Sachbearbeiter Großhandels-Service (m/w/d)

HAUPTAUFGABEN​

Unterstütze unser GHS-Team Nord am Standort Langenfeld (NRW). 

Hauptaufgaben

• Du bist verantwortlich für die sorgfältige Klärung und Erfassung sowie die termingerechte Ausführung der Kundenaufträge bis hin zur Koordination der pünktlichen Lieferung.
• Bei komplexen Aufträgen klärst du technische Einzelheiten direkt mit dem Kunden und stimmst dich anschließend mit dem Lieferwerk ab.
• Du berätst unsere Kunden kompetent und kundenorientiert am Telefon oder per E-Mail mit dem Ziel, unsere Produkte aktiv und erfolgreich zu verkaufen.
• Durch deine direkte telefonische Erreichbarkeit bietest du dem Kunden nach Möglichkeit eine kompetente und unmittelbare Problemlösung.
• Du recherchierst bei Sonderaufträgen die Auftragskonditionen in unserem CRM-System oder im direkten Austausch mit dem Verkaufsberater (m/w/d) im Außendienst.

PROFIL

• Idealerweise verfügst du über eine kaufmännische Ausbildung.
• Erste Berufserfahrung im Vertrieb sowie Erfahrung im Telefonverkauf sind eine ideale Ergänzung.
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office und Outlook setzen wir voraus.
• Gute SAP-Kenntnisse erleichtern dir den Einstieg bei uns.
• Du arbeitest gerne im Team und überzeugst durch deine ausgeprägte Argumentations- und Kommunikationsstärke.