Consultor/a Tecnológico IA_Madrid
AXA · Madrid
MISIÓN Liderar el desarrollo e implementación de soluciones de IA y automatización en entornos empresariales del sector asegurador, trabajando de forma colaborativa con equipos de desarrollo y negocio para transformar requerimientos en soluciones robustas, seguras y escalables. Mantener un enfoque continuo en la excelencia técnica, la seguridad y la innovación, adaptándose a la evolución del panorama de IA y apoyando la transformación tecnológica de la organización.
PRINCIPALES ACTIVIDADES / RESPONSABILIDADES Diseñar e implementar componentes de IA, incluyendo chatbots/voicebots, flujos conversacionales, sistemas RAG, clasificación y extracción de información. Desarrollar e integrar APIs y microservicios para exponer capacidades de IA a sistemas internos (pólizas, siniestros, CRM, facturación). Construir pipelines RAG (ingesta, chunking, embeddings, indexación, retrieval y generación de respuestas).
Configurar y orquestar modelos LLMs (prompting, plantillas, herramientas), aplicando guardrails de seguridad y privacidad. Integrar NLU/NLP y STT/TTS; conectar asistentes a canales web, móvil y contact center. Colaborar con equipos de negocio para entender requerimientos y traducirlos en soluciones técnicas robustas y escalables.
Garantizar la calidad, seguridad y escalabilidad de las soluciones; realizar revisiones de código y pruebas técnicas. Participar en la definición de estrategias y arquitecturas de IA, manteniendo la visión de mercado y las mejores prácticas. Gestionar la documentación técnica y de usuario, y apoyar en la formación de usuarios y equipos.
Mantenerse al día con tendencias de IA y tecnologías relacionadas, proponiendo mejoras y nuevas iniciativas. PERFIL Formación: Grado en Ingeniería Informática, Computación, IA o similar.
Experiencia: 2 a 4 años en desarrollo de software; al menos 1 año en proyectos de IA, NLP, conversacionales o GenAI (LLMs/RAG). Conocimientos técnicos: ML y NLP: embeddings, tokenización, ventanas de contexto, prompt engineering; nociones de visión por computadora.
Programación: Python imprescindible; Java + Spring o C# .NET valorable; JavaScript / TypeScript. Bases de datos:
SQL y MongoDB. Buscadores/almacenamiento vectorial: Azure AI Search, Elastic, Pinecone.
Integraciones: REST/SOAP; OAuth2/OIDC; LDAP/IAM. Nube:
Azure (App Service/Functions, Storage, AI Search, Key Vault); OpenShift, Docker; experiencia en CI/CD (GitHub, Azure DevOps, Jenkins). Pruebas y calidad: PyTest, JUnit, Selenium, JMeter; SonarQube.
Conocimiento de herramientas de IA y soluciones de automatización. Conocimientos deseables: Copilot, servicios cognitivos de Azure, Bot Framework Composer, OpenShift, plataformas de automatización (Blue Prism, UiPath).
Idiomas: Inglés avanzado o alto (lectura y escritura técnicas). Habilidades:
Capacidad de trabajo en equipo y colaboración transversal. Pensamiento crítico y analítico; capacidad para resolver problemas complejos. Orientación a resultados y capacidad de gestión de proyectos de IA.
Capacidad para comunicar ideas técnicas a audiencias no técnicas. Proactividad e iniciativa para proponer mejoras e innovaciones. Adaptabilidad al ritmo acelerado de las tecnologías de IA y a cambios de negocio. ¿Por qué unirte a AXA España?
AXA España es uno de los Centros de Talento más relevantes para AXA con más de 3.000 empleados que trabajan en proyectos locales e internacionales. Nos enorgullece haber sido galardonados con distintas certificaciones como Top Employer y Top LinkedIn Company, gracias a nuestro ambiente de desarrollo, diversidad e inclusión. Trabajamos por el progreso de la sociedad protegiendo lo que importa.
Creamos un valor sostenible a largo plazo mientras protegemos a nuestros clientes, nuestra economía, nuestro medio ambiente y la sociedad. Aquí, podrás crecer profesionalmente, trabajar con flexibilidad y formar parte de un equipo que impulsa el cambio y la innovación. En AXA promovemos activamente la Diversidad e Inclusión ofreciendo igualdad de oportunidades.
Se valorará positivamente la posesión de un certificado de discapacidad. Si buscas un lugar donde marcar la diferencia, ¡te esperamos en AXA España! #LI-GR1 #LI-HYBRID