Chef de Projet/Product Owner Salesforce H/F - Creative Tech - C360
Devoteam · France
Description de l'entreprise
đ Devoteam Creative Tech est lâĂ©quipe spĂ©cialisĂ©e dans la conception de produits et services digitaux performants et durables Ă forte valeur ajoutĂ©e. Notre objectif est de simplifier le quotidien des utilisateurs et gĂ©nĂ©rer une valeur tangible pour nos clients grands comptes, dans diffĂ©rents secteurs (banque, assurance, e-commerce, Ă©nergie, industrie, finance de marchĂ©, luxe et retail). Nous sommes 1 100 creative technologists, dont 800 experts en France, rĂ©partis dans 5 tribus dâexpertises.
Au sein de la Tribu Customer 360, nous sommes 80 experts en CRM et processus marketing. En tant que partenaire Platinum de Salesforce, notre mission est d'accompagner les entreprises dans leur transformation numĂ©rique en les aidant Ă dĂ©finir leur stratĂ©gie de connexion avec leurs clients, tant du cĂŽtĂ© DSI que du cĂŽtĂ© mĂ©tier. Notre communautĂ© Ă taille humaine est une vĂ©ritable start-up en pleine croissance, au sein dâun Groupe dâenvergure internationale.
Description du poste
đ Consultant(e) CRM/Salesforce - Rejoignez notre Ă©quipe !
Envie de booster votre carriÚre ? Devenez un(e) acteur(rice) clé sur des projets CRM passionnants pour nos clients. Guidé(e) par un mentor, vous aurez un rÎle central et trÚs diversifié.
đȘ Vos missions principales :
Gestion de Projet & StratĂ©gie : Pilotez des projets de A Ă Z, du cadrage Ă la mise en production. đïž
Analyse & Conception : Transformez les besoins clients en solutions Salesforce concrĂštes et performantes. đ§ đĄ
Conduite du Changement : Animez des ateliers et formations pour garantir l'adoption des nouvelles solutions. đŁïžđ€
Configuration Salesforce : Mettez la main Ă la pĂąte pour paramĂ©trer et configurer la plateforme. âïžđ ïž
Avant-Vente : Contribuez Ă l'Ă©laboration de propositions commerciales gagnantes. đŒđ°
Leadership : Prenez en main la gestion de projet, des plannings et potentiellement des Ă©quipes. đŻ
Si vous ĂȘtes passionnĂ©(e) par le CRM, que vous aimez les challenges et que vous souhaitez un rĂŽle qui combine technique, conseil et relation client, ce poste est fait pour vous ! đ
Qualifications
đŻ Vos atouts pour nous rejoindre
- Bon(ne) communicant(e), vous aimez interagir avec différents interlocuteurs de la relation client
- Vous ĂȘtes diplĂŽmĂ©(e) d'un Bac+5
- Vous ĂȘtes curieux(se), rigoureux(se) et possĂ©dez un bon sens de l'analyse
- Vous appréciez la nouveauté
- Vous possédez minimum deux d'expériences sur un poste similaire
- Vous maßtrisez la méthodologie Agile
- Anglais courant obligatoire
- IntĂ©rĂȘt IA : AcculturĂ©(e) aux enjeux et outils de l'IA (IA gĂ©nĂ©rative, automatisation...), vous faites preuve d'un esprit d'exploration et souhaitez participer Ă la transformation digitale guidĂ©e par la technologie.
- Donner du sens Ă votre carriĂšre
- Devoteam S Platform est depuis longtemps engagé auprÚs des associations françaises pour les aider dans l'implémentation de leur CRM. Nous avons travaillé sur de nombreux projets de levées de fonds ou de gestion des volontaires. Nous souhaitons permettre à l'ensemble de nos collaborateurs de travailler sur des projets porteurs de sens.
Informations supplémentaires
Comment se déroule le processus de recrutement chez Devoteam ? Il comporte 2 à 3 entretiens :
- Talent Acquisition Interview : l'objectif est de faire le point sur vos compétences, votre niveau d'anglais et de valider vos éléments de motivation
- Tech & Business Interview : cet entretien vise à approfondir vos compétences techniques et à vérifier leur adéquation avec nos besoins lors d'un échange avec un expert métier
- Leadership Interview : il permet d'Ă©valuer votre potentiel, vos ambitions et d'envisager votre Ă©volution au sein de Devoteam.
Nous privilĂ©gions au moins un entretien en prĂ©sentiel. Une prise de rĂ©fĂ©rence est demandĂ©e et, selon votre profil, des tests (techniques, anglais, personnalitĂ©...) peuvent vous ĂȘtre adressĂ©s.
Si votre candidature est retenue, nous vous faisons parvenir une proposition présentant les conditions d'embauche. En cas d'acceptation, le contrat de travail est formalisé.
Le Groupe Devoteam oeuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes convaincus que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Chaque candidature est donc considérée indépendamment de tout critÚre discriminatoire.