Insurance Back Office Specialist – Team Operations
WTW · Milan
Il Ruolo
Insurance Back Office Specialist – Team Operations
(appartenente alle categorie protette L. 68/99)
All’interno di Team Operations, la figura di Insurance Back Office Specialist ricopre un ruolo chiave nel garantire l’efficienza e l’accuratezza dei processi amministrativi legati ai programmi assicurativi dei clienti corporate. La risorsa contribuirà alla gestione operativa delle polizze, assicurando alti standard di qualità, precisione e compliance operando in un contesto strutturato ma dinamico.
Responsabilità principali
- Gestire le attività amministrative relative ai contratti assicurativi corporate
- Inserire e processare le polizze nei sistemi aziendali, interpretando correttamente gli accordi stipulati con le compagnie assicurative che assumono i rischi
- Verificare calcoli relativi a premi, commissioni, regolazioni, rimborsi, imposte e provvigioni verso terzi
- Controllare e validare le informazioni amministrative contenute nella documentazione contrattuale emessa dalle compagnie assicurative
- Gestire gli aspetti amministrativi di programmi assicurativi complessi
- Monitorare i portafogli in scadenza e assicurare il corretto e puntuale processo di rinnovo, in coordinamento con il front office
- Generare richieste di premio per i clienti relative a new business, rinnovi, variazioni mid-term (MTA) e regolazioni premio
- Supportare i processi di audit interno e le attività di controllo qualità
- Interagire con i clienti e fornire supporto su tematiche amministrative
- Supportare il front office e interfacciarsi con le compagnie assicurative per questioni amministrative