Senior Technical Trainer
MSX International · Madrid
Descripción de la empresa
- MSX International Group es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para el sector de la automoción y opera en más de 80 países.
- La amplia experiencia de MSXI en el sector, combinada con un avanzado análisis de datos y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios de automoción aumentando los ingresos, reduciendo los costos y mejorando la satisfacción del cliente.
Descripción del empleo
- Objetivo del puesto
- El objetivo principal del/la Formador/a será garantizar que el personal técnico de nuestro cliente disponga de los conocimientos y habilidades necesarios para realizar de forma profesional el diagnóstico y la reparación de vehículos. (Puesto presencial).
Responsabilidades
- Diseñar e impartir formación técnica para la red de talleres en modalidad presencial, online y streaming.
- Crear materiales didácticos como manuales, guías, presentaciones y ejercicios prácticos.
- Actualizar y adaptar los contenidos formativos según las novedades del sector y la información técnica del cliente.
- Participar en formaciones nacionales e internacionales para asegurar la actualización continua de conocimientos.
- Coordinar la planificación y logística de las acciones formativas.
- Diseñar evaluaciones para medir el aprendizaje y la evolución de los participantes.
- Analizar resultados y niveles de satisfacción, elaborando informes e identificando oportunidades de mejora.
Requisitos
¿Qué buscamos en ti?
- Estudios de Grado Medio en Electromecánica, Grado Superior en Automoción, Ingeniería o titulaciones afines.
- A partir de 3 años de experiencia en formación, idealmente en el ámbito técnico.
- Experiencia previa como mecánico, técnico de diagnosis, formador técnico o delegado de asistencia técnica, con amplio dominio en electricidad del automóvil, mecánica, gestión del vehículo e infotainment u otros sistemas avanzados.
- Vocación por la enseñanza y gusto por compartir conocimiento.
- Deseable experiencia con herramientas para el desarrollo y gestión de formación: Office 365, Canva, Prezi, Paquete Adobe, LMS, Aplicaciones móviles de dinamización, Pizarras digitales.
Idiomas
- Nivel de inglés medio/ alto.
Soft Skills
- Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para transmitir conceptos técnicos.
- Capacidad de análisis, síntesis y organización.
- Enfoque innovador y valoración de la autonomía en el trabajo.
- Capacidad para trabajar de forma colaborativa y sentirse cómodo en equipo.
Información adicional
Con más de 5,000 empleados ubicados en más de 80 países alrededor del mundo, nuestros equipos brindan una experiencia líder en la industria que abarca:
- Compromiso del Consumidor
- Rendimiento de Piezas, Accesorios y Servicio
- Información Procesable
- Optimización y Cumplimiento de Reparaciones
- Soluciones de Aprendizaje
- Rendimiento de Distribución y Ventas
Nuestra trayectoria probada significa que ahora colaboramos con casi todos los fabricantes de automóviles en el mercado.
El Propósito de MSX
Empoderar a quienes impulsan y crean para que prosperen en nuestro mundo en constante cambio.
La Misión de MSX
Aprovechar nuestra experiencia en movilidad, la creatividad de nuestros equipos globales y el poder de la tecnología para crear soluciones personalizadas, sostenibles e innovadoras.
La Visión de MSX
Ser la primera opción de los clientes, reconocidos por nuestra excelencia operativa y nuestro compromiso con impulsar el cambio y la innovación en la industria de la movilidad.
MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.