Club InterContinental Concierge/ インターコンチネンタルホテル大阪
IHG · Japan
クラブインターコンチネンタル コンシェルジュとして、28階に位置する専用ラウンジにて、特別なゲスト体験を提供していただきます。
<Your Day to Day>
- 28階「クラブインターコンチネンタル」専用ラウンジでの接客・運営業務全般
- クラブフロアご利用のお客様のチェックイン・チェックアウト
- コンシェルジュサービスおよび各種リクエストへの対応
- VIPゲストのアテンド・おもてなし
- 朝食、アフタヌーンティー、カクテルタイム等のサービス
- 大阪の観光・レストラン・交通等に関する情報提供および手配
- ゲストの滞在をより快適で思い出深いものにするためのパーソナライズされたサービス
- その他、クラブインターコンチネンタルの運営に関わる業務
<What we need from you>
【経験】
・ホテルにおけるクラブラウンジサービスや同等の業務経験を有する方
・レストランサービスのご経験をお持ちの方、これまでにシティホテルにおいて勤務経験を有する方 優遇
【ホテルシステム】
・Operaを使用することができる方優遇
【求める人物像】
・コミュニケーション力の高い方
・明るく清潔感があり印象がよい方
・チームでの協調性・協力性を大切にすることができる方
・チャレンジ精神のある方
・柔軟性にとんだ方
【語学】
・日本語でお客様とコミュニケーションが取れる方（日本語能力試験N2 以上必須）
・英語で外国人のお客様と流暢にコミュニケーションを図れる方
・中国語または韓国語ができれば好ましい