Senior Strategy Director

Level Agency · Remote · $150,000 (stated in the posting)

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Cette offre d’emploi est disponible en anglais et en français (Canada). Veuillez faire défiler pour la version française.

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Remote | U.S. & Canada Only | Full-Time

Compensation:

• $150,000 USD (for U.S based candidates)
• $150,000 CAD (for Canadian based candidates)

The Senior Strategy Director plays a central role in shaping how the agency thinks, plans, and delivers impact for clients. This role is responsible for defining strategic direction across priority accounts and ensuring that media, creative, SEO, CRM, web, and analytics teams are aligned to a unified business objective.

This role requires an insight-driven mindset and the ability to translate complex business challenges into clear strategic direction. The Senior Strategy Director will guide growth diagnosis, define strategic priorities, and create the connective tissue across disciplines that ensures execution consistently ladders up to clear intent and measurable outcomes.

At our agency, strategy is not a service line, it is how we work. The Senior Strategy Director ensures that insight, planning, and decision-making are embedded throughout the lifecycle of our client partnerships.

About Level

We’re an AI-powered performance marketing agency — built for precision, designed to scale, and powered by a scientific mindset. At Level, we blend strategy, media, creative, and machine intelligence to deliver outcomes that matter. Every time. At scale.

We’ve been named one of Pittsburgh’s Best Places to Work and an Inc. 500 Fastest-Growing Company. Our clients span B2B, education, healthcare, financial services, ecommerce, and more.

Your Role (and Impact)

What You’ll Own:

• Strategic Direction for Priority Accounts: You’ll lead strategic direction on high-impact client engagements, ensuring that marketing activities align with clear business objectives and growth opportunities. You’ll guide discovery, develop strategy briefs, and translate business challenges into structured, actionable plans.
• Strategic Planning & Roadmapping: You’ll contribute to annual and quarterly planning cycles by developing growth roadmaps tied to measurable outcomes. You’ll clarify priorities, define success metrics, and ensure teams are aligned around a shared understanding of strategic intent.
• Strategy Brief Development: You’ll own the development of strategy briefs that define business objectives, growth priorities, audience insights, positioning, channel approach, investment logic, and measurement frameworks. These briefs will serve as the foundation that aligns cross-functional teams before execution begins.
• Audience, Market & Category Insights: You’ll lead the development of audience insights, competitive analysis, and market intelligence that inform strategic recommendations. You’ll translate research and performance data into clear implications that guide decision-making across teams.
• Channel Strategy & Investment Planning: You’ll bring deep media strategy and planning expertise to define channel mix, sequencing, and investment logic that support growth objectives — fuelling full-funnel media plans that mature clients’ media programs beyond performance marketing and extend coverage across every stage of the customer journey, from awareness through retention. You’ll collaborate with media, CRM, SEO, and digital experience leaders to ensure channel decisions and budget allocation are aligned with the broader strategic framework.
• Measurement Frameworks & Performance Interpretation: You’ll establish measurement frameworks that define success before activation begins. You’ll help teams interpret performance signals, ensuring insights drive decisions rather than simply informing reporting.
• Strategic Performance Storytelling: You’ll lead strategic narratives for Quarterly Business Reviews and planning discussions, articulating what happened, why it happened, what was learned, and what actions should follow. Your storytelling will connect data, insights, and business implications into clear recommendations.
• Client Strategic Partnership: You’ll serve as a strategic partner for client stakeholders, confidently leading conversations around growth opportunities, planning priorities, and strategic recommendations. You’ll guide discussions beyond tactical execution toward long-term business impact.
• Cross-Disciplinary Strategic Alignment: You’ll act as the connective tissue across media, creative, SEO, CRM, web, and analytics teams to ensure that strategy is consistently integrated into execution. You’ll align KPIs, messaging, channel strategies, and measurement frameworks to ensure clear business intent.
• Strategy Enablement Across Teams: You’ll equip account and delivery teams with frameworks and guidance that elevate the quality and consistency of strategic thinking across the agency. Your work will help simplify planning and bring clarity to complex challenges.
• Strategic Standards & Framework Development: You’ll contribute to the evolution of agency-wide strategy frameworks, playbooks, and planning tools. You’ll help embed strategy into briefs, planning cycles, and optimization rhythms so that it becomes a core operating discipline.
• Thought Leadership & New Business Support: You’ll contribute to agency POVs, category playbooks, and growth narratives that strengthen our market differentiation. You’ll support new business opportunities through strategic storytelling and insight-driven positioning.

Occasional travel may be requested for company events and industry conferences.

Skills & Qualifications:

• Strong experience developing integrated marketing strategies across multiple channels and disciplines.
• Proven media strategy and planning experience, with the ability to architect full-funnel, multi-stage media plans that mature clients' programs beyond performance marketing into upper- and mid-funnel brand and demand strategies.
• Ability to translate business objectives into clear strategic direction that guides cross-functional teams.
• Strong analytical skills with the ability to derive meaningful insights from performance data, research, and market intelligence.
• Systems-thinking mindset with the ability to understand how messaging, channels, customer experience, and measurement connect.
• Excellent storytelling and communication skills, able to frame complex ideas in a clear and compelling narrative.
• Strong facilitation and collaboration skills, able to align cross-disciplinary teams around shared strategic priorities.
• Executive presence and confidence when presenting strategic recommendations to senior client stakeholders.
• Growth-oriented mindset with openness to feedback and continuous improvement.
• Strong organizational skills and ability to manage multiple planning cycles and strategic initiatives simultaneously.
• Comfort operating in ambiguous environments and bringing clarity to complex business challenges.

Education & Experience:

• 5+ years of experience in marketing strategy, integrated strategy, brand strategy, media strategy/planning, or growth strategy within an agency or client-side environment.
• Demonstrated experience building and evolving media strategies across the full customer journey, not limited to lower-funnel performance channels.
• Demonstrated experience developing cross-channel, integrated marketing strategies.
• Experience guiding annual planning, strategic roadmapping, and growth discussions with clients.
• Experience collaborating across media, creative, digital experience, CRM, and analytics teams.
• Bachelor’s degree in marketing, business, communications, or a related field.
• Industry experience in CPG or B2B is an asset but not required.
• Experience in the education sector (for-profit and/or not-for-profit institutions) is strongly preferred.

AI Expectations

• At Level, proficiency with AI tools is a core part of your role—not a nice-to-have. Your success in this position depends not only on your functional expertise, but also on your ability to actively integrate AI into how you work.
• You are expected to:
• Experiment continuously with AI tools (e.g., ChatGPT, Midjourney, Claude, Perplexity) to improve the speed, quality, and impact of your work (e.g., draft briefs, summarize research, analyze data trends, generate initial strategic frameworks, identify patterns in large datasets).
• Proactively document and share what you learn—your prompts, process improvements, and use cases—so others can benefit and we can grow together.
• Approach AI with an iterative mindset, refining how you apply it to your work over time. The first idea is rarely the best; testing, tweaking, and improving is part of the process.
• Lean into discomfort, especially when tools or workflows feel unfamiliar. Growth happens when you're stretching beyond what's comfortable or routine.
• AI is not a shortcut—it’s a skillset. You’re expected to use it as a force multiplier for creativity, strategy, and execution, not as a substitute for thoughtful work. As our tools evolve, your ability to adapt and lead through change will be a key part of your performance and growth at Level.

Our Core Values

• No Ego, All In
  We don’t do “that’s not my job.” We win together, step in where needed, and care more about the outcome than the org chart.
• Better Every Day
  We want the feedback — even when it stings. We test, learn, adapt, and keep raising the bar.
• Relentless for Results
  Activity is nothing without outcomes. We care about the work that moves the business forward.
• Driven by Truth
  We challenge assumptions, follow the data, and tell clients what they need to hear — not just what is easy to say.

Perks & Benefits

At Level, we support our people across the U.S. and Canada with benefits designed to promote flexibility, wellbeing, and long-term growth.

• Fully remote across the U.S. & Canada, plus monthly WFH stipend and Summer Fridays
• Generous time off, including unlimited PTO (U.S.), competitive vacation (Canada), and parental/family leave options
• Comprehensive health benefits, mental health support, and company-paid disability & life coverage
• Employer retirement contributions (401(k) in the U.S., RRSP match in Canada)
• Quarterly performance reviews and career advancement opportunities

Remote First

This role is open to U.S. and Canada residents and is fully remote. Occasional travel may be requested for company events and industry conferences. We are unable to sponsor visas at this time.

Level Is Built on Inclusion

We are committed to diversity, equity, inclusion, and belonging. Level is proud to be an Equal Opportunity Employer — we celebrate what makes you, you. Level Agency provides reasonable accommodations to applicants with disabilities during the recruitment process. If you require an accommodation, please let us know during your application or interview process.

Ready to Apply?

Click below to submit your resume. You’ll also answer a few thoughtful questions, so take your time.

We care more about how you think, how you build, and how you create impact than whether your path has been perfectly linear.

Let’s build something together.

AI Hiring Disclaimer

We use AI-assisted tools to support parts of our hiring process, including resume screening and interview note-taking or summarization. These tools support, but do not replace, human judgment. All hiring decisions are made by Level's hiring team.
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Télétravail - États-Unis et Canada seulement | Temps plein

Rémunération :

• 150 000 $ US (pour les personnes candidates résidant aux États-Unis)
• 150 000 $ CA (pour les personnes candidates résidant au Canada)

Le directeur principal ou la directrice principale de la stratégie joue un rôle central dans la façon dont l'agence réfléchit, planifie et génère de l'impact pour ses clients. Ce rôle est responsable de définir l'orientation stratégique des comptes prioritaires et de veiller à ce que les équipes média, création, SEO, CRM, web et analytique soient alignées sur un objectif d'affaires commun.

Ce rôle exige un esprit axé sur les insights et la capacité de traduire des défis d'affaires complexes en une orientation stratégique claire. Le directeur principal ou la directrice principale de la stratégie pilotera le diagnostic de croissance, définira les priorités stratégiques et créera les liens entre les disciplines pour que l'exécution soit toujours alignée sur une intention claire et des résultats mesurables.

Dans notre agence, la stratégie n'est pas une gamme de services, c'est notre façon de travailler. Le directeur principal ou la directrice principale de la stratégie veille à ce que les insights, la planification et la prise de décision soient intégrés à chaque étape du cycle de vie de nos partenariats clients.

À propos de Level

Nous sommes une agence de marketing de performance propulsée par l’IA — bâtie pour la précision, conçue pour évoluer et guidée par une mentalité scientifique. Chez Level, nous combinons stratégie, médias, création et intelligence machine pour livrer des résultats qui comptent. Chaque fois. À grande échelle.

Nous avons été nommés parmi les meilleurs lieux de travail de Pittsburgh et reconnus comme l’une des entreprises à la croissance la plus rapide du classement Inc. 500. Nos clients œuvrent notamment en B2B, en éducation, en santé, en services financiers, en commerce électronique et dans plusieurs autres secteurs.

Votre rôle et votre impact

Vos responsabilités :

• Orientation stratégique des comptes prioritaires : Vous dirigerez l'orientation stratégique de mandats clients à fort impact, en veillant à ce que les activités marketing soient alignées sur des objectifs d'affaires clairs et des occasions de croissance. Vous piloterez la phase de découverte, rédigerez des briefs stratégiques et transformerez les défis d'affaires en plans structurés et concrets.
• Planification stratégique et feuilles de route : Vous contribuerez aux cycles de planification annuels et trimestriels en élaborant des feuilles de route de croissance liées à des résultats mesurables. Vous clarifierez les priorités, définirez les indicateurs de succès et veillerez à ce que les équipes partagent une compréhension commune de l'intention stratégique.
• Élaboration des briefs stratégiques : Vous serez responsable de l'élaboration des briefs stratégiques qui définissent les objectifs d'affaires, les priorités de croissance, les insights sur l'audience, le positionnement, l'approche par canal, la logique d'investissement et les cadres de mesure. Ces briefs serviront de fondation pour aligner les équipes multidisciplinaires avant le début de l'exécution.
• Insights sur l'audience, le marché et la catégorie : Vous dirigerez l'élaboration des insights sur l'audience, de l'analyse concurrentielle et de la veille de marché qui alimentent les recommandations stratégiques. Vous traduirez la recherche et les données de performance en implications claires qui orientent la prise de décision dans toutes les équipes.
• Stratégie de canaux et planification des investissements : Vous mettrez à profit votre expertise approfondie en stratégie et en planification média pour définir le mix de canaux, le séquençage et la logique d'investissement qui soutiennent les objectifs de croissance. Vous alimenterez des plans média full-funnel qui font évoluer les programmes média des clients au-delà du marketing de performance et couvrent chaque étape du parcours client, de la notoriété à la fidélisation. Vous collaborerez avec les leaders média, CRM, SEO et expérience numérique pour que les choix de canaux et l'allocation budgétaire soient alignés sur le cadre stratégique global.
• Cadres de mesure et interprétation de la performance : Vous établirez des cadres de mesure qui définissent le succès avant l'activation. Vous aiderez les équipes à interpréter les signaux de performance, pour que les insights guident les décisions plutôt que de simplement alimenter les rapports.
• Récit stratégique de la performance : Vous dirigerez le récit stratégique des revues d'affaires trimestrielles (QBR) et des discussions de planification, en expliquant ce qui s'est passé, pourquoi, ce que nous avons appris et quelles actions doivent suivre. Votre récit reliera les données, les insights et les implications d'affaires pour en tirer des recommandations claires.
• Partenariat stratégique avec les clients : Vous serez un partenaire stratégique pour les parties prenantes clients et mènerez avec assurance les conversations sur les occasions de croissance, les priorités de planification et les recommandations stratégiques. Vous amènerez les discussions au-delà de l'exécution tactique, vers un impact d'affaires à long terme.
• Alignement stratégique multidisciplinaire : Vous ferez le lien entre les équipes média, création, SEO, CRM, web et analytique pour que la stratégie soit intégrée de façon constante à l'exécution. Vous harmoniserez les indicateurs clés, les messages, les stratégies de canaux et les cadres de mesure afin d'assurer une intention d'affaires claire.
• Habilitation stratégique des équipes : Vous outillerez les équipes de comptes et de livraison avec des cadres et des conseils qui rehaussent la qualité et la cohérence de la réflexion stratégique dans toute l'agence. Votre travail aidera à simplifier la planification et à clarifier les défis complexes.
• Normes et cadres stratégiques : Vous contribuerez à l'évolution des cadres, des guides et des outils de planification stratégique de l'agence. Vous aiderez à intégrer la stratégie aux briefs, aux cycles de planification et aux rythmes d'optimisation, pour qu'elle devienne une discipline centrale de nos opérations.
• Leadership éclairé et soutien aux nouvelles affaires : Vous contribuerez aux points de vue de l'agence, aux guides sectoriels et aux récits de croissance qui renforcent notre différenciation sur le marché. Vous appuierez le développement des affaires par un récit stratégique et un positionnement fondé sur les insights.

Des déplacements occasionnels pourraient être requis pour des événements d’entreprise et des conférences de l’industrie.

Compétences et qualifications :

• Solide expérience dans l'élaboration de stratégies marketing intégrées couvrant plusieurs canaux et disciplines.
• Expérience démontrée en stratégie et planification média, avec la capacité de concevoir des plans média full-funnel à plusieurs étapes qui amènent les programmes des clients au-delà du marketing de performance, vers des stratégies de marque et de demande en haut et au milieu de l'entonnoir.
• Capacité à traduire des objectifs d'affaires en une orientation stratégique claire qui guide les équipes multidisciplinaires.
• Solides compétences analytiques et capacité à tirer des insights pertinents des données de performance, de la recherche et de la veille de marché.
• Pensée systémique et capacité à comprendre comment les messages, les canaux, l'expérience client et la mesure s'articulent.
• Excellentes aptitudes en narration et en communication, avec la capacité de présenter des idées complexes de façon claire et convaincante.
• Solides compétences en animation et en collaboration, avec la capacité de rallier des équipes multidisciplinaires autour de priorités stratégiques communes.
• Prestance et assurance lors de la présentation de recommandations stratégiques à des parties prenantes clients de haut niveau.
• Esprit de croissance, ouverture à la rétroaction et souci d'amélioration continue.
• Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer simultanément plusieurs cycles de planification et initiatives stratégiques.
• Aisance dans des contextes ambigus et capacité à apporter de la clarté à des défis d'affaires complexe

Formation et expérience :

• Plus de 5 ans d'expérience en stratégie marketing, stratégie intégrée, stratégie de marque, stratégie et planification média ou stratégie de croissance, en agence ou chez l'annonceur.
• Expérience démontrée dans l'élaboration et l'évolution de stratégies média couvrant l'ensemble du parcours client, sans se limiter aux canaux de performance en bas de l'entonnoir.
• Expérience démontrée dans l'élaboration de stratégies marketing intégrées et multicanales.
• Expérience dans la conduite de la planification annuelle, de l'élaboration de feuilles de route stratégiques et des discussions de croissance avec les clients.
• Expérience de collaboration avec des équipes média, création, expérience numérique, CRM et analytique.
• Baccalauréat en marketing, en administration des affaires, en communication ou dans un domaine connexe.
• Une expérience dans le secteur CPG ou B2B est un atout, mais n'est pas requise.
• Une expérience dans le secteur de l'éducation (établissements à but lucratif ou sans but lucratif) est fortement souhaitée.

Attentes liées à l’IA

Chez Level, la maîtrise des outils d'IA est un élément central de votre rôle, pas un simple atout. Votre succès dans ce poste repose non seulement sur votre expertise, mais aussi sur votre capacité à intégrer activement l'IA dans votre façon de travailler.

Vous devrez :

• Expérimenter continuellement avec des outils d'IA (p. ex. ChatGPT, Midjourney, Claude, Perplexity) pour améliorer la rapidité, la qualité et l'impact de votre travail (p. ex. rédiger des briefs, résumer de la recherche, analyser des tendances, générer des cadres stratégiques préliminaires, repérer des modèles dans de grands ensembles de données).
• Documenter et partager de façon proactive ce que vous apprenez, comme vos requêtes, vos améliorations de processus et vos cas d'utilisation, pour que les autres en profitent et que nous progressions ensemble.
• Aborder l'IA avec un esprit itératif en raffinant au fil du temps la façon dont vous l'appliquez à votre travail. La première idée est rarement la meilleure : tester, ajuster et améliorer fait partie du processus.
• Accepter l'inconfort, surtout lorsque des outils ou des façons de faire vous semblent peu familiers. C'est en sortant de sa zone de confort et de sa routine qu'on grandit.

L'IA n'est pas un raccourci, c'est une compétence. Vous devrez l'utiliser comme multiplicateur de force pour la création, la stratégie et l'exécution, et non comme substitut à un travail réfléchi. À mesure que nos outils évoluent, votre capacité à vous adapter et à mener le changement jouera un rôle clé dans votre performance et votre croissance chez Level.

Nos valeurs fondamentales

• No Ego, All In
  Ici, on ne dit pas « ce n’est pas mon travail ». Nous gagnons ensemble, nous mettons la main à la pâte quand c’est nécessaire et nous nous soucions davantage du résultat que de l’organigramme.
• Better Every Day
  Nous voulons recevoir la rétroaction — même quand elle pique. Nous testons, apprenons, nous adaptons et continuons à élever la barre.
• Relentless for Results
  L’activité ne vaut rien sans résultats. Nous nous concentrons sur le travail qui fait avancer l’entreprise.
• Driven by Truth
  Nous remettons les hypothèses en question, suivons les données et disons aux clients ce qu’ils doivent entendre — pas seulement ce qui est facile à dire.

Avantages et bénéfices

Chez Level, nous soutenons nos équipes aux États-Unis et au Canada avec des avantages conçus pour favoriser la flexibilité, le bien-être et la croissance à long terme.

• Télétravail complet aux États-Unis et au Canada, allocation mensuelle pour le travail à domicile et vendredis d’été
• Congés généreux, incluant des congés payés illimités aux États-Unis, des vacances concurrentielles au Canada et des options de congé parental/familial
• Avantages complets en santé, soutien en santé mentale et assurances invalidité et vie payées par l’entreprise
• Cotisations de retraite de l’employeur, 401(k) aux États-Unis et contribution REER au Canada
• Évaluations de performance trimestrielles et occasions d’avancement professionnel

Priorité au télétravail

Ce rôle est ouvert aux résidentes et résidents des États-Unis et du Canada et se fait entièrement à distance. Des déplacements occasionnels pourraient être requis pour des événements d’entreprise et des conférences de l’industrie. Nous ne sommes pas en mesure de commanditer des visas pour le moment.

Level est fondée sur l’inclusion

Nous sommes engagés envers la diversité, l’équité, l’inclusion et le sentiment d’appartenance. Level est fière d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi — nous célébrons ce qui fait de vous la personne que vous êtes. Level Agency offre des mesures d'adaptation raisonnables aux personnes candidates en situation de handicap tout au long du processus de recrutement. Si vous avez besoin d'une mesure d'adaptation, veuillez nous en informer lors de votre candidature ou de votre processus d'entrevue.

Prêt(e) à postuler?

Cliquez ci-dessous pour soumettre votre CV. Vous répondrez aussi à quelques questions réfléchies, alors prenez le temps de bien le faire.

Ce qui nous importe le plus, c’est votre façon de penser, de bâtir et de créer de l’impact — pas que votre parcours ait été parfaitement linéaire.

Bâtissons quelque chose ensemble.

Divulgation sur l'utilisation de l'IA dans l'embauche

Nous utilisons des outils assistés par l'IA pour appuyer certaines étapes de notre processus d'embauche, notamment la présélection des CV ainsi que la prise de notes ou la production de résumés d'entrevues. Ces outils soutiennent le jugement humain, mais ne le remplacent pas. Toutes les décisions d'embauche sont prises par l'équipe d'embauche de Level.

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