Asistente de Salud Mental

International Rescue Committee · Caracas

The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.

CONTEXTO IRC

Nuestra organización responde a las peores emergencias humanitarias del mundo y ayuda a las personas afectadas por crisis humanitarias, incluida la crisis climática, a sobrevivir, recuperarse y reconstruir sus vidas. Fundada en 1933 a pedido de Albert Einstein, la organización trabaja en más de 50 países para generar un impacto duradero al brindar atención médica, ayudar a los niños a aprender y empoderar a las personas y comunidades para que sean autosuficientes, siempre buscando abordar las desigualdades que enfrentan las mujeres y las niñas.

La crisis humanitaria en Venezuela continúa intensificándose. Los venezolanos enfrentan una hiperinflación, que los pone fuera del alcance de los bienes y servicios básicos, incluida la atención médica y la alimentación. La escasez de suministros médicos hace que sea difícil diagnosticar y tratar las enfermedades transmisibles y las necesidades de salud sexual y reproductiva, entre otros servicios. La falta de alimentos ha provocado hambre y desnutrición. Entre 2015 y 2018, más de tres millones de venezolanos se fueron a buscar bienes y servicios principalmente en países vecinos. 

Nuestra Organización brinda servicios de respuesta en emergencia en los estados Zulia, Lara, Falcón, Táchira y Apure, trabajando en colaboración con organizaciones de la sociedad civil venezolana, proporcionamos servicios esenciales a personas vulnerables, incluyendo Atención Primaria de Salud (APS), Salud Sexual y Reproductiva (SSR), Nutrición y Salud Mental (SMAPS), prevención y respuesta a la Violencia de Género (VBG), prevención y respuesta en protección infantil, Educación en Emergencias, Seguridad Alimentaria y Medios de Vida. Este enfoque estratégico nos permite brindar atención vital a las personas necesitadas en Venezuela, alineándonos con el compromiso de fortalecer la localización y empoderar a los actores nacionales.

Descripción general del trabajo:

El Asistente de Salud Mental (SMAPS) será responsable apoyar e implementar las actividades de atención en salud mental y apoyo psicosocial, para ello se hará cargo de realizar las actividades grupales de SMAPS, asegurará la provisión de servicios de salud de alta calidad a la población objetivo acorde al marco lógico, el cronograma de trabajo y el plan presupuestal.

Objetivos:

Implementar actividades de salud mental y apoyo psicosocial, contribuyendo al bienestar emocional de la población y al fortalecimiento de los programas existentes.
Realizar tamizajes, seguimiento y acompañamiento psicosocial.
Mantener registros actualizados y apoyar la elaboración de informes técnicos.
Facilitar la articulación con líderes comunitarios, instituciones educativas y otros actores locales.
Realizar informes de análisis de datos de la data en salud mental de los proyectos de SMAPS.

Responsabilidades principales:

Realizar charlas, talleres y actividades educativas relacionadas con salud mental y apoyo psicosocial.
Aplicar instrumentos básicos de tamizaje emocional (por ejemplo, SRQ, PHQ-9, GAD-7) bajo supervisión.
Apoyar actividades de primeros auxilios psicológicos (PAP) en situaciones de crisis.
Realizar visitas domiciliarias para seguimiento de casos priorizados.
Registrar actividades en los formatos y sistemas establecidos (Excel, SIVIGILA, etc., según el país o institución).
Coordinar con promotores comunitarios, escuelas y actores aliados para actividades psicosociales.
Detectar señales de riesgo y referir oportunamente a los servicios especializados.
Apoyar campañas de sensibilización sobre prevención del suicidio, violencia y consumo de sustancias.
Cumplir con lineamientos éticos y de confidencialidad en el manejo de información sensible.
Garantizar la ejecución eficaz de programas de SMAPS de calidad, en consonancia con los planes de trabajo y los marcos lógicos de los proyectos aprobados por los donantes.
Llevar a cabo y utilizar los resultados de la evaluación para desarrollar un plan de acción para SMAPS dentro de la estrategia del Programa del País para integrar SMAPS dentro de la Salud.
Dirigir los procesos de evaluaciones finales o anuales para comprobar la calidad de la integración de SMAPS.
Colaborar en la preparación de los planes de trabajo del programa con la Coordinación Senior de Programas, la Coordinación de Salud y los miembros del equipo para alinear los esfuerzos y maximizar el impacto.
Evaluar las necesidades insatisfechas en el sector de SMAPS, haciendo recomendaciones para mejorar el enfoque del CIR VE, y aportar ideas a la estrategia global de Salud Mental.
Dirigir y facilitar las reuniones mensuales del equipo de SMAPS con el personal del programa y compartir las actas de las reuniones con el Coordinador de Salud.

Desarrolla y/o participa activamente en el desarrollo de la estrategia SMAPS en el país.

Realizar otras tareas que le asigne el Oficial de SMAPS guidas por el Coordinador de Salud.

Gestión de Programa y Orientación Técnica

Articular en sus oficinas de terreno y línea de supervisión.

Supervisar, manejar, socializar y monitorear los indicadores de salud de mental junto con el equipo de salud y otros miembros del personal de la organización.

Desarrollar herramientas y procesos para la implementación del programa, monitoreo, seguimiento y la coordinación del equipo.

Apoyar en las actividades de monitoreo y seguimiento de las metas y resultados del proyecto, de mejora de la calidad de los servicios, así como la experiencia de los usuarios.

Asegurar el registro preciso y oportuno de la información en la frecuencia que se le requiera (semanal, mensual o trimestral).

Facilitar capacitaciones y entrenamientos relacionados con el área de la salud mental al personal.
Apoyar en las actividades de monitoreo y seguimiento de las metas y resultados del proyecto, de mejora de la calidad de los servicios, así como la experiencia de los clientes.

Supervisar, manejar y verificar los datos junto con el equipo de salud y otros miembros del personal de la organización y proponer medidas correctoras en caso necesario.

Coordinación y Representación

Articularse y establecer un vínculo coherente con socios del sector salud y otras organizaciones como fundaciones, albergues, ONG´s y las instituciones del e para lograr un apoyo integral y colectivo a los clientes, con el fin de incrementar la capacidad de respuesta, compartir lecciones y lograr sinergias.

Estándares profesionales

Todo el personal de CIR se compromete con Los Estándares de Conducta Profesional de CIR (CIR Way) y a las políticas de empleo de CIR en el país.

Para trabajadores en general, sin otros trabajadores a cargo

Ejercer las labores derivadas de su contrato de trabajo con sujeción a las normas de seguridad y salud en el trabajo no solo en defensa de su propia seguridad y salud sino también con respecto a los demás trabajadores y beneficiarios y en resguardo de las instalaciones donde labora, informando sobre condiciones o situaciones peligrosas al supervisor inmediato o a los órganos internos (área de seguridad y salud, comité de seguridad y salud laboral, brigadas de emergencias, comité de seguridad vial) para la prevención de accidentes y/o enfermedades laborales de manera que se puedan tomar acciones oportunamente. Usarán en forma correcta y mantendrán en buenas condiciones los equipos de protección personal dando cuenta inmediata al responsable de su suministro o mantenimiento, de la pérdida, deterioro, vencimiento, o mal funcionamiento de los mismos. Reportaran su estado de salud y participaran en las capacitaciones y en los comités de seguridad y salud, Convivencia Laboral, Comité de seguridad vial, brigadas de emergencias y otros que la organización determine. El incumplimiento de las responsabilidades y funciones de seguridad y salud, serán tenidas en cuenta como falta grave, y serán causal de procesos y medidas disciplinarias y/o terminación del contrato de trabajo.

Requisitos del trabajo:

Educación:

Título en Psicología clínica, debidamente registrado en el Ministerio de Educación Superior y la Federación Venezolana de Psicólogos (Certificado de solvencia) y debidamente colegiado.

Experiencia mínima de 2 años de ejercicio profesional en atención clínica individual, grupal, comunitaria en el marco de las normativas nacionales.

Deseable: experiencia en el sector SMAPS en el sector humanitario

Experiencia en el desarrollo e implementación de estrategias de salud mental y apoyo psicosocial basadas en la comunidad, establecidas por el marco IASC (Inter-Agency Standing Committee) en contextos humanitarios y de emergencias.

Deseado: Formación, certificación y experiencia en la utilización de intervenciones psicológicas basadas en la evidencia (por ejemplo, EP+, SELF HELP PLUS, IPC, IPT, CBT, TF-CBT, EMDR).

Deseado: Certificado y experiencia en supervisión clínica, formación y entrenamiento de otros, con experiencia en mhGAP-HIG.

Deseable: Experiencia en valoración, diseño de programas, evaluación

Experiencia en formación y supervisión técnica.

Alto conocimiento de técnicas y metodologías de capacitación (en adultos) para manejar grupos.

Excelente dominio del uso de Microsoft Office, especialmente Outlook, Work, Excel y Power Point

Experiencia y habilidades preferidas:

Fuertes habilidades de comunicación escrita y oral.
Capacidad para brindar resultados y comunicarse mediante la redacción de informes.
Capacidad de trabajo en equipo, flexible, creador de redes, capaz de manejar bien la presión, Capacidad de adaptación a contextos de cambios.
Habilidad y compromiso para mantener el más alto nivel de integridad, respeto y confidencialidad, acorde a la misión, visión y valores de IRC.
Capacidad para trabajar dentro de una estructura de equipo o de forma aislada, flexible y capaz de hacer frente a cargas de trabajo estresantes y de trabajar con recursos limitados.

Ambiente de trabajo:

Entorno de trabajo cambiante.

La presencia y movimientos de trabajo geográficamente y el alcance del programa podrían cambiar a medida que el programa crezca.

Viajes frecuentes es posible.

Estándares de conducta profesional

Los trabajadores y la organización deben adherirse a los valores y principios descritos en IRC Way-normas para la conducta profesional. De acuerdo con estos valores, la organización opera y aplica políticas sobre la protección del beneficiario contra la explotación y el abuso, la salvaguardia del niño, el acoso en el lugar de trabajo, la integridad fiscal y anti-represalias.

Igualdad de género: Nuestra Organización se compromete a reducir la brecha de género en posiciones de liderazgo. Ofrecemos beneficios que proporcionan un entorno propicio para que las mujeres participen en nuestra fuerza de trabajo, incluido el permiso parental, los protocolos de seguridad sensibles al género y otros beneficios y subsidios de apoyo.

Igualdad de oportunidades del Empleador: Somos un empleador de igualdad de oportunidades. Y considera a todos los solicitantes sobre la base del mérito sin tener en cuenta la raza, sexo, color, origen nacional, religión, orientación sexual, edad, estado civil, estado de veterano, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Professional Standards: All International Rescue Committee workers must adhere to the core values and principles outlined in IRC Way - Standards for Professional Conduct. Our Standards are Integrity, Service, Equality and Accountability. In accordance with these values, the IRC operates and enforces policies on Safeguarding, Conflicts of Interest, Fiscal Integrity, and Reporting Wrongdoing and Protection from Retaliation. IRC is committed to take all necessary preventive measures and create an environment where people feel safe, and to take all necessary actions and corrective measures when harm occurs. IRC builds teams of professionals who promote critical reflection, power sharing, debate, and objectivity to deliver the best possible services to our clients.

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