Réceptionniste de nuit TRIBE Paris Clichy (H/F/X)
Accor · Clichy
Description de l'entreprise
Welcome to the TRIBE universe More for Less! – where style meets substance for today's modern adventurers and design lovers. For those seeking more than just a stay but an immersive experience. Yes, at TRIBE, we elevate travel into a symphony of sophisticated design and unforgettable moments.
We're more than a hotel; we're a TRIBE. A global, stylish international community guided by a passion for authenticity, aesthetics, and innovation.
At TRIBE Paris CLICHY, we're on the hunt for a FO manager ready to shake things up. You're a visionary eager to explore new horizons.
If you got vibe, join the TRIBE family!
Description du poste
- Réceptionniste de nuit
- La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
- Ce que l'établissement vous offre :
- En quelques mots, mettez en valeur les bénéfices et les avantages à travailler dans votre établissement
- Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
- Plan de formations délivrées dans nos Académies
- L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
- La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises
Votre rôle - Vous devrez assurer la permanence de l'accueil, traiter les tâches de la réception de l'établissement pendant la nuit
- Vous effectuez les late check-in / early check-out
- Vous veillez à la qualité des prestations offertes aux clients
- Vous assurez la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour
- Vous garantissez le calme et la sécurité des clients et traitez les plaintes clients
- Vous êtes responsable du fond de caisse
- Vous faites un rapport à la réception de jour et exécutez les clôtures journalières
Informations de l’hôtel :
- 120 chambres
- 1 restaurant, 1 bar, 1 roof top (avec offre restauration), 1 grab’n go
- 1 social hub / 1 meeting room
Qualifications
- Votre expérience et vos compétences incluent :
- Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
- Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
- Maîtrise de l'Anglais
Informations supplémentaires
- Notre Engagement Diversité & Inclusion :
- Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.