IC KAM - Cuentas Nacionales - Monterrey
Milwaukee Tool · Mexico City
Lidera la planificación a largo plazo y la gestión de relaciones con socios estratégicos clave para impulsar el crecimiento de las ventas a nivel nacional.Construye y mantiene relaciones sólidas con cuentas específicas de distribución. Tiene influencia en los ingresos y en la estrategia mediante la colaboración multifuncional y el suministro de información clave de los clientes que contribuye a la toma de decisiones del negocio.
Job Description:
Principales responsabilidades:
- Desarrollar, liderar y supervisar la ejecución de estrategias dentro de cuentas estratégicas de alto valor definidas, aprovechando el Proceso de Pensamiento de Ventas Consultivas (Consultative Sales Thought Process - CSTP) para identificar oportunidades y adaptar soluciones para distribuidores, clientes y/o usuarios finales.
- Supervisar y optimizar la gestión de cuentas clave definidas mediante el desarrollo de planes estratégicos de relacionamiento con clientes, la programación de visitas de alto impacto y la garantía de una cobertura de mercado efectiva para impulsar el crecimiento de las ventas y la expansión del negocio.
- Desarrollar y dirigir sesiones de capacitación y demostraciones de productos que fortalezcan el reconocimiento de la marca y mejoren el desempeño de ventas.
- Gestionar de manera proactiva las relaciones con distribuidores y distribuidores autorizados (Direct Distributors/Dealers), asegurando la alineación en los objetivos de ventas, la planeación de inventarios, la ejecución de promociones y las iniciativas de desarrollo del mercado.
- Liderar y fortalecer las relaciones clave dentro de las cuentas estratégicas asignadas mediante una comunicación estratégica, un relacionamiento proactivo y el desarrollo de alianzas a largo plazo que fomenten la lealtad y maximicen la influencia en el mercado.
- Desarrollar y ejecutar planes de negocio para cuentas clave en conjunto con equipos multifuncionales, mediante el análisis de datos de mercado, la identificación de oportunidades de crecimiento y la alineación de estrategias con los objetivos de la organización.
- Mantener un profundo conocimiento del mercado, incluyendo las necesidades de los usuarios, las oportunidades de conversión, las aplicaciones, los productos, la competencia y los canales de distribución, para desarrollar una estrategia para el mercado asignado.
- Impulsar una gestión positiva de la mezcla de productos (product mix) para mejorar la rentabilidad general.
- Utilizar y analizar diariamente el CRM para administrar la información de los clientes y la planeación comercial, aprovechando objetivos de clientes, metas por categoría, oportunidades de conversión, iniciativas estratégicas y métricas financieras para impulsar el desempeño de ventas.
- Investigar las tendencias de la industria, las actividades de la competencia y la retroalimentación de los clientes para identificar oportunidades de venta y proporcionar recomendaciones a los equipos de Marketing de Producto, Liderazgo de Ventas y demás miembros del equipo de apoyo.
- Liderar e impulsar la colaboración multifuncional, trabajando activamente con los miembros del equipo de Milwaukee Tool (incluyendo Especialistas de Ventas, Marketing, Servicio, Finanzas y CSC) para compartir mejores prácticas, brindar retroalimentación y fortalecer una mentalidad de "Un Solo Equipo" (One Team).
- Liderar e influir en iniciativas funcionales y multifuncionales, como cuentas secundarias, ferias comerciales y programas MIT, para acelerar el crecimiento del negocio. Las áreas de enfoque incluyen tendencias de POS (Point of Sale), pronósticos, gestión de inventarios e iniciativas comerciales adicionales.
Características y requerimientos:
- Licenciatura en Negocios, Mercadotecnia o un campo relacionado.
- Dominio de Inglés intermedio
•3 años de experiencia como Territory Manager o Strategic Account Manager (el puesto requiere experiencia en atención directa a clientes, así como en la gestión directa de cuentas o canales de distribución), o experiencia equivalente en ventas, ya sea interna o externa.
•Disponibilidad y capacidad para viajar de manera frecuente (hasta un 75 % del tiempo), tanto por carretera como por vía aérea, para brindar soporte a las cuentas y/o territorios asignados.