Maintenance Manager

The Social Hub · Vienna · €3,500/month (stated in the posting)

Your Mission, Should You Choose to Accept It

You’re the person who makes our building feel alive. As our Maintenance Manager, you take charge of the technical heartbeat of The Social Hub, keeping everything from guest rooms to rooftop spaces running smoothly. You lead a small but mighty crew, guide external partners and jump in when something needs fixing right now. You spot issues before they become problems and keep our spaces welcoming, safe and ready for the community that calls The Social Hub home. You’ll work closely with the local team while shaping smart, future-proof maintenance habits across the hub. If you love making things work better every day, you’ll feel right at home here.

In Case You Don’t Know Who We Are

Known for being the rule breakers in hospitality, TSH is a fun, creative and inspiring environment where everyone can work, stay, learn and play and most importantly – be themselves. As an employer we look, act and think like a hotel, but instead we offer a lot more. Think student accommodation, long and short stay options, gyms, talks, events, rooftop bar and eat & drink escapes as well as community and coworking spaces. Located in The Netherlands, Germany, Austria, Italy, France, Spain, Portugal, and the UK, with several new openings on the way, this hybrid hospitality concept may take root in the heart of Europe, but our plans are set for going global.

What You’ll Do

Lead and guide the maintenance team while keeping close contact with external contractors
Jump in as the first responder when anything technical pops up in the hub
Manage and plan all daily maintenance across HVAC, electrical, plumbing, elevators and more
Track, log and follow up on work orders using Salesforce
Monitor budgets, check invoices and keep clear maintenance records
Register monthly utility consumption and support energy-efficient habits
Keep safety, fire protection and compliance tasks up to date in collaboration with the Regional Property Manager

What You’ll Have

You have 3 to 5 years of experience in maintenance management, ideally in hospitality
You bring strong organizational, communication and problem-solving skills
You have a hands-on mindset and stay calm when things get messy
You bring confidence in coordinating contractors and guiding a team
You have basic knowledge of HVAC, electrical, plumbing and other building systems
You speak German, English is a plus

What We Offer

Minimum salary EUR 3.500 gross per month (14 salaries per year) according to the applicable collective agreement. A higher salary is offered depending on qualifications and professional experience.
The opportunity to work at a dynamic, multi-national company. Not just another hotel - we’re a game changing innovator, challenging every convention and defining the future
The opportunity to work for a Certified B Corp® company that balances profit with positive impact, collaborating with organizations like Movement on the Ground and the TSH Talent Foundation to create meaningful change
The chance to learn and grow in your role with the potential for future growth
Awesome discounts in all our properties in Europe and not just for you, but also for your friends and family!
A wonderful workplace to call home, full of events, fun colleagues and all the other amazing salary/benefits stuff

At The Social Hub, we believe pay should be fair and consistent. That's why we carefully determine your starting salary based on the role, your assessed proficiency, and our salary framework. We make our best and fairest offer upfront, so we don't negotiate salaries. Because fairness shouldn’t depend on who negotiates best.

Who you are, is how we want you to be. To us, hybrid hospitality goes across the board, from how we service our guests to how we represent ourselves. Here, everyone belongs, and we welcome people no matter their nationality, gender, age, sexual orientation, religion or culture. Your authenticity keeps our team diverse. Come as you are. 

Deine Mission – falls du sie annehmen möchtest

Du bist die Person, die unser Gebäude mit Leben füllt. Als unser Maintenance Manager (Leiter der Instandhaltung) bist du für den technischen Herzschlag von The Social Hub verantwortlich und sorgst dafür, dass alles – von den Gästezimmern bis zu den Dachterrassen – reibungslos funktioniert. Du leitest ein kleines, aber schlagkräftiges Team, koordinierst externe Partner und packst selbst mit an, wenn sofort etwas repariert werden muss. Du erkennst Probleme, bevor sie zu echten Schwierigkeiten werden, und stellst sicher, dass unsere Räumlichkeiten einladend und sicher bleiben – bereit für die Community, für die The Social Hub ein Zuhause ist. Du arbeitest eng mit dem Team vor Ort zusammen und entwickelst dabei intelligente, zukunftssichere Instandhaltungsprozesse für den gesamten Standort. Wenn es dich begeistert, Dinge jeden Tag ein Stück besser zu machen, wirst du dich bei uns sofort wohlfühlen.

Falls du uns noch nicht kennst

Wir bei TSH sind dafür bekannt, die Konventionen der Hotellerie infrage zu stellen. Bei uns erwartet dich ein lebendiges, kreatives und inspirierendes Umfeld – ein Ort zum Arbeiten, Übernachten, Lernen und Entspannen, an dem jeder ganz einfach er selbst sein kann. Als Arbeitgeber agieren und denken wir zwar wie ein Hotel, bieten aber weit mehr: von Studentenunterkünften und flexiblen Lang- oder Kurzzeitaufenthalten über Fitnessstudios, Vorträge, Events, Dachterrassenbars und gastronomische Angebote bis hin zu Community- und Coworking-Bereichen. Mit Standorten in den Niederlanden, Deutschland, Österreich, Italien, Frankreich, Spanien, Portugal und Großbritannien – und weiteren Neueröffnungen in Planung – haben wir zwar unsere Wurzeln im Herzen Europas, doch unsere Ambitionen reichen weit darüber hinaus: Wir wollen global wachsen.

Deine Aufgaben

Du leitest und führst das Instandhaltungsteam und stehst in engem Austausch mit externen Dienstleistern.
Du bist die erste Anlaufstelle bei technischen Problemen oder Störungen im Standort.
Du planst und koordinierst die täglichen Instandhaltungsarbeiten – von HLK (Heizung, Lüftung, Klima) und Elektrik über Sanitärinstallationen bis hin zu Aufzugsanlagen.
Du erfasst, dokumentierst und verfolgst Arbeitsaufträge mithilfe von Salesforce.
Du überwachst Budgets, prüfst Rechnungen und führst eine lückenlose Instandhaltungsdokumentation.
Du erfasst monatlich den Verbrauch von Versorgungsressourcen (Energie, Wasser etc.) und förderst einen energieeffizienten Betrieb.
In Zusammenarbeit mit dem Regional Property Manager stellst du sicher, dass alle Anforderungen in den Bereichen Sicherheit, Brandschutz und Compliance stets erfüllt werden.

Dein Profil

Du verfügst über 3 bis 5 Jahre Erfahrung im Instandhaltungsmanagement, idealerweise im Gastgewerbe.
Du zeichnest dich durch ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus.
Du packst gerne selbst mit an und bewahrst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf.
Du hast Erfahrung in der Koordination von externen Dienstleistern und der Führung eines Teams.
Du besitzt fundierte Grundkenntnisse in den Bereichen HLK, Elektrik, Sanitär und anderen gebäudetechnischen Anlagen.
Du sprichst Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Was wir bieten

Ein monatliches Bruttogehalt von mindestens 3.500 EUR (bei 14 Gehaltszahlungen pro Jahr) gemäß geltendem Kollektivvertrag. Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich.
Die Chance, in einem dynamischen, internationalen Unternehmen zu arbeiten – wir sind kein gewöhnliches Hotel, sondern ein innovativer Vorreiter, der Konventionen hinterfragt und die Zukunft aktiv mitgestaltet.
Die Möglichkeit, für ein als „Certified B Corp®“ ausgezeichnetes Unternehmen tätig zu sein, das wirtschaftlichen Erfolg mit gesellschaftlichem Mehrwert verbindet – unter anderem durch die Zusammenarbeit mit Organisationen wie „Movement on the Ground“ und der „TSH Talent Foundation“.
Vielfältige Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten in deiner Rolle sowie Perspektiven für deinen weiteren beruflichen Werdegang.
Attraktive Rabatte in all unseren Häusern in Europa – nicht nur für dich, sondern auch für deine Freunde und Familie! Ein wunderbarer Arbeitsplatz – ein echtes Zuhause, voller Events, toller Kolleg:innen und attraktiver Gehalts- sowie Zusatzleistungen.

Bei The Social Hub sind wir der Überzeugung, dass eine faire und konsistente Vergütung essenziell ist. Deshalb legen wir dein Einstiegsgehalt sorgfältig fest – basierend auf der jeweiligen Position, deiner fachlichen Kompetenz und unserem internen Vergütungsmodell. Wir unterbreiten dir von Anfang an unser bestes und fairstes Angebot; über Gehälter verhandeln wir daher nicht. Denn Fairness sollte nicht davon abhängen, wer am besten verhandeln kann.

Wir möchten, dass du genau so bist, wie du bist. Unser Konzept der „hybriden Gastfreundschaft“ prägt alles, was wir tun – von der Art und Weise, wie wir unsere Gäste betreuen, bis hin zu unserem Auftreten. Bei uns ist jede:r willkommen – unabhängig von Nationalität, Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Religion oder kulturellem Hintergrund. Deine Authentizität bereichert die Vielfalt unseres Teams. Komm einfach so, wie du bist.

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