Sales Management Trainee/Stagiaire en gestion des ventes

Ryder System · Çan · CA$52,000–CA$55,000 (stated in the posting)

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Avis aux candidats: Une traduction anglaise de cette offre d'emploi suit la version française.

Notice to Applicants: An English translation of this job posting follows the French version.

Version Française​

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Description de l'emploi:

Lancez votre carrière de cadre chez Ryder en tant que stagiaire bilingue en gestion des ventes dans la région de Montréal !

À propos du poste

• Type : Temps plein, CDI

• Lieu : Saint-Laurent, Québec

• Salaire : 52 000 $ à 55 000 $ par an

• Horaires : du lundi au vendredi, avec des horaires en rotation de 6 h 30 à 15 h 30 ou de 8 h à 17 h

• Acquérez une expérience pratique dans les domaines de la vente, de la location, de la gestion de flotte, du service client et des finances grâce à des stages en rotation.

• Acquérez des connaissances fondamentales sur les activités de Ryder tout en contribuant aux opérations commerciales quotidiennes et aux initiatives de croissance de l’entreprise.

• Bénéficiez d’un mentorat, d’un accompagnement et d’une interaction avec les équipes de direction pour développer vos compétences en gestion, en résolution de problèmes et en prise de décision.

• Travaillez dans un environnement dynamique qui vous offre un aperçu de multiples domaines du secteur du transport et de la logistique.

Le profil recherché

Êtes-vous motivé(e) pour apprendre, évoluer et relever de nouveaux défis ? Si vous aimez résoudre des problèmes, travailler avec les clients et découvrir les différents aspects d’une entreprise, cette opportunité est faite pour vous. Grâce à une expérience pratique, à une formation structurée et à un accompagnement, vous développerez les compétences et les connaissances nécessaires pour évoluer vers de futurs postes de direction chez Ryder.

La maîtrise du français et de l’anglais est requise pour assurer un accompagnement efficace des clients.

Pourquoi choisir Ryder ?

• 10 jours de congés payés dès l’embauche

• Un excellent ensemble d’avantages sociaux après 30 jours (assurance maladie, dentaire et optique)

• Des avantages de retraite, notamment les programmes DCPP, REER et RPDB

• Une remise de 15 % sur les actions Ryder réservée aux salariés

• Un environnement de travail sûr, convivial et respectueux

• Reconnu par Forbes comme l’un des meilleurs employeurs du Canada en 2025

À propos de Ryder

Depuis près de 100 ans, Ryder fournit à ses clients du monde entier des solutions intégrées de transport, de logistique et de gestion de la chaîne d’approvisionnement qui optimisent leur activité. La constitution et l’entretien d’une flotte nécessitent du temps, des ressources et une expertise que peu d’entreprises peuvent se permettre.

Chez Ryder, nous investissons depuis longtemps dans nos collaborateurs et favorisons une culture collaborative et axée sur le travail d’équipe qui encourage l’épanouissement à tous les niveaux et à tous les postes.

Nous sommes une entreprise du classement Fortune 500 qui compte plus de 800 sites et plus de 40 000 collaborateurs aux États-Unis et au Canada. La satisfaction des collaborateurs, le développement de carrière et l’évolution interne sont des éléments essentiels de notre culture d’entreprise.

Fonctions essentielles

•    Gérer les ventes et le traitement des appels entrants ainsi que les démarchages sortants

•     Tenir à jour les données de la base de données marketing de l’entreprise en veillant à leur exactitude

•     Être chargé(e) de générer des prospects pour la location, le leasing et la vente de véhicules d’occasion

•     Gérer l’ensemble des processus liés au parc de location, y compris l’entretien préventif des véhicules et les normes de propreté

•     Atteindre l’objectif global de part de marché de Ryder en menant à bien les initiatives de vente et de marketing

•     Veiller au respect des réglementations de l’entreprise, ainsi que des réglementations locales, régionales, nationales et de toute autre autorité de contrôle

•     Résoudre toutes les préoccupations, les problèmes et les litiges des clients afin de maintenir des relations durables et de développer la clientèle actuelle

Responsabilités supplémentaires

• Sur une base volontaire et en fonction des plannings, le stagiaire en gestion locative sera amené à assumer le rôle de représentant de garde, selon les horaires de travail fixés par son supérieur hiérarchique.

• Effectue toute autre tâche qui lui est confiée.

Compétences et aptitudes

•     Solides compétences en communication orale et écrite

•     Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles

•     Fait preuve de flexibilité pour travailler dans un environnement dynamique et au rythme soutenu

•     Personne dynamique, motivée et autonome, capable de se concentrer simultanément sur plusieurs projets et activités et de s’épanouir dans un environnement au rythme soutenu

•     Capacité à établir et à entretenir des relations professionnelles à tous les niveaux de l’organisation (collègues, équipes de travail, clients, supérieurs hiérarchiques)

•     Capacité à travailler de manière autonome et en équipe

•     Souci du détail et sens aigu du suivi

•     Fait preuve d’un grand bon sens et d’une aptitude à apprendre rapidement

•     Capacité à déménager dans la région ou aux États-Unis à l’issue du programme de formation

•     Maîtrise de l’informatique (niveau intermédiaire) requise

Qualifications

•     Licence en administration des affaires ou dans un domaine similaire requise

•     Une (1) année ou plus d’expérience en service client avec des compétences en résolution de problèmes souhaitée

•     Maîtrise de l’informatique (niveau intermédiaire) requise

Déplacements

Aucun

Réglementé par le DOT

Non

Catégorie D'emploi

Informations sur la Rémunération:

La rémunération offerte à un candidat peut être influencée par divers facteurs, notamment l'expérience pertinente du candidat, sa formation, y compris les diplômes ou certifications pertinents, son lieu de travail, les données/échelles du marché, l'équité interne, les fourchettes salariales internes, etc. Le poste peut également donner droit à une prime annuelle, à une commission et/ou à un plan d'incitation à long terme en fonction du niveau et/ou du type de poste. Les fourchettes de rémunération pour le poste sont indiquées ci-dessous:

Type de Rémunération​:

Fourchette de Rémunération Minimale​:

Fourchette de Rémunération Maximale:

Ryder est un Employeur Offrant L’équité en Matière D’emploi:

Nous valorisons la diversité et l’inclusion en milieu de travail et nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, y compris les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes avec un handicap. (L'emploi du genre masculin dans ce texte ne se veut pas discriminatoire et n'a pour but que de l'alléger)

Conformément à son engagement envers la diversité et l'inclusion, Ryder accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des accommodements peuvent être proposés sur demande pour les candidats qui participent à toutes les sphères du processus de recrutement, de sélection et évaluation.  Si vous nécessitez un accommodement, veuillez informer le représentant des ressources humaines de la nature de l'accommodement souhaité afin que nous puissions discuter de vos besoins avec vous.  Si vous avez besoin d'assistance pour postuler, veuillez nous appeler au 888-957-9337.

Autorisation pour travailler au Canada:

Dans le cadre de notre engagement à se confirmer aux lois en matière d’emploi et d’immigration, tous les demandeurs doivent détenir une autorisation légale et valide de travailler au Canada. Il incombe à chaque employé de maintenir cette autorisation qui constitue une condition de maintien de l’emploi. 

Avis de sécurité pour les candidats:

Ryder ne communiquera avec un candidat que directement à partir d'une adresse e-mail [@ryder.com] et ne mènera jamais d'entretien en ligne par le biais d'un forum de type « chat », d'une application de messagerie (telle que WhatsApp ou Telegram) ou d'un questionnaire en ligne. Au cours d'un entretien, Ryder ne demandera jamais de paiement ou de coordonnées bancaires et ne sollicitera jamais d'informations personnelles en dehors de la candidature formelle soumise sur http://www.ryder.com/fr-ca.

Si vous avez des questions concernant le processus de candidature ou pour vérifier la légitimité d'un entretien ou d'un représentant de Ryder, veuillez contacter Ryder à l'adresse careers@ryder.com.

Employés actuels:

Si vous êtes un employé actuel de Ryder, veuillez cliquer ici pour vous connecter à Workday et postuler en utilisant le processus de candidature interne.

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English Version

Job Description:

Launch your leadership career with Ryder as a bilingual Sales Management Trainee in the Montreal area!

About the Role

• Type: Full-time, Permanent

• Location: St. Laurent, Quebec

• Salary: $52,000-$55,000 annually

• Schedule: Monday-Friday with rotating shifts of 6:30 AM-3:30 PM or 8:00 AM-5:00 PM

• Gain hands-on experience across Sales, Rental Operations, Fleet Management, Customer Service, and Finance through rotational learning opportunities.

• Develop foundational knowledge of Ryder's business while contributing to day-to-day sales operations and business growth initiatives.

• Receive mentorship, coaching, and exposure to leadership teams to build management, problem-solving, and decision-making skills.

• Work in a fast-paced environment that provides visibility into multiple areas of the transportation and logistics industry.

Who We’re Looking For

Are you driven to learn, grow, and take on new challenges? If you enjoy solving problems, working with customers, and learning different aspects of a business, this opportunity is for you. Through hands-on experience, structured training, and mentorship, you'll develop the skills and knowledge needed to grow into future management roles with Ryder.

Bilingual French and English communication skills are required to effectively support customers.

Why Ryder?

• 10 days of Paid Time Off upon hire

• Excellent benefits package after 30 days (Medical, Dental & Vision)

• Retirement benefits including DCPP, RRSP, and DPSP programs

• Employee discount of 15% on Ryder stock

• Safe, friendly, and respectful work environment

• Recognized by Forbes as one of Canada's Best Employers in 2025

About Ryder

For almost 100 years, Ryder has provided customers around the world with integrated transportation, logistics, and supply chain management solutions that enhance the way they do business. Building and maintaining a fleet takes time, resources, and expertise few companies can spare.

At Ryder, we have a long history of investing in our employees and providing a collaborative, team-based culture that encourages growth across all levels and positions.

We are a Fortune 500 company with more than 800 locations and over 40,000 employees across the United States and Canada. Employee satisfaction, career development, and internal growth are core components of our culture.

Essential Functions

• Handling the sales and process for inbound calls as well as outbound solicitation

• Maintain current and accurate data within the company's marketing database

• Responsible for generating rental, lease and used vehicle sales leads

• Manage all rental asset processes to include Vehicle Pm and cleanliness standards

• Meet overall Ryder market share by successfully executing the sales and marketing initiatives

• Maintain compliance with company, local, state, federal and other regulatory agencies

• Reconcile all customer concerns, issues and disputes in order to maintain the ongoing relationships and grow the current customer base

Additional Responsibilities

• On a voluntary basis as well as based on scheduling, the Rental Management Trainee will be required to perform the role of On-Call Representative based on work schedules as determined by Supervisor.

• Performs other duties as assigned.

Skills and Abilities

• Strong verbal and written communication skills

• Excellent communication and interpersonal skills

• Possesses flexibility to work in a fast paced, dynamic environment

• High energy, self motivated, self directed person who is able to focus on multiple projects and activities simultaneously and able to thrive in a fast-paced environment

• Ability to create and maintain professional relationships within all levels of the organization (peers, work groups, customers, supervisors)

• Ability to work independently and as a member of a team

• Detail oriented with strong follow-up practices

• Possess a high degree of common sense and the aptitude to learn quickly

• Ability to relocate in the region/US at the conclusion of the training program

• Must be computer literate intermediate required

Qualifications

• Bachelor's degree required business administration or similar related degree

• One (1) year or more customer service with issues resolution experience preferred

• Must be computer literate intermediate required

Travel
None

DOT Regulated
No

Job Category

Our Culture & Commitment:

At Ryder, you’re trusted to make an impact—while enjoying room to grow and having a voice that’s heard. Our culture is built on respect, collaboration, and shared pride in doing great work rooted in innovation and safety.

Your Voice. Your Success. The Future We Build Together.

Compensation Information:

The compensation offered to a candidate may be influenced by a variety of factors, including the candidate’s relevant experience; education, including relevant degrees or certifications; work location; market data/ranges; internal equity; internal salary ranges; etc. The position may also be eligible to receive an annual bonus, commission, and/or long-term incentive plan based on the level and/or type. Compensation ranges for the position are below:

Pay Rate Type:

Minimum Pay Range:

Maximum Pay Range:

Ryder is an Equal Opportunity Employer:

We value Diversity and Inclusion in the workplace and encourage all qualified candidates to apply including women, visible minorities, aboriginals and persons with disabilities.

In accordance with our commitment to diversity and inclusion, Ryder welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the recruitment, selection, and assessment process.  Should you require an accommodation, please inform the Human Resources representative of the nature of the accommodation requested so that we may discuss your needs with you.  If you require assistance in order to apply please contact us at 888-957-9337.

At Ryder, you’re trusted to make an impact—while enjoying room to grow and having a voice that’s heard. Our culture is built on respect, collaboration, and shared pride in doing great work rooted in innovation and safety.

Your Voice. Your Success. The Future We Build Together.

Authorization to Work in Canada:

As part of our commitment to compliance with employment and immigration laws, all applicants must have valid legal authorization to work in Canada. Maintaining this authorization is the responsibility of every employee and is a condition of continued employment.

Important Note:

Some positions require additional screening that may include employment and education verification; motor vehicle records check and a road test; and/or badging or background requirements of the customer to which you are assigned. All screening is conducted in accordance with applicable privacy and human rights legislation and is limited to information directly related to the requirements of the position.

Security Notice for Applicants:

Ryder will only communicate with an applicant directly from a [@ryder.com] email address and will never conduct an interview online through a chat type forum, messaging app (such as WhatsApp or Telegram), or via an online questionnaire. During an interview, Ryder will never ask for any form of payment or banking details and will never solicit personal information outside of the formal submitted application through http://www.ryder.com/en-ca.

Should you have any questions regarding the application process or to verify the legitimacy of an interview or Ryder representative, please contact Ryder at careers@ryder.com.

Current Employees:

If you are a current employee at Ryder, please click here to log in to Workday to apply using the internal application process.

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