Regional Quality Head – International West
Church & Dwight · Mississauga · CA$140,000–CA$190,000 (stated in the posting)
A collective energy and ambition. A place where you can make a real difference.
We’re a company that genuinely cares about our people, our products, our consumers and the environment.
Our unique, informal culture champions courage, determination and collaboration. Knowing we have an open and supportive team means each of us has the freedom to take responsibility and ownership. We have a shared passion to work hard, innovate and push boundaries.
United by the belief that when we strive for growth, anything is possible. While we might not be the largest company in our industry, we believe we can have the biggest impact because: Together We Have the Power to Win.
Regional Quality Head – International West
Department: Global Quality
Location: Ontario or Quebec, Canada (approximately 30% travel required)
About the Role
Church & Dwight is seeking an experienced and strategic quality leader to join our Global Quality team as the Regional Quality Head – International West. Reporting to the Director, Business & Product Quality, this role will lead the quality and compliance agenda across the International West region, including Canada, Mexico, and LATAM GMG operations.
As the senior quality leader for the region, you will establish and execute a unified quality and compliance strategy that drives consistency, scalability, risk mitigation, and operational excellence across multiple countries and manufacturing environments. You will serve as the primary quality advisor to senior business leadership while ensuring robust quality management systems, regulatory compliance, and continuous improvement initiatives across the region.
This role also provides strategic oversight of quality operations at the Montreal Manufacturing Facility and leads a regional quality organization of approximately 20-30 employees.
What You'll Do
Regional Quality Leadership & Strategy
- Develop and implement a unified quality and compliance strategy across the International West region.
- Serve as the primary quality business partner to International West leadership, including the Sr. VP International West and VP Mexico & LATAM.
- Act as the regional escalation point for quality and compliance matters, ensuring timely resolution of issues and implementation of effective corrective and preventive actions (CAPAs).
- Drive consistency across countries by standardizing quality systems, processes, and governance practices.
- Partner with Global Quality to align regional priorities with enterprise quality objectives.
Quality Systems & Compliance
- Ensure compliance with applicable regulatory requirements, corporate policies, and quality management systems.
- Influence and align cross-functional leaders on quality priorities, risk management strategies, and continuous improvement initiatives.
- Lead the development and implementation of quality policies, procedures, and programs across manufacturing and commercial operations.
- Establish and monitor quality metrics, compliance standards, and business performance indicators.
Manufacturing & Operational Excellence
- Provide strategic oversight for quality and compliance activities at the Montreal Manufacturing Facility.
- Partner closely with Supply Chain, Operations, R&D, IT, Marketing, and Sales leadership to ensure quality requirements are embedded into business processes.
- Support compliant and on-time customer order fulfillment while maintaining strong quality standards.
- Drive process improvements and operational controls that enhance performance and reduce risk.
Supplier & Distributor Quality Management
- Lead the regional approach to co-manufacturer, distributor, and supplier quality management.
- Establish supplier quality requirements and oversee compliance monitoring programs.
- Manage remediation and improvement plans related to supplier performance issues.
- Ensure regional alignment in supplier oversight and issue resolution.
Team Leadership & Talent Development
- Lead, coach, and develop a regional quality organization of approximately 20-30 employees.
- Provide leadership to direct reports including the Manufacturing Head of Quality (Montreal Plant) and Head of Quality for Mexico & LATAM.
- Build organizational capability through succession planning, mentoring, coaching, and talent development.
- Foster a culture of accountability, collaboration, continuous improvement, and quality excellence.
What You'll Bring
Leadership & Business Impact
- Proven ability to influence senior leaders and drive cross-functional alignment.
- Strong business acumen with the ability to balance compliance requirements and business objectives.
- Experience leading organizational change and driving quality culture transformation.
- Demonstrated success managing complex programs and multiple priorities in a global environment.
- Excellent communication, presentation, negotiation, and stakeholder management skills.
Technical & Functional Expertise
- Strong knowledge of quality management systems, regulatory compliance requirements, and risk management principles.
- Experience developing quality strategies and translating them into actionable plans.
- Advanced analytical and problem-solving skills, including experience with data analysis and performance metrics.
- Understanding of manufacturing quality systems, supplier quality management, CAPA processes, and operational excellence methodologies.
- Practical knowledge of ISO 13485 and MDSAP requirements.
Qualifications
- Bachelor's degree from an accredited university in a related field.
- 18+ years of progressive quality, compliance, or technical leadership experience.
- Minimum 10 years of people leadership experience.
- Experience working across multiple geographies, product categories, or quality disciplines.
- Demonstrated experience developing and executing strategic quality initiatives.
- Strong track record of leading large-scale quality and compliance programs.
Preferred Qualifications
- Bilingual proficiency in English and French or Spanish.
- Experience within highly regulated industries such as consumer products, medical devices, pharmaceuticals, dietary supplements, or food manufacturing.
- Experience supporting acquisitions, integrations, or global transformation initiatives.
Why Join Church & Dwight Canada?
We offer a competitive rewards package designed to support your health, well-being, and professional growth.
Compensation
The Ontario compensation range for this position is $140,000 - $190,000.
Actual starting salary will be based on factors including internal equity, experience, skills, qualifications, market competitiveness, and geographic location.
Benefits
- Comprehensive health and dental coverage from your first day
- Wellness Spending Account
- Company-matched pension plan
- Annual bonus opportunity
- Educational Assistance and Tuition Reimbursement Programs
- Learning and development opportunities
- Employee Resource Groups (ERGs)
Additional Information
Church & Dwight Canada may use Artificial Intelligence (AI) tools as part of its recruitment and selection process. These tools may assist in screening, assessing, or evaluating applicants in support of fair and consistent hiring decisions. All AI usage complies with applicable privacy and employment laws, and final hiring decisions are made by our recruitment team.
This posting represents a genuine and currently available vacancy.
- Candidates must be legally authorized to work full-time in Canada and be based in Ontario.
- Canadian work experience is not required as a condition of employment.
- Applicants who are interviewed will be informed of the outcome within 45 days.
Apply Today
Join Church & Dwight Canada and help shape the future of quality, compliance, and operational excellence across our International West region while making a meaningful impact on our business, customers, and consumers.
Responsable régional de la qualité – International Ouest
Département : Qualité mondiale
Lieu : Ontario ou Québec, Canada (environ 30 % de déplacements requis)
À propos du poste
Church & Dwight est à la recherche d’un leader expérimenté et stratégique en qualité pour se joindre à son équipe mondiale de la qualité à titre de Responsable régional de la qualité – International Ouest. Ce poste dirigera les activités liées à la qualité et à la conformité dans la région International Ouest, incluant le Canada, le Mexique et les opérations GMG en Amérique latine.
À titre de principal responsable de la qualité pour la région, vous établirez et exécuterez une stratégie intégrée de qualité et de conformité visant à assurer la cohérence, l’évolutivité, la réduction des risques et l’excellence opérationnelle dans plusieurs pays et environnements manufacturiers. Vous agirez comme principal conseiller en matière de qualité auprès de la haute direction tout en veillant à la robustesse des systèmes de gestion de la qualité, à la conformité réglementaire et à la mise en œuvre d’initiatives d’amélioration continue dans l’ensemble de la région.
Ce rôle assure également la supervision stratégique des opérations qualité de l’usine de fabrication de Montréal et dirige une équipe régionale de qualité comptant environ 20 à 30 employés.
Ce que vous ferez
Leadership et stratégie qualité régionale
- Développer et mettre en œuvre une stratégie intégrée de qualité et de conformité pour la région International Ouest.
- Agir à titre de principal partenaire d’affaires en qualité auprès de l’équipe de direction d’International Ouest, y compris le vice-président principal d’International Ouest et le vice-président du Mexique et de l’Amérique latine.
- Servir de point d’escalade régional pour les enjeux de qualité et de conformité, en assurant la résolution rapide des problèmes ainsi que la mise en place d’actions correctives et préventives (CAPA) efficaces.
- Favoriser l’uniformité entre les pays en normalisant les systèmes qualité, les processus et les pratiques de gouvernance.
- Collaborer avec l’équipe Qualité mondiale afin d’aligner les priorités régionales sur les objectifs de qualité de l’entreprise.
Systèmes qualité et conformité
- Assurer la conformité aux exigences réglementaires applicables, aux politiques corporatives et aux systèmes de gestion de la qualité.
- Influencer et mobiliser les leaders interfonctionnels autour des priorités qualité, des stratégies de gestion des risques et des initiatives d’amélioration continue.
- Diriger l’élaboration et la mise en œuvre de politiques, procédures et programmes qualité pour les opérations manufacturières et commerciales.
- Établir et suivre les indicateurs de qualité, les normes de conformité et les mesures de performance opérationnelle.
Excellence manufacturière et opérationnelle
- Assurer la supervision stratégique des activités de qualité et de conformité de l’usine de Montréal.
- Collaborer étroitement avec les équipes de chaîne d’approvisionnement, opérations, R-D, TI, marketing et ventes afin d’intégrer les exigences qualité dans les processus d’affaires.
- Soutenir l’exécution conforme et ponctuelle des commandes clients tout en maintenant des normes de qualité élevées.
- Diriger des initiatives d’amélioration des processus et de contrôle opérationnel visant à améliorer la performance et à réduire les risques.
Gestion de la qualité des fournisseurs et distributeurs
- Diriger l’approche régionale de gestion de la qualité des manufacturiers sous contrat, distributeurs et fournisseurs.
- Établir les exigences qualité applicables aux fournisseurs et superviser les programmes de suivi de la conformité.
- Gérer les plans de correction et d’amélioration liés aux enjeux de performance des fournisseurs.
- Assurer l’harmonisation régionale des pratiques de supervision des fournisseurs et de résolution des problèmes.
Leadership d’équipe et développement des talents
- Diriger, coacher et développer une équipe régionale de qualité composée d’environ 20 à 30 employés.
- Encadrer directement des leaders, notamment le responsable qualité manufacturière de l’usine de Montréal et le responsable qualité du Mexique et de l’Amérique latine.
- Renforcer les capacités organisationnelles grâce à la planification de la relève, au mentorat, à l’accompagnement et au développement des talents.
- Promouvoir une culture de responsabilisation, de collaboration, d’amélioration continue et d’excellence qualité.
Ce que vous apporterez
Leadership et impact sur les affaires
- Capacité démontrée à influencer les dirigeants et à favoriser l’alignement interfonctionnel.
- Solide sens des affaires permettant d’équilibrer les exigences de conformité et les objectifs commerciaux.
- Expérience en gestion du changement organisationnel et en transformation de la culture qualité.
- Succès démontré dans la gestion de programmes complexes et de multiples priorités dans un environnement mondial.
- Excellentes aptitudes en communication, présentation, négociation et gestion des parties prenantes.
Expertise technique et fonctionnelle
- Excellente connaissance des systèmes de gestion de la qualité, des exigences réglementaires et des principes de gestion des risques.
- Expérience dans l’élaboration de stratégies qualité et leur traduction en plans d’action concrets.
- Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes, incluant l’analyse de données et les indicateurs de performance.
- Bonne compréhension des systèmes qualité en milieu manufacturier, de la gestion de la qualité des fournisseurs, des processus CAPA et des méthodologies d’excellence opérationnelle.
- Connaissance pratique des exigences ISO 13485 et MDSAP.
Qualifications
- Baccalauréat dans un domaine pertinent obtenu dans un établissement accrédité.
- Plus de 18 années d’expérience progressive en qualité, conformité ou leadership technique.
- Minimum de 10 années d’expérience en gestion d’équipes.
- Expérience de travail dans plusieurs régions géographiques, catégories de produits ou disciplines de qualité.
- Expérience démontrée dans le développement et l’exécution d’initiatives stratégiques en qualité.
- Expérience démontrée dans la gestion de programmes de qualité et de conformité à grande échelle.
Qualifications privilégiées
- Maîtrise du français et de l’anglais ou de l’espagnol.
- Expérience dans des industries fortement réglementées telles que les produits de consommation, les dispositifs médicaux, les produits pharmaceutiques, les suppléments alimentaires ou l’industrie alimentaire.
- Expérience dans le soutien aux acquisitions, aux intégrations ou aux initiatives de transformation mondiale.
Pourquoi joindre Church & Dwight Canada?
Nous offrons un programme de rémunération globale concurrentiel conçu pour soutenir votre santé, votre bien-être et votre développement professionnel.
Rémunération
L’échelle salariale en Ontario pour ce poste se situe entre 140 000 $ et 190 000 $.
Le salaire d’embauche sera déterminé en fonction de divers facteurs, notamment l’équité interne, l’expérience, les compétences, les qualifications, la compétitivité du marché et la localisation géographique.
Avantages sociaux
- Couverture complète des soins de santé et dentaires dès le premier jour.
- Compte de dépenses bien-être.
- Régime de retraite avec cotisation de contrepartie de l’employeur.
- Admissibilité à un programme annuel de bonification.
- Programmes d’aide aux études et de remboursement des frais de scolarité.
- Possibilités de formation et de développement professionnel.
- Participation aux groupes de ressources pour les employés (ERG).
Informations additionnelles
Church & Dwight Canada peut utiliser des outils d’intelligence artificielle (IA) dans le cadre de son processus de recrutement et de sélection. Ces outils peuvent contribuer au tri, à l’évaluation ou à l’analyse des candidatures afin de favoriser des décisions d’embauche équitables et cohérentes. Toute utilisation de l’IA est conforme aux lois applicables en matière de protection de la vie privée et d’emploi. Les décisions finales d’embauche demeurent la responsabilité de notre équipe de recrutement.
Cette offre correspond à un poste réel actuellement disponible.
- Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler à temps plein au Canada.
- Une expérience de travail canadienne n’est pas requise comme condition d’emploi.
- Les candidats qui participent à une entrevue seront informés du résultat dans un délai de 45 jours.
Postulez dès aujourd’hui
Joignez-vous à Church & Dwight Canada et contribuez à façonner l’avenir de la qualité, de la conformité et de l’excellence opérationnelle dans la région International Ouest, tout en ayant un impact significatif sur notre entreprise, nos clients et nos consommateurs.
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