Gestionnaire des contrats / Contract Manager
Genetec · Montréal
Aperçu du poste :
Le gestionnaire des contrats occupe un poste de haut niveau au sein de l’équipe « Deal Operations »; il est responsable de la gestion, de la gouvernance et du développement des ententes d’achat du secteur public et des coopératives de Genetec. Ce poste va au-delà de la simple administration quotidienne. Le candidat retenu évaluera la manière dont ces contrats sont actuellement gérés, mettra en évidence les lacunes, les risques et les défis opérationnels, et guidera l’organisation sur la façon dont les modalités contractuelles, la tarification et les obligations doivent être gérées et consignées dans l’ensemble de nos systèmes d’affaires. En étroite collaboration avec les équipes des ventes, des affaires juridiques, des finances, de la tarification, des produits et les responsables techniques de nos systèmes d’affaires, le gestionnaire des contrats fera évoluer la gestion des contrats vers une capacité évolutive, bien documentée et vérifiable, et contribuera activement à l’augmentation des revenus et du volume de transactions par l’entremise de ces mécanismes contractuels.
Votre journée en un coup d'oeil :
Gestion et responsabilité des contrats
- Assumer la responsabilité du cycle de vie complet de ces instruments contractuels, y compris la mise en place, les barèmes tarifaires, les modifications, les options, les renouvellements et la clôture.
- Agir à titre d’expert en la matière et de point de contact principal pour ces instruments contractuels au sein de l’organisation.
- Veiller au respect continu des modalités contractuelles, des règles d’admissibilité et des obligations de rapport propres à chaque instrument.
- Tenir à jour une documentation contractuelle, des barèmes tarifaires et des registres précis et prêts pour un audit.
Évaluation de l’état actuel et de la maturité du programme
- Évaluer la manière dont ces contrats sont actuellement vendus, suivis et enregistrés, et documenter les lacunes, les risques et les défis.
- Recommander et mettre en œuvre un modèle opérationnel cible visant à faire croître et à élargir les transactions par l’entremise de ces instruments.
- Définir les normes, les guides opérationnels, les contrôles et les procédures opérationnelles standard (SOP) qui font de la gestion des contrats une discipline reproductible.
- Rechercher activement des occasions d’accroître les revenus et le volume des transactions par l’entremise des instruments contractuels existants, et évaluer la pertinence de nouveaux instruments.
Systèmes, données et gouvernance
- Collaborer avec les responsables techniques des systèmes d’entreprise afin de définir comment les contrats, la tarification et les obligations doivent être structurés et enregistrés dans le CRM et les systèmes connexes.
- Établir des normes de données, des conventions de nommage et des flux de travail afin que les données contractuelles soient exactes, complètes et exploitables.
- Ordonner les améliorations, la configuration et l’automatisation des systèmes qui soutiennent la gouvernance contractuelle et réduisent les tâches manuelles.
- Veiller à ce que les dossiers restent prêts pour un audit et conformes aux exigences de gouvernance interne et de conformité externe.
Collaboration interfonctionnelle
- Collaborer avec les services juridiques, financiers, des ventes, de la tarification, des produits et des opérations afin d’aligner l’exécution des contrats sur les objectifs commerciaux et de conformité.
- Conseiller la direction sur la stratégie contractuelle, l’exposition aux risques et les occasions d’expansion.
- Coordonner les révisions et les approbations entre les parties prenantes et les tenir informées des obligations et des réalisations.
Rapports et conformité
- Produire des rapports et des tableaux de bord sur le rendement des contrats, les obligations, les renouvellements et l’état de conformité.
- Surveiller les indicateurs clés, les niveaux de service et les échéances, et signaler les risques de manière proactive.
- Tenir à jour la documentation, les modèles et les outils de travail qui favorisent une gestion cohérente des contrats.
Ce qui fait de vous un excellent candidat :
- Au moins 2 ans d’expérience dans la gestion des contrats, les opérations commerciales ou la gestion des transactions, les marchés publics ou gouvernementaux, ou dans un domaine connexe, à un poste de responsabilité.
- Capacité avérée à évaluer les processus existants et à concevoir des modèles opérationnels évolutifs et bien gérés.
- Solides compétences en gestion des parties prenantes interfonctionnelles, notamment en collaborant directement avec les responsables des TI et des systèmes d’affaires.
- Expérience dans la traduction des exigences contractuelles en configuration de systèmes, normes de données et rapports.
- Excellentes aptitudes en communication, en organisation et souci du détail.
- Un baccalauréat, une maîtrise ou un MBA est considéré comme un atout.
- Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit (ce poste nécessite des interactions avec nos collaborateurs et clients internationaux)
Un atout si vous avez :
- Expérience directe et pratique de la gestion de contrats-cadres et d’ententes d’achat coopératif dans le secteur public.
- Expérience avec Microsoft Dynamics CRM et une plateforme CPQ ou ERP.
- Connaissance des outils de gestion du cycle de vie des contrats (CLM) et des pratiques en matière de documentation.
- Connaissance pratique des obligations de conformité du secteur public, notamment en matière de rapports, d’admissibilité et de règles de tarification.
- Compétences avancées en création de rapports avec Microsoft Excel et Power BI.
- Expérience en gestion du changement ou en transformation des processus.
Compétences clés :
- Gestion du cycle de vie des contrats
- Marchés publics et contrats gouvernementaux
- Évaluation des processus et conception de modèles opérationnels
- Gouvernance des systèmes et des données
- Gestion des parties prenantes interfonctionnelles
- Gouvernance en matière de tarification et de conformité
- Rapports et analyses
- Partenariat d’affaires et influence
Indicateurs de réussite :
- Les contrats du secteur public sont gérés de manière cohérente et conforme, avec une documentation prête pour la vérification.
- Une évaluation claire de la situation actuelle et un modèle opérationnel cible convenu sont présentés et adoptés.
- Les données contractuelles sont structurées avec précision et enregistrées dans les systèmes d’affaires, ce qui permet d’établir des rapports fiables.
- Les revenus, le volume des transactions et la couverture offerte par ces mécanismes contractuels augmentent conformément aux objectifs de l’organisation.
- Le travail manuel est réduit grâce à l’amélioration des processus, des normes et de l’automatisation.
Voilà ce que nous offrons !
- Régime de rémunération attrayant
- Programme de remboursement des frais de formation
- Équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à un horaire de travail flexible
- Repas subventionnés à notre incroyable Bistro (Les Cordons Bleus)
- Café et fruits gratuits à volonté
- Espace de stationnement gratuit pour tous les employés
- Centre de conditionnement physique sur place avec entraîneur personnel, ainsi que plusieurs ateliers de santé et de bien-être
Si vous souhaitez savoir à quoi ressemble l’environnement de travail chez Genetec, voici le lien vers notre vidéo d’entreprise: https://youtu.be/EupvfTWhRww?si=OuODVl0xkIFqdPZA
Nous savons que la diversité des parcours et des expériences apporte une grande valeur à nos équipes. Même si vous ne cochez pas toutes les cases nous vous encourageons à postuler – votre profil pourrait nous surprendre!
Merci pour votre candidature, mais veuillez noter que seul(e)s les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s. Les chasseurs de têtes et les agences de recrutement ne sont pas autorisés à soumettre des CV par l'intermédiaire de ce site web ou directement aux gestionnaires.
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Job overview:
The Contract Manager is a senior role within Deal Operations, accountable for the ownership, governance, and growth of Genetec's public-sector and cooperative purchasing contract vehicles. This is a step beyond day-to-day administration. The successful candidate will assess how these contracts are transacted today, surface the gaps, risks, and operational challenges, and guide the organization on how contract terms, pricing, and obligations should be managed and recorded across our business systems. Working closely with Sales, Legal, Finance, Pricing, Product, and the technical owners of our business systems, the Contract Manager will mature contract management into a scalable, well-documented, and auditable capability, and will actively drive higher revenue and transaction volume through these contract vehicles.
Your day at a glance:
Contract Ownership & Management
- Own the end-to-end lifecycle of these contract vehicles, including onboarding, pricing schedules, modifications, options, renewals, and close-out.
- Act as the subject-matter expert and primary point of contact for these contract vehicles across the organization.
- Ensure ongoing compliance with contract terms, eligibility rules, and reporting obligations specific to each vehicle.
- Maintain accurate, audit-ready contract documentation, pricing schedules, and records.
Current-State Assessment & Program Maturity
- Assess how these contracts are currently sold, tracked, and recorded, and document the gaps, risks, and challenges.
- Recommend and drive a target operating model to scale and expand transactions through these vehicles.
- Define the standards, playbooks, controls, and SOPs that turn contract management into a repeatable discipline.
- Actively pursue opportunities to grow revenue and transaction volume through existing contract vehicles, and evaluate the fit of new ones.
Systems, Data & Governance
- Partner with technical business system owners to define how contracts, pricing, and obligations should be structured and recorded in CRM and related systems.
- Establish data standards, naming conventions, and workflows so contract data is accurate, complete, and reportable.
- Guide system enhancements, configuration, and automation that support contract governance and reduce manual effort.
- Ensure records remain audit-ready and aligned with internal governance and external compliance requirements.
Cross-Functional Collaboration
- Collaborate with Legal, Finance, Sales, Pricing, Product, and Operations to align contract execution with commercial and compliance goals.
- Advise leadership on contract strategy, risk exposure, and expansion opportunities.
- Coordinate reviews and approvals across stakeholders and keep them informed of obligations and achievement.
Reporting & Compliance
- Produce reporting and dashboards on contract performance, obligations, renewals, and compliance status.
- Monitor key metrics, service levels, and deadlines, and escalate risks proactively.
- Maintain the documentation, templates, and job aids that support consistent contract management.
What makes you a great fit:
- 2+ years in contract management, commercial or deal operations, public-sector or government contracting, or a related discipline, at a lead level.
- Demonstrated ability to assess current-state processes and design scalable, well-governed operating models.
- Strong cross-functional stakeholder management, including working directly with IT and business system owners.
- Experience translating contract requirements into system configuration, data standards, and reporting.
- Excellent communication, organization, and attention to detail.
- Bachelor’s degree, Master’s degree or MBA considered an asset.
- Fluent in French and English, both verbal and written (this role requires interaction with our international collaborators and customers)
An asset if you have:
- Direct, hands-on experience managing public-sector contract vehicles and cooperative purchasing agreements.
- Experience with Microsoft Dynamics CRM and a CPQ or ERP platform.
- Familiarity with contract lifecycle management (CLM) tools and documentation practices.
- Working knowledge of public-sector compliance obligations, including reporting, eligibility, and pricing rules.
- Advanced Microsoft Excel and Power BI reporting skills.
- Change-management or process-transformation experience.
Key competencies:
- Contract lifecycle management
- Public-sector and government contracting
- Process assessment and operating-model design
- Systems and data governance
- Cross-functional stakeholder management
- Pricing and compliance governance
- Reporting and analytics
- Business partnering and influence
Success measures:
- Public-sector contracts are managed consistently and compliantly, with audit-ready documentation.
- A clear current-state assessment and an agreed target operating model are delivered and adopted.
- Contract data is accurately structured and recorded in business systems, enabling reliable reporting.
- Revenue, transaction volume, and coverage through these contract vehicles grow in line with organizational goals.
- Manual effort is reduced through improved processes, standards, and automation.
Let’s talk perks!
- Attractive compensation package
- Training Tuition Reimbursement Program
- Work-life balance with a flexible working schedule
- Subsidized meals in our amazing Bistro (Les Cordons Bleus)
- Free, unlimited coffee and fruits
- Private, free parking for all employees
- Onsite fitness facility with personal trainer, and multiple wellness and health workshops
If you’d like to see what the work environment at Genetec looks like, check out our corporate video: https://youtu.be/EupvfTWhRww?si=OuODVl0xkIFqdPZA
We know that diverse backgrounds and experiences bring great value to our teams. Even if you don't think you tick all the boxes, we still encourage you to apply - your profile may surprise us!
Thank you for your application, but please note that only selected candidates will be contacted. Head-hunters and recruitment agencies may not sucbmit resumés/CVs through this Web site or directly to managers.