Filialleiter Vertrieb (m/w/d/x)

Deutsche Telekom · Tübingen

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Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH

Wir sind das Gesicht der Telekom. Kunden begeistern und beraten ist unser Job, Innovationen kann man bei uns live erleben. Sie sind offen für Technik und für Menschen sowieso? Dann kommen Sie zu uns! Wir bieten jede Menge Perspektiven.

Über die Position

Als Filialleiter (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen. Sie sind verantwortlich für die erfolgreiche Führung, Motivation und Entwicklung Ihres Teams durch gezieltes Personalmanagement und Mitarbeitercoaching. Ihre Expertise im Bereich Verkaufssteuerung, Kennzahlenanalyse und Warenwirtschaft setzen Sie ein, um unsere Umsatzziele zu erreichen und die betriebswirtschaftlichen Abläufe zu optimieren. Sie gewährleisten eine herausragende Kundenberatung und ein effektives Beschwerdemanagement, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Darüber hinaus sind Sie zuständig für die Organisationsfähigkeit der Filiale im dynamischen Telekommunikationsumfeld und tragen maßgeblich zum Gesamterfolg bei.

Must-Have Skills

Erfahrung in der Personalführung und Motivation von Teams

• Kompetenz im Mitarbeitercoaching und in der individuellen Förderung
• Nachweisliche Erfolge in der Verkaufssteuerung und Zielerreichung
• Starke Fähigkeiten in der Kennzahlenanalyse und Ableitung von Maßnahmen
• Exzellente Kundenberatung und -betreuung
• Souveränes Beschwerdemanagement und lösungsorientiertes Handeln
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Warenwirtschaft und Bestandsmanagement
• Branchenkenntnisse im Bereich Telekommunikation
• Solide betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und Strukturiertheit

Nice-to-Have Skills

Erfahrung im Multi-Channel-Vertrieb oder Omnichannel-Strategien

• Kenntnisse im Bereich Visual Merchandising und Ladenoptimierung
• Ausgeprägte Empathie und Konfliktlösungskompetenz
• Grundkenntnisse im Arbeitsrecht

Was wir bieten

Ein attraktives Vergütungspaket

• Flexible Arbeitszeitgestaltung für eine ausgewogene Work-Life-Balance (im Rahmen der Filialöffnungszeiten)
• Umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z.B. durch Coachings und Schulungen
• Ein modernes Arbeitsumfeld in zentraler Lage in Tübingen
• Ein motiviertes und kollegiales Team, das Sie unterstützt und gemeinsam Erfolge feiert
• Attraktive Mitarbeitervergünstigungen auf unsere Produkte/Dienstleistungen
• Betriebliche Altersvorsorge zur Absicherung Ihrer Zukunft

Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

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