Products Analyst Ii | Credit Card Products MG
Banco Inter · Belo Horizonte
Conheça o Inter
Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.
Vem ser Sangue Laranja.
Get to Know Inter
As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.
We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.
This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.
Become Sangue Laranja.
Sobre a vaga e missão do cargo
A missão de um Analista de Produtos é atuar como ponte entre o que os clientes precisam e o que o negócio busca alcançar, transformando oportunidades em soluções bem definidas, viáveis e relevantes. Seu papel envolve compreender o cliente, interpretar dados, escolher o que deve ser priorizado, detalhar escopo, antecipar riscos e trabalhar em conjunto com várias áreas para garantir entregas consistentes. Cabe ao analista promover a evolução contínua do produto, equilibrando experiência, resultados e tecnologia para criar produtos eficientes e de alto valor.
No seu dia a dia, você vai:
- Priorizar demandas: O backlog costuma ser maior do que a capacidade do time e o analista precisa tomar decisões que equilibrem viablidade financeira, impacto no cliente, urgência e complexidade técnica. Essa priorização exige capacidade analítica e negociação com stakeholders.
- Transformar problemas e necessidades em soluções: O analista deve identificar dores, validar hipóteses e transformar insights em um escopo bem definido. Muitas vezes as demandas chegam vagas, contraditórias ou sem dados, exigindo investigação, refinamento e alinhamento com diversas áreas.
- Construir escopos completos e detalhados: Garantir que o produto cubra todos os cenários como fluxo, exceções, regras de negócio, impactos operacionais e riscos. Um escopo incompleto gera retrabalho, desalinhamento e atrasos no desenvolvimento.
- Alinhar stakeholders com interesses diferentes: O analista precisa conciliar expectativas de Tecnologia, UX, Growth, Marketing, Jurídico, Operações, Atendimento e outras áreas. Isso envolve comunicação clara, gestão de conflitos, influência e capacidade de defender decisões de produto.
- Compreender limitações e possibilidades técnicas: Mesmo não sendo um desenvolvedor, o analista precisa entender conceitos como APIs, integrações, arquitetura e restrições do sistema. Isso permite escrever requisitos melhores, medir complexidade e dialogar com times de Tecnologia.
- Tomar decisões: Definir e acompanhar KPIs, medir impacto, analisar métricas de uso e interpretar tendências fazem parte da rotina. O desafio está em combinar dados quantitativos (dashboards, SQL, KPIs) com dados qualitativos (pesquisa, feedbacks, testes).
- Conduzir entregas com agilidade e qualidade: O analista precisa equilibrar ritmo de desenvolvimento, qualidade da experiência do cliente e estabilidade operacional, além de realizar testes e validações adequados.
- Saber lidar com incertezas e mudanças: O analista deve ser resiliente e adaptável em um ambiente onde as prioridades podem mudar e limitações técnicas podem surgir.
O que buscamos
Obrigatórios:
- Experiência prévia em desenvolvimento de produto ou projetos.
- Gestão de produtos: Domínio de frameworks como Scrum, Kanban, Lean, Agile e OKRs, roadmapping e técnicas de priorização.
- Análise de Dados: SQL básico, Excel, uso de ferramentas de métricas (Tableau), definição e acompanhamento de KPIs, métricas de produto (MAU, churn, NPS, LTV, CAC).
- Conhecimento de Negócios: Análise de mercado e benchmarking, entendimento de modelos de negócios (SaaS, marketplace, B2B, B2C), estratégia de precificação e go-to-market.
- Noções Técnicas: Familiaridade com APIs, integrações, arquitetura de software, entendimento de ciclo de desenvolvimento.
- Utilização de Ferramentas: Figma, Miro, XWiki, etc.
- Gestão de Projetos e Stakeholders: Planejamento e acompanhamento de sprints e documentação clara de requisitos.
Desejáveis:
- Experiência em instituições financeiras e/ou meios de pagamentos;
- Inglês avançado.
Benefícios
- Vale-alimentação e Vale-refeição
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- DayOff de Aniversário
- Baby On Board e Sala de Amamentação
- Licença parental estendida
- Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
- Wellhub e Grupo de Corrida Inter
- Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
- Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
- Cartão Prime Inter
- Programas de treinamento e capacitação internos
Etapas do Processo Seletivo
- Triagem de currículos;
- Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
- Assessments;
- Entrevista com Time de Talent;
- Teste técnico (quando necessário);
- Entrevista com a liderança;
- Proposta de Contratação (Offer).