Especialista em Infraestrutura de TI - Divisão de Tecnologia da Informação (IT) - Rio de Janeiro/RJ
Abbott Laboratories · Rio de Janeiro
Sobre a Abbott
A Abbott é líder global em saúde, desenvolvendo uma ciência inovadora para melhorar a saúde das pessoas. Estamos sempre olhando para o futuro, antecipando mudanças na ciência e em tecnologias médicas.
Trabalhando na Abbott
Na Abbott, você pode realizar um trabalho importante, crescer e aprender, cuidar de si mesmo e de sua família, ser você mesmo e viver de maneira plena. Você terá acesso a:
- Desenvolvimento de carreira em uma empresa internacional onde é possível crescer na carreira dos seus sonhos
- Benefícios como Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, Previdência Privada, Subsidio de Medicamentos, Desconto para compra de ações da Abbott, entre outros.
- Uma empresa reconhecida mundialmente como um ótimo lugar para se trabalhar em dezenas de países e nomeada como uma das empresas mais admiradas do mundo pela revista Fortune.
- Entre as melhores grandes empresas para se trabalhar, bem como um dos melhores lugares para se trabalhar nas categorias de diversidade mães que trabalham, executivas e cientistas.
- Políticas de trabalho flexíveis que permitem um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.
- Um ambiente onde cada pessoa é ouvida e valorizada.
O que você vai fazer
- Prestar suporte técnico de Nível 2, realizando o tratamento de incidentes, resolução de problemas e atividades de manutenção corretiva.
- Administrar e manter hardware, sistemas operacionais e ferramentas de infraestrutura, incluindo soluções de monitoramento, segurança e performance.
- Apoiar processos de gerenciamento de mudanças, incluindo instalação, validação, testes e controle de configurações.
- Elaborar e manter documentação técnica, operacional, de suporte e destinada aos usuários.
- Realizar atividades de otimização de ambientes, planejamento e gestão de capacidade das plataformas.
- Investigar e solucionar problemas técnicos, identificando causas-raiz e prevenindo recorrências.
- Registrar e acompanhar chamados em ferramentas de gestão de serviços e suporte.
- Manter atualizada a documentação relacionada a ativos, incidentes, mudanças e procedimentos operacionais.
- Comunicar informações técnicas de forma clara e adequada aos diferentes públicos.
- Acompanhar tendências, novas tecnologias e soluções do mercado de infraestrutura e comunicação de dados.
- Participar de atividades de planejamento e testes de recuperação de desastres (Disaster Recovery) para sistemas e infraestrutura.
- Instalar, configurar, testar e atualizar servidores, sistemas operacionais e softwares de infraestrutura em ambientes novos e existentes.
- Participar da análise e do desenho de soluções de infraestrutura corporativa.
- Implementar e validar controles de segurança para sistemas operacionais, ferramentas de infraestrutura e equipamentos de rede.
- Apoiar outras áreas de BTS e equipes locais de TI sempre que necessário.
Qualificações necessárias
Experiência: experiência em Tecnologia da Informação, com conhecimentos em infraestrutura, sistemas, hardware, software e redes
Escolaridade: Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
% de viagens: 10%
Idiomas:
Inglês: B2 (Intermediário Avançado) (mandatório)
Espanhol: Desejável
Siga suas aspirações de carreira nas diversas oportunidades da Abbott, uma empresa que pode ajudar você a construir seu futuro e viver da melhor maneira possível. A Abbott é uma companhia que oferece igualdade de oportunidades, estando comprometida com a diversidade de colaboradores.
Conecte-se conosco em www.abbottbrasil.com.br e fique em contato conosco pelo Facebook/Abbott Brasil, siga-nos no LinkedIn e Twitter @AbbottNews.
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