Digitador
DHL · Alajuela
Job Title: Digitador
Location: Alajuela, Río Segundo
Objetivo del puesto:
Introducir y actualizar datos en el sistema de DHL y/o de los clientes basándose en la información suministrada de los diferentes procesos operativos y según los estándares de calidad definido con cada cliente
Responsabilidades:
- Ingresar y mantener actualizado los datos en los sistemas de DHL y/o de los clientes en el tiempo establecido y según los procedimientos establecidos internamente y/o con el cliente.
- Participar proactivamente en el programa First Choice Opex, incluyendo el uso de herramientas de seguimiento al desempeño, asistencia a capacitaciones, promoviendo ideas de mejora continua y adoptando oportunidades de mejora al desempeño operativo y trabajo en equipo.
- Garantizar la precisión y completitud de los registros en el sistema, asegurando que las marcas de tiempo y las tareas se ingresen de forma exacta y oportuna en la plataforma designada.
- Participar activamente en las sesiones de capacitación para mejorar el uso y entendimiento de la herramienta de seguimiento.Dar soporte al proceso de inventarios
- Realizar los cierres diarios de las transacciones en el sistema
- Archivar la documentación diariamente
- Generar Picking y/o Packing lists acorde a las órdenes o instrucciones de los clientes
- Generar reportes según los requerimientos internos deDHL y/o establecidos con los clientes
- Realizar métricas de los procesos de recepción, despacho, devoluciones e inventarios, según requerimientos de cada operación
- Cumplir con los lineamientos establecidos dentro de los requisitos definidos por los sistemas de gestión certificados de DGF y las buenas prácticas, las normas de calidad y 5s / compliance / medio ambiente / energía / salud ocupacional y seguridad y otras que se definen por DHL y/o el cliente.
- Participar en los Programas de Best Team y otros que la empresa implemente (Performance Dialogs, Programa de Reconocimiento, Sesiones Uno a Uno, Seguimiento EOS y otros programas de First Choice)
- Cumplimiento de buenas prácticas de almacenamiento y distribución
Requisitos:
- Noveno año de secundaria De 0 a 6 meses en puestos similares
- Conocimiento de 5s y Buenas prácticas de Almacenaje
- Manejo intermedio en paquetes de cómputo (Office)
- Idioma Inglés básico