busca um(a) Executivo(a) de Vendas de Serviços com perfil consultivo, foco em resultados e forte capacidade de desenvolver relacionamentos estratégicos com clientes. Este profissional será responsável por expandir o negócio de serviços da companhia, identificando oportunidades comerciais, gerenciando contas estratégicas e promovendo todo o portfólio de soluções e serviços da Vertiv para infraestrutura crítica e Data Centers. Como parceiro estratégico ("Trusted Advisor"), atuará compreendendo as necessidades dos clientes, propondo soluções de alto valor agregado e trabalhando de forma integrada com as áreas técnicas e comerciais para garantir uma excelente experiência ao cliente, crescimento sustentável das contas e aumento da receita recorrente de serviços.
Principais Responsabilidades
- Desenvolver e expandir os negócios de serviços junto às contas estratégicas sob sua responsabilidade.
- Identificar, qualificar e converter novas oportunidades comerciais para o portfólio de serviços da Vertiv.
- Construir relacionamentos sólidos e de longo prazo com clientes, atuando como consultor de confiança.
- Gerenciar contratos recorrentes de serviços, identificando oportunidades de expansão, renovação e venda cruzada (cross-selling) e incremental (up-selling).
- Elaborar propostas comerciais, negociar contratos e conduzir oportunidades durante todo o ciclo de vendas.
- Manter o CRM atualizado, garantindo previsibilidade do pipeline de vendas e precisão das informações comerciais.
- Trabalhar em parceria com as áreas de Engenharia, Operações, Customer Service e demais áreas internas para entregar soluções integradas aos clientes.
- Acompanhar indicadores comerciais e garantir o atingimento das metas de vendas estabelecidas.
- Monitorar a satisfação dos clientes, assegurando respostas rápidas e eficazes às suas necessidades.
- Manter-se atualizado sobre as soluções da Vertiv, tendências do mercado e tecnologias para Data Centers.
Requisitos Obrigatórios
- Ensino Superior completo em Engenharia Elétrica, Engenharia Eletrônica, Engenharia Mecânica, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência em vendas consultivas B2B, preferencialmente em infraestrutura crítica, Data Centers, energia, refrigeração ou segmentos relacionados.
- Conhecimento técnico sobre infraestrutura para Data Centers, incluindo soluções elétricas e térmicas.
- Experiência na gestão de contas estratégicas e desenvolvimento de relacionamentos comerciais.
- Conhecimento intermediário ou avançado do Pacote Office (Excel, PowerPoint e Word).
- Experiência na utilização de ferramentas de CRM.
- Excelente capacidade de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal.
- Organização, planejamento e habilidade para gerenciar múltiplas demandas.
Desejáveis
- Pós-graduação ou especialização em Vendas, Marketing, Administração ou áreas afins.
- Conhecimento em Power BI.
- Inglês intermediário ou avançado.
Competências Comportamentais
- Forte orientação para resultados.
- Perfil consultivo e foco no cliente.
- Capacidade de negociação e influência.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Facilidade para construir relacionamentos duradouros.
- Proatividade e autonomia.
- Visão estratégica de negócios.
- Trabalho colaborativo e atuação multifuncional.
- Organização e capacidade analítica.
Condições de Trabalho
- Atuação predominantemente em visitas a clientes, viagens comerciais e participação em eventos.
- Disponibilidade para viagens frequentes, estimadas em até 50% do tempo.
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