Enfermeira Sênior
WTW · São Paulo
Consultoria Estratégica em Saúde Corporativa
- Atuar como consultora técnica junto aos clientes, apoiando a definição e implementação de iniciativas de saúde e bem-estar.
Conduzir o mapeamento organizacional, identificando recursos, programas, iniciativas de bem-estar, indicadores, tendências de mercado, oportunidades de melhoria e gaps relacionados à estratégia de saúde e bem-estar do cliente.
- Apoiar os clientes na evolução da maturidade da cultura de saúde e bem-estar.
- Realizar conexão entre as áreas de Saúde, Benefícios, Recursos Humanos, Saúde Ocupacional, Segurança do Trabalho, Assistência Médica e Bem-Estar.
- Levar aos clientes tendências de mercado, estudos, benchmarks e pesquisas da WTW.
- Identificar oportunidades para implementação de novas iniciativas, programas e projetos estratégicos.
- Planejar e coordenar cronogramas anuais de campanhas, ações e programas de saúde.
- Atuar na implantação de programas de promoção da saúde e prevenção de doenças.
- Fornecer suporte técnico e administrativo durante a implementação de projetos.
- Indicar parceiros especializados.
- Garantir o alinhamento entre todos os recursos e iniciativas disponíveis para os clientes.
- Acompanhar a execução dos programas e assegurar a qualidade das entregas.
- Realizar análises técnicas e epidemiológicas da população assistida.
- Monitorar indicadores assistenciais, comportamentais/utilização dos benefícios.
- Avaliar informações relacionadas a maiores utilizadores, maiores custos assistenciais e grupos de risco.
- Realizar análises relacionadas a perfis ortopédicos, saúde mental, gestantes, doenças crônicas e outras condições prioritárias.
- Correlacionar informações de saúde com indicadores de absenteísmo, afastamentos e programas implementados.
- Elaborar estudos populacionais, relatórios executivos e recomendações estratégicas.
- Apresentar resultados financeiros, indicadores de performance e impactos dos programas implementados.
- Atuar como principal interface técnica entre cliente - RH, operadoras, beneficiários e equipe interna de saúde do cliente.
- Conduzir apresentações sobre programas, campanhas e iniciativas de saúde.
- Realizar ações educativas, palestras, workshops e demais ações de promoção da saúde.
- Atuar como facilitadora na captação e direcionamento de participantes para programas de saúde.
- Estimular o engajamento e a adesão dos colaboradores às iniciativas disponibilizadas.
- Participar de reuniões estratégicas e Comitês de Saúde junto aos clientes.
- Contribuir para a fidelização e fortalecimento do relacionamento com clientes.
- Realizar interface contínua com operadoras e parceiros.
- Acompanhar indicadores, resultados e recursos disponibilizados pelas operadoras.
- Garantir alinhamento operacional entre cliente, operadora e demais fornecedores envolvidos.
- Garantir a qualidade e a governança das entregas sob sua responsabilidade.
- Monitorar indicadores de desempenho e resultados dos programas implementados.
- Apoiar a padronização de processos e fluxos operacionais.
- Contribuir para a melhoria contínua dos serviços prestados.
Participar da elaboração de planos de ação voltados à melhoria dos resultados e da experiência dos usuários.