Regional Program Manager LATAM- Health & Benefits
WTW · Lima
Latinoamérica | Ubicación flexible en países donde WTW tiene presencia (Argentina, Perú, Uruguay, Chile, Panamá, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Brasil, México, Colombia, Venezuela).
¿Te apasiona conectar estrategia y ejecución para que programas complejos generen resultados reales? Buscamos una persona con visión regional que coordine un portafolio de proyectos interrelacionados, gestione riesgos, dependencias y recursos compartidos, y actúe como trusted advisor del liderazgo en Latinoamérica.
El Rol
Como parte de la PMO LATAM, liderarás un programa compuesto por varios proyectos relacionados y asegurarás que se ejecuten de forma coordinada para entregar los beneficios estratégicos definidos por el negocio. Este rol no gestiona únicamente un proyecto: conecta el conjunto, facilita decisiones ejecutivas, impulsa una entrega predecible y contribuye a la madurez y escalabilidad de la operación regional.
Planificación y gobernanza del programa
Definir y mantener el plan maestro y la hoja de ruta del programa, alineando alcance, cronograma, entregables, dependencias y recursos de los proyectos que lo componen.
Asegurar que cada proyecto siga una metodología de gestión consistente durante su inicio, planificación, ejecución y cierre, utilizando enfoques predictivos, ágiles o híbridos según corresponda.
Definir con los sponsors los hitos, KPIs, criterios de éxito y beneficios esperados del programa, incorporando mecanismos para medir su realización.
Escalar decisiones y riesgos relevantes al comité directivo y presentar el estado, los riesgos y la estrategia del programa ante comités ejecutivos y sponsors senior.
Monitoreo, reporting y mejora continua
Consolidar y reportar el avance de los proyectos, indicadores de desempeño, riesgos, decisiones y dependencias del programa.
Mantener dashboards ejecutivos y operativos y asegurar visibilidad, trazabilidad y seguimiento de riesgos, acciones y compromisos entre proyectos.
Preparar reportes y recomendaciones accionables para comités y liderazgo, facilitando decisiones oportunas basadas en datos.
Impulsar la mejora continua de procesos, plantillas, estándares y prácticas de la PMO regional.
Presupuesto, recursos y beneficios
Coordinar la asignación de recursos y capacidades entre los distintos proyectos del programa, anticipando conflictos y proponiendo alternativas basadas en impacto y prioridad.
Garantizar el cumplimiento de políticas, controles y metodologías de gestión de proyectos y programas.
Identificar desviaciones de presupuesto o cronograma, analizar causas raíz y proponer planes de acción y mitigación.
Impulsar la obtención de beneficios de negocio y la adopción organizacional de los cambios implementados.
Gobernanza, colaboración y gestión de riesgos
Actuar como punto focal del programa en los comités de gobernanza y steering committees, preparando inputs, presentaciones y recomendaciones para liderazgo y sponsors.
Asegurar el escalamiento estructurado de decisiones y el seguimiento de los acuerdos alcanzados.
Trabajar de forma transversal con Operaciones, Comercial, Tecnología, Finanzas, Estrategia y otros equipos regionales o globales.
Alinear a Project Managers y equipos de negocio, priorizar iniciativas y resolver conflictos de recursos junto con la PMO y el liderazgo.
Liderar la identificación y gestión de riesgos y dependencias entre proyectos, establecer medidas de mitigación y reducir la recurrencia de bloqueos críticos.
Liderazgo y desarrollo de talento
Liderar, mentorizar y desarrollar a Project Managers y coordinadores dentro del equipo de PMO LATAM.
Establecer y promover mejores prácticas, metodologías y estándares de gestión de programas en toda la región.
Actuar como referente de liderazgo para el equipo de PMO, elevando la madurez organizacional en gestión de proyectos y programas.
Contribuir a la planificación de sucesión y al desarrollo de capacidades de gestión de proyectos en el equipo regional.