Senior Product Manager / シニアプロダクトマネージャー(Credit) - Merpay
Mercari · Minato City
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only.
Senior Product Manager / シニアプロダクトマネージャー(Credit) - Merpay
- 雇用形態：正社員
- 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし）
- 勤務地：六本木
詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください。
メルカリグループについて
あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる
「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。
組織・チームのミッション
「信用を創造して、なめらかな社会を創る」。これはメルペイが創業時から掲げているミッションです。一人ひとりが持つ、フリマアプリ「メルカリ」やスマホ決済サービス「メルペイ」の利用を通じて得た「信用」を可視化し、その「信用」に基づいてお金を自由に使える"なめらかな社会"を創る。誰もが今よりも自由・平等にお金を使い、欲しいモノを手に入れるだけでなく、やりたいことが叶う社会を実現したいと考えています。
このポジションでは、メルカリグループの顧客接点とデータ、メルペイ独自のAI与信モデル、債権管理・回収基盤を活かし、Credit領域におけるプロダクト戦略をリードしていただきます。
メルペイが目指すのは、お客さまのクレジット体験を最大化しながら、過剰貸付からお客さまを守ることです。プロダクトマネージャーは、与信・債権管理に関する新企画や既存機能の改善を、経営陣・ビジネス・エンジニアリング・カスタマーサービスなど多様なメンバーと連携しながら推進します。
その先に、データとAIを活用した信用評価において、日本を代表するプレイヤーになることを目指しています。
私たちは、AIを前提とした開発体制のもとで、スピードと顧客価値の最大化を同時に追求します。プロダクトマネージャーは、もっとも重要な課題探索（Discovery）と事業成果（Outcome）に集中し、少人数の自律的なチームでプロダクトを前進させます。
- メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください。
業務内容
プロダクトマネージャーとして、メルペイのCredit領域における戦略策定から実行までを担い、エンジニア・デザイナー・データアナリスト等で構成されるクロスファンクショナルなチームをリードしていただきます。AIを活用した開発体制のもと、課題探索から事業成果までを一気通貫でオーナーシップを持って推進します。
主な業務詳細
- 1. ビジョン・戦略・ロードマップの策定
- Credit領域のあるべき姿を定義し、中長期のビジョンと実行可能なロードマップを策定
- 定量/定性データ・市場/競合動向に基づき、経営陣や関連部門と合意形成を行いながら、事業成長に直結する優先順位を決定
- 2. Discoveryとプロダクトコンセプトの具体化
- 定量・定性・市場・競合などの多様なインプットを統合し、解くべき課題や価値提供領域を定義
- 生成AIを活用しながら調査・仮説検証・プロトタイピングを高速化し、顧客価値と事業成果につながるプロダクトコンセプトを具体化
- 検証可能な仮説、成功条件、優先順位を備えた高品質なプロダクトバックログへ落とし込み、継続的に学習サイクルを回す
- 3. プロダクト開発のリード
- エンジニアが開発をE2Eで主導する体制のもと、PdMは仮説検証と重要な意思決定に集中
- 顧客体験・事業成果・信頼性のバランスを取りながら、エンジニアや関連部門と協働し、検証可能な要件と優先順位を定義します。
- 4. Launch & Learning（届く・使われる・学べるの設計）
- リリースして終わりにせず、マーケティングや広報と連動したGTM設計、関連部門（マーケティング/CRM/CS等）との連携を主導
- リリース後のグロースと長期影響をモニタリングし、Next Actionを設計
- 5. ステークホルダーとの連携
- 対外事業者との折衝や、社内のCS、リーガル・コンプライアンスチームなどとの要件調整・優先度判断、経営層へのレポーティングと合意形成
業務内での利用ツール例
- 汎用チャット/生成AI: Gemini、Claude
- Knowledge Management/リサーチ支援: Notion AI、NotebookLM（資料アップロード＋Q&A）
- 開発支援（コーディングエージェント）: Claude Code、Codex
- ワークフロー自動化/AIアプリ開発（ノーコード/ローコード）: n8n、Dify
ユニークなチャレンジ
- Credit領域のプロダクトづくりでは、お客さまのクレジット体験を高めることと、過剰貸付を防ぎ健全な利用を支えることを同時に実現する必要があります。利便性や事業成長だけでなく、金融サービスとしての信頼性・安全性、法規制、リスク管理を高い水準で満たしながら、AI与信モデルや債権管理・回収基盤を活かした意思決定が求められます。正解が一つではない複雑なテーマに対して、顧客理解・事業視点・データ・リスク観点を統合し、事業成果と責任ある金融体験の両立をリードすることが、このポジションならではのチャレンジです。
- メルペイは、メルカリグループの大規模な顧客接点やデータと接続しているため、従来のクレジットサービスに閉じない体験設計が可能です。メルカリでの購買・出品・決済体験と連動しながら、一人ひとりの利用状況や信用に応じた、よりなめらかなクレジット体験をつくることができます。グループ全体の顧客体験と事業成長に大きなインパクトを生み出せる点が、このポジションならではの面白さです。
- AIを前提とした開発体制のもと、動くプロトタイプを起点にチームの議論と意思決定の解像度を高めながら、PdMが本来集中すべきDiscoveryとOutcomeに注力できる環境の整備を進めています。データ基盤やプロダクト開発にとどまらず、新たな顧客体験の企画・推進まで、幅広い裁量を持ってプロダクトを前進させられます。
応募要件
- 求める経験・スキル
- メルカリグループ及び各カンパニーのミッション・バリューに共感いただける方
- AIを活用し、Discoveryから価値をお客さまに届けるまで一貫したオーナーシップを発揮する意欲のある方（以下、経験保有の方歓迎）
- AIツールを調査・仮説検証・プロトタイピングに使い、データ/顧客理解を統合し、意思決定の質と速度を上げた経験
- 機能のリリースではなくKPIなどの事業成果に責任を持ち、発見→開発→学習の一連をリードした経験
- リリースで終わりにせず、「届く・使われる・学べる」までを設計し、GTM・関係部門連携・リリース後の学習を推進した経験
- 金融サービスを提供・改善した経験（3年以上）
- 抽象度の高い事業・顧客課題を構造化し、プロダクト戦略・KPI・実行計画に落とし込んだ経験
- 機能リリースにとどまらず、事業成果・収益性・顧客体験への影響を踏まえてプロダクト意思決定を行った経験
- ソフトウェア開発（アジャイル等）の基礎知識と、エンジニアチームとの協働経験
- 統計分析・大規模データ分析などへの理解をもとに、課題特定から改善アクションの定義・実行までを推進した経験
- バックエンドシステムに関する知見を持ち、エンジニアと議論しながらサービス・運用の仕様策定ができる方
- 歓迎する経験・スキル
- 越境スキル：BE/Frontend/Design/Dataのいずれか1つ以上に実務感覚があり、プロトタイプ作成やエンジニアとの対話に活かせる
- 0→1（新規立ち上げ）と1→N（既存改善）の両方の経験
- Legal/BizOps/経営層/社外パートナー等とのステークホルダー調整・合意形成の経験
- A/Bテストの理解と、テスト結果にもとづく意思決定の経験
- クレジットサービス（与信・債権管理等）において、プロダクト企画・運用やKGI/KPI改善をリードした経験
- 債権管理など、金融サービスを支える業務/システムの構築・運用に関わった経験
- LLMなどの新技術をプロダクトに組み込み、顧客価値または事業成果の創出につなげた経験
- 英語環境での業務経験、または多国籍チームでのプロダクト開発経験
- 語学力
- 日本語：Proficient（CEFR C1）必須
- 英語：Basic（CEFR A2）以上歓迎
※CEFRの詳細についてはこちらをご覧ください。
メルカリグループについて知る
- キャリアサイト https://careers.mercari.com/
- メルカン：https://mercan.mercari.com/
- SNS：X / Linkedin
選考について
メルカリグループでは、ミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量を最大化する組織づくりを推進するため、候補者のみなさまの経験やスキルを正しく理解したいと考えています。
選考の流れ
- 書類選考
- 面接：ポジションにより複数回実施
- リファレンスチェック：オンライン回答形式（最終選考の前後に実施）
- オファー：最終選考とリファレンスチェックの結果をもとに決定
※詳しくはこちらのページをご覧ください。
選考における機会の平等
メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。ミッションの実現に向けて「Inclusion & Diversity」の考え方は不可欠であると考えています。
採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感するさまざまなバックグラウンドの方にご参画いただけるよう、年齢・性別・性的指向・人種・宗教・身体能力・その他の属性に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。
詳しくはI&D statementをご覧ください。
なお、ご応募の際にはプライバシーポリシーをご確認ください。