Professionnelle de l'expérience client et de la vente - Montréal
Nuovo Photography · Montréal · CA$25/hr (stated in the posting)
Professionnelle de l'expérience client et de la vente
Nuovo Artistic Photography est la destination par excellence pour celles qui souhaitent célébrer l’amour-propre. Nuovo est une entreprise dirigée par des femmes qui s'est donnée pour mission d'encourager l'affirmation de soi et de célébrer l'individualité. L'entreprise est reconnue pour inspirer la confiance en soi et l'estime de soi.
Notre magnifique studio de Montréal est un sanctuaire luxueux et créatif où les clients peuvent se redécouvrir et se célébrer. Notre croissance continue est le résultat direct de notre dévouement à offrir une expérience inoubliable. C'est pourquoi nous sommes à la recherche d'une professionnelle de l'expérience client et de la vente passionné pour donner vie à cette expérience.
Il ne s'agit pas d'un simple rôle de vente; c'est une occasion de guider les clients dans une démarche de transformation personnelle. Vous serez le cœur de notre studio, une présence chaleureuse et empathique qui fera en sorte que chaque client se sente écouté, vu et valorisé dès son arrivée. Vous serez responsable des ventes de haut de gamme, où votre capacité à établir des relations et à conclure des ventes contribuera au succès continu de Nuovo, tout en vous offrant une commission illimitée.
Vos responsabilités
- Établir des liens authentiques: Vous accueillerez les clients avec une chaleur sincère, en écoutant leurs histoires et en comprenant ce qui les a conduits chez Nuovo. Vous établirez un lien avec chacun d'eux, afin qu'ils se sentent à l'aise, confiants et valorisés.
- Guider l'expérience client: Vous agirez comme guide principal de l'expérience de chaque client, en gérant le temps qu'il passe au studio et en vous assurant que l'expérience est fluide, du premier contact jusqu'à la sélection finale des photos.
- Mettre en valeur le sens artistique et la qualité: Vous présenterez et vendrez avec assurance les produits de Nuovo, en aidant les clients à choisir la façon idéale de conserver leurs souvenirs. Vous tiendrez compte de leurs émotions et de leur vision pour les guider vers des achats qui constituent un prolongement naturel de leur expérience.
- Dépasser les attentes: Vous tirerez parti de votre intelligence émotionnelle et de votre expertise en vente pour atteindre et dépasser constamment vos objectifs de vente, tout en priorisant en tout temps la satisfaction et les sentiments du client. Vous ne vous contentez pas d'atteindre vos objectifs, vous les dépassez.
- Collaborer avec excellence: Vous travaillerez en partenariat avec notre équipe soudée du studio pour vous assurer que chaque aspect de l'expérience client — de la séance photo à la livraison du produit — soit exécuté de façon impeccable et reflète les valeurs de la marque Nuovo.
L'expérience Nuovo: une séance photo guidée
Chez Nuovo, nous sommes spécialisés dans un style unique de portraits à la fois élégant et inspirant. En tant que spécialiste de l'expérience client et de la vente, vous jouez un rôle clé dans ce processus, en veillant à ce que chaque client se sente à l'aise et confiant du début à la fin.
Voici ce à quoi les clients peuvent s'attendre au studio:
- Un accueil personnalisé: L'expérience commence avec vous. Vous rencontrez chaque client pour comprendre sa vision et le mettre à l'aise dans notre espace sophistiqué de Montreal, créant ainsi les conditions idéales pour une séance exceptionnelle.
- La séance photo: Notre équipe de photographes composée uniquement de femmes guide chaque client à travers une série de poses raffinées. À l'aide d'élégants drapés de satin, nous créons des œuvres d'art intemporelles qui mettent en valeur le corps humain de façon artistique et avec bon goût. La séance est conçue pour être efficace et professionnelle, garantissant un résultat de haute qualité.
- La révélation le jour même: Immédiatement après la séance, vous présentez les photos non retouchées au client. Votre rôle consiste à l'aider à explorer ses options, en le guidant vers le choix des images et des produits qui correspondent le mieux à son style et à sa vision personnels.
- La livraison du produit final: Une fois que le client a fait ses sélections, les images choisies sont envoyées à notre équipe interne pour une retouche professionnelle. Notre processus met en valeur la beauté naturelle sans recourir à des modifications extrêmes. Nous veillons à ce que le produit final — des images numériques aux albums en cuir — soit livré avec les mêmes normes élevées de luxe que l'expérience en studio.
Votre rôle est d'orchestrer l'ensemble de cette expérience, en transformant une séance de photo en une vitrine impeccable et inoubliable de l'art et du luxe.
Requirements
À propos de vous
- Vous êtes une personne qui a le contact facile avec un degré élevé d'intelligence émotionnelle et une véritable passion pour les relations humaines.
- Vous avez fait vos preuves dans un rôle en contact avec la clientèle dans le secteur de l'hôtellerie de luxe, dans la vente d'expériences ou dans un domaine similaire. Une expérience en vente à fort volume est un atout important.
- Vous avez une forte capacité à atteindre et à dépasser de manière constante les objectifs et les quotas de vente.
- Vous possédez d'excellentes aptitudes à la communication, un comportement confiant et la capacité d'écouter avec empathie.
- Vous avez une excellente gestion des émotions.
- Vous êtes axée sur les résultats et habile à mener des conversations qui débouchent sur des ventes fructueuses.
- Vous êtes très organisée et vous savez gérer votre temps dans un environnement où tout va très vite sans sacrifier l'expérience personnalisée et haut de gamme.
- Vous êtes disponible pour travailler les fins de semaine et en soirée en personne.
- Vous êtes prête à assumer un rôle dynamique qui implique de la station debout et de l'activité physique pendant de longues heures.
Benefits
Ce que nous offrons
- Rémunération concurrentielle: Un salaire de base de 25,00 $ CAD par heure, jumelé à une structure de commission généreuse qui récompense véritablement votre rendement et votre dévouement. Potentiel de gain de 150 000 $ et plus.
- Un sanctuaire créatif: Travaillez dans notre magnifique et moderne studio de SoHo aux côtés d'une équipe de femmes inspirantes et passionnées par leur métier.
- Avantages sociaux complets: Un régime d'assurance collective complet qui comprend une couverture vie, santé et conjointe.
- Croissance et perfectionnement: Joignez-vous à une entreprise en pleine croissance qui s'engage à cultiver les talents et à offrir des possibilités d'évolution de carrière claires.
- Avantages exclusifs: Profitez d'un accès gratuit aux services et produits de Nuovo, ainsi que d'un rabais de 50 % pour votre famille et vos amis.
Pourquoi Nuovo?
Nuovo est plus qu'un studio, c'est un mouvement fondé sur la confiance en soi et l'amour-propre. Si vous êtes une personne compatissante et motivée qui souhaite avoir un impact réel sur la vie des gens et contribuer à un héritage d'excellence et d'art, c'est le moment de postuler.
À propos de Nuovo Artistic Photography : Montréal
Niché dans les rues animées du Mille Carré Doré de Montréal, le siège social de Nuovo allie le charme historique de la ville à une célébration moderne de l'émancipation par le portrait. En tant que cœur de la marque Nuovo, cet emplacement reflète l'âme artistique de Montréal, où l'art et l'architecture intemporelle inspirent chaque expérience client.