Consultant AMOA
Interface · Casablanca
Rattaché(e) à la DSI, vous serez l'interlocuteur/trice permanent(e) capable de transformer les besoins métiers en solutions SI utiles, maîtrisées, documentées et effectivement adoptées par les utilisateurs.
Vos missions
Cadrage et qualification des besoins
- Recueillir, analyser, challenger et prioriser les besoins des directions métiers
- Formaliser objectifs, périmètre, contraintes, risques et critères de succès
- Élaborer notes de cadrage, études d'opportunité et dossiers d'aide à la décision
Conception fonctionnelle et consultation
- Cartographier les processus existants et cibles, proposer des scénarios d'amélioration
- Rédiger expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et cahiers des charges
- Participer à l'analyse des offres, aux soutenances et à la contractualisation
Pilotage de projets
- Construire et tenir à jour planning, budget, RACI, registre des risques et tableaux de bord
- Animer ateliers, comités projet, COPIL ; formaliser les décisions
- Contrôler l'avancement des prestataires et la conformité des livrables
Recette, déploiement et conduite du changement
- Définir la stratégie de recette, coordonner les tests métiers et les décisions Go/No Go
- Préparer déploiement, supports utilisateurs, formations et communication
- Suivre l'adoption et les bénéfices attendus
Gouvernance et capitalisation
- Maintenir une documentation projet homogène et traçable
- Contribuer au suivi consolidé du portefeuille projets SI
- Capitaliser retours d'expérience, standards et bonnes pratiques
Le profil que nous recherchons
- Formation : Bac+5 en systèmes d'information, ingénierie, management de projet ou école de commerce avec spécialisation SI
- Expérience : Minimum 10 ans d'expérience professionnelle, dont au moins 4 ans en AMOA, Business Analysis ou pilotage fonctionnel de projets SI
- Expérience souhaitée : Projets transverses multi-directions, gestion de prestataires externes, consultation/contractualisation, recette et conduite du changement
- Secteurs appréciés : Entreprise structurée, établissement public, finance ou secteur fortement réglementé, environnement multi-prestataires
- Langues : Excellente maîtrise du français ; anglais professionnel
Compétences requises
- Recueil et analyse des besoins, modélisation des processus, animation d'ateliers
- Gestion de projet en cycle en V, Agile ou hybride
- Connaissance de la gouvernance SI, qualité de service, sécurité et protection des données
- Maîtrise avancée de MS Office (Word, Excel, PowerPoint) et MS Project ; pratique de Jira, Azure DevOps ; connaissance de Visio, BPMN ou UML
- Un plus : Power BI, SharePoint/Microsoft 365, outils de GED
- Certifications appréciées : PMP, PRINCE2, Scrum, ITIL, PMI-PBA
Qualités personnelles
Rigueur, autonomie et sens de l'organisation ; excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de présentation face à des interlocuteurs de niveau Direction Générale ; écoute, diplomatie et leadership transversal ; esprit critique et sens du service.