Mgr, IT / Gestionnaire, TI
TD SYNNEX · Mississauga · CA$115,000–CA$130,000 (stated in the posting)
Actual annual compensation offered will be based on several variables including geographic location, work experience, education and skills/ achievements, and will be mutually agreed upon at the time of offer. The average compensation for this role is $115,000-$130,000 CAD.
We are seeking a highly strategic and results-driven technology leader to lead the planning, delivery, and optimization of enterprise information systems that power our business and support critical business processes. This role is responsible for ensuring the reliability, security, scalability, and performance of critical technology platforms while partnering closely with business leaders to drive innovation and operational excellence. As a key member of the IT team, you will utilize deep technical expertise and business process knowledge to ensure technology solutions effectively meet organizational needs and deliver measurable business outcomes.
What You'll Do
- Lead the management, and continuous improvement of enterprise information systems, infrastructure, and technology services.
- Partner with business stakeholders to align technology initiatives with organizational goals and priorities.
- Cover specific domain evaluation, implementation, integration, and optimization of enterprise applications, platforms, and services.
- Ensure the availability, performance, and security of technology systems supporting business operations.
- Drive infrastructure architecture standards, ensuring scalability, interoperability, and long-term sustainability.
- Champion cybersecurity, data protection, governance, and compliance initiatives across the organization.
- Lead the delivery of IT services and support, maintaining a seamless experience for internal and external users.
- Manage technology projects and vendor relationships, ensuring successful execution and measurable business outcomes.
- Build, mentor, and develop high-performing technology teams while fostering a culture of collaboration, accountability, and innovation.
- Identify opportunities to modernize systems, automate processes, and leverage emerging technologies to create business value.
Knowledge, Skills & Experience
- 3+ years of experience leading and managing IT teams in a dynamic business environment.
- Experience participating in and driving all phases of the Software Development Life Cycle (SDLC), from requirements analysis and architecture design through development, testing, deployment, production support, and continuous improvement.
- Understanding of CI/CD pipelines and experience with build and dependency management tools such as Maven or Gradle.
- 5+ years of hands-on experience in development, Java experience is preferred.
- Solid understanding of microservices architecture and distributed application design.
- Proven experience developing modern web applications using React.js, including functional components, Hooks, and state management concepts.
- Experience integrating front-end applications with backend services and APIs.
- Strong understanding of RESTful web services, JSON, and API-driven development.
- Experience working with relational and NoSQL databases, such as MySQL, PostgreSQL, and MongoDB.
- Familiarity with object-relational mapping (ORM) frameworks, including Hibernate and JPA.
- Proficiency with Git and collaborative version control workflows.
- Experience leveraging AI-assisted development tools (such as Cursor, GitHub Copilot, or similar) to improve productivity while maintaining high standards for code quality, security, testing, and peer review.
- Strong analytical, problem-solving, and communication skills, with the ability to work effectively in a collaborative Agile environment.
What We're Looking For
- Proven experience leading enterprise IT systems, infrastructure, or technology operations in a complex business environment.
- Strong understanding of enterprise applications, cloud technologies, networking, security, and data management.
- Demonstrated success delivering technology solutions that improve business performance and user experience.
- Ability to balance strategic planning with operational execution.
- Exceptional leadership, communication, and stakeholder management skills.
- Experience building and developing high-performing technical teams.
- Strong problem-solving skills with the ability to navigate ambiguity and drive results.
Preferred Qualifications
- Experience with containerization and orchestration technologies, including Docker and Kubernetes.
- Experience implementing automated testing using tools such as JUnit, Mockito, Jest, or equivalent testing frameworks.
- Understanding of Agile/Scrum methodologies and participation in Agile software development practices.
- Exposure to DevSecOps principles, application security best practices, and cloud-native architectures.
- Bilingual candidates preferred (English + Mandarin Chinese)
Rémunération
La rémunération annuelle réelle offerte sera établie en fonction de plusieurs facteurs, notamment le lieu géographique, l’expérience professionnelle, la formation, les compétences et réalisations du candidat, et sera déterminée d’un commun accord au moment de l’offre d’emploi. La rémunération moyenne pour ce poste se situe entre 115 000 $ et 130 000 $ CA.
Nous sommes à la recherche d’un leader technologique hautement stratégique et axé sur les résultats pour diriger la planification, la mise en œuvre et l’optimisation des systèmes d’information d’entreprise qui soutiennent nos activités et nos processus opérationnels essentiels. Ce rôle est responsable d’assurer la fiabilité, la sécurité, l’évolutivité et la performance des plateformes technologiques critiques, tout en collaborant étroitement avec les dirigeants d’affaires afin de stimuler l’innovation et l’excellence opérationnelle. En tant que membre clé de l’équipe TI, vous mettrez à profit votre expertise technique approfondie et votre connaissance des processus d’affaires afin de garantir que les solutions technologiques répondent efficacement aux besoins de l’organisation et génèrent des résultats d’affaires mesurables.
Ce que vous ferez
- Diriger la gestion et l’amélioration continue des systèmes d’information d’entreprise, de l’infrastructure et des services technologiques.
- Collaborer avec les parties prenantes de l’entreprise afin d’aligner les initiatives technologiques sur les objectifs et priorités organisationnels.
- Superviser l’évaluation, la mise en œuvre, l’intégration et l’optimisation des applications, plateformes et services d’entreprise dans votre domaine de responsabilité.
- Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes technologiques qui soutiennent les opérations de l’entreprise.
- Définir et faire respecter les normes d’architecture de l’infrastructure afin d’assurer l’évolutivité, l’interopérabilité et la pérennité des solutions.
- Promouvoir les initiatives de cybersécurité, de protection des données, de gouvernance et de conformité à l’échelle de l’organisation.
- Diriger la prestation des services TI et du soutien technique tout en maintenant une expérience fluide pour les utilisateurs internes et externes.
- Gérer les projets technologiques et les relations avec les fournisseurs afin d’assurer une exécution réussie et des résultats d’affaires mesurables.
- Développer, encadrer et faire progresser des équipes technologiques performantes tout en favorisant une culture de collaboration, de responsabilisation et d’innovation.
- Identifier des occasions de moderniser les systèmes, d’automatiser les processus et de tirer parti des technologies émergentes afin de créer de la valeur pour l’entreprise.
Connaissances, compétences et expérience
- Plus de 3 ans d’expérience dans la direction et la gestion d’équipes TI au sein d’un environnement d’affaires dynamique.
- Expérience dans la participation et la gestion de toutes les phases du cycle de vie du développement logiciel (SDLC), de l’analyse des besoins et de la conception de l’architecture jusqu’au développement, aux essais, au déploiement, au soutien à la production et à l’amélioration continue.
- Compréhension des pipelines CI/CD et expérience avec des outils de gestion des dépendances et de compilation tels que Maven ou Gradle.
- Plus de 5 ans d’expérience pratique en développement logiciel; une expérience avec Java est souhaitée.
- Bonne compréhension des architectures de microservices et de la conception d’applications distribuées.
- Expérience démontrée dans le développement d’applications Web modernes avec React.js, incluant les composants fonctionnels, les Hooks et les concepts de gestion de l’état.
- Expérience de l’intégration d’applications frontales avec des services et des API back-end.
- Excellente compréhension des services Web RESTful, du format JSON et du développement orienté API.
- Expérience avec les bases de données relationnelles et NoSQL, telles que MySQL, PostgreSQL et MongoDB.
- Connaissance des cadres de mappage objet-relationnel (ORM), notamment Hibernate et JPA.
- Maîtrise de Git et des processus collaboratifs de gestion des versions.
- Expérience de l’utilisation d’outils de développement assisté par l’IA (comme Cursor, GitHub Copilot ou équivalent) afin d’accroître la productivité tout en maintenant des normes élevées de qualité du code, de sécurité, de tests et de révision par les pairs.
- Solides aptitudes analytiques, en résolution de problèmes et en communication, avec la capacité de travailler efficacement dans un environnement Agile collaboratif.
Ce que nous recherchons
- Expérience éprouvée dans la gestion de systèmes TI d’entreprise, d’infrastructures ou d’opérations technologiques dans un environnement d’affaires complexe.
- Excellente compréhension des applications d’entreprise, des technologies infonuagiques, des réseaux, de la sécurité et de la gestion des données.
- Succès démontré dans la livraison de solutions technologiques améliorant la performance de l’entreprise et l’expérience utilisateur.
- Capacité à équilibrer la planification stratégique et l’exécution opérationnelle.
- Excellentes compétences en leadership, en communication et en gestion des parties prenantes.
- Expérience dans la création et le développement d’équipes techniques hautement performantes.
- Excellentes capacités de résolution de problèmes et aptitude à évoluer dans l’ambiguïté tout en obtenant des résultats.
Qualifications privilégiées
- Expérience avec les technologies de conteneurisation et d’orchestration, notamment Docker et Kubernetes.
- Expérience dans la mise en œuvre de tests automatisés à l’aide d’outils tels que JUnit, Mockito, Jest ou des cadres d’essai équivalents.
- Compréhension des méthodologies Agile/Scrum et participation à des pratiques de développement logiciel Agile.
- Connaissance des principes DevSecOps, des meilleures pratiques en matière de sécurité des applications et des architectures infonuagiques natives.
- Les candidats bilingues (anglais et mandarin) sont privilégiés.
At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.
What’s In It For You?
- Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
- Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.
- Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.
- Diversity, Equity & Inclusion: It’s not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.
- Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.
- Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.
Don’t meet every single requirement? Apply anyway.
At TD SYNNEX, we’re proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you’re excited about working for our company and believe you’re a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we’re looking for!