Especialista en Automatización con Make
Workana · Remote
Especialista en Automatización con Make
🚀 Sobre el rol
Buscamos un/a Especialista en Automatización con experiencia comprobable trabajando con Make, APIs e integraciones entre plataformas, para ayudarnos a optimizar procesos operativos y reducir tareas manuales.
El foco del rol será diseñar, implementar y mantener automatizaciones estables y escalables que conecten diferentes herramientas y sistemas del negocio, especialmente en procesos relacionados con WhatsApp, ecommerce, operaciones internas y comunicación entre plataformas.
Buscamos una persona hands-on, con criterio técnico y capacidad para entender cómo funciona un proceso de punta a punta, detectar qué puede mejorarse y convertir esa necesidad en una solución automatizada.
🛠️ ¿Qué vas a hacer?
- Diseñar e implementar automatizaciones utilizando Make.
- Crear workflows para automatizar procesos de atención, seguimiento y comunicación a través de WhatsApp.
- Integrar plataformas de venta, ecommerce y sistemas internos.
- Configurar notificaciones, alertas y triggers automáticos para diferentes equipos.
- Conectar herramientas mediante APIs, webhooks y conectores.
- Analizar procesos existentes e identificar oportunidades de automatización.
- Mantener, optimizar y escalar automatizaciones existentes.
- Monitorear workflows, detectar errores y resolver excepciones o problemas de integración.
- Analizar la performance de las automatizaciones y realizar mejoras cuando sea necesario.
- Documentar los workflows, integraciones y procesos implementados.
- Trabajar con diferentes equipos para entender necesidades operativas y convertirlas en soluciones técnicas concretas.
- Llevar las automatizaciones desde el relevamiento inicial hasta su implementación y puesta en producción.
🔎 ¿Qué buscamos?
- Experiencia comprobable trabajando con Make.
- Experiencia diseñando e implementando automatizaciones para procesos de negocio.
- Conocimientos sólidos de APIs REST, webhooks y métodos de autenticación.
- Experiencia integrando múltiples plataformas y herramientas.
- Capacidad para diagnosticar errores y resolver problemas de integración de manera autónoma.
- Buen entendimiento de lógica de procesos, datos y flujos de información.
- Capacidad para analizar un proceso, identificar oportunidades de mejora y diseñar una solución eficiente.
- Autonomía para llevar una automatización desde el relevamiento hasta producción.
- Perfil práctico, resolutivo y orientado a resultados.
⭐ Será especialmente valorado
- Experiencia con WhatsApp Business API.
- Experiencia integrando plataformas de ecommerce o marketplaces.
- Conocimientos de JSON y transformación/manipulación de datos.
- Experiencia utilizando herramientas como n8n, Zapier o similares.
- Conocimientos básicos de JavaScript o Python para resolver integraciones más complejas.
- Experiencia trabajando con automatizaciones en operaciones de alto volumen.
- Experiencia monitoreando y mejorando workflows en producción.
💡 ¿Qué esperamos de este rol?
Más que ejecutar automatizaciones aisladas, buscamos que puedas convertirte en un referente de automatización dentro del negocio.
Queremos que seas capaz de:
Entender el proceso → detectar oportunidades → diseñar la solución → implementarla → monitorearla → mejorarla.
Por eso, valoramos especialmente la capacidad de pensar en procesos y no solamente en herramientas, anticipar errores y construir automatizaciones que sean confiables y fáciles de mantener.
🌎 Modalidad y compensación
Modalidad: Remoto
Dedicación: Full-time