Exploitant Route International H/F
DP World · Lyon
À propos du poste
En tant qu’Exploitant Transport Routier, vous êtes responsable de l’organisation et du suivi des opérations de transport pour nos clients, en France comme à l’international. Vous coordonnez l’acheminement des marchandises par voie routière et multimodale, en sélectionnant les solutions les plus adaptées en termes de coûts, de délais et de qualité de service.
Véritable interface entre les clients, les transporteurs, les partenaires logistiques et les équipes internes, vous assurez la gestion complète des dossiers d’exploitation, le suivi des expéditions ainsi que le respect des réglementations applicables. Grâce à votre sens de l’organisation et votre réactivité, vous contribuez directement à la satisfaction des clients et à la performance de l’activité.
Herport a rejoint la famille DP World. En réunissant nos équipes et nos systèmes, nous construisons une organisation logistique plus forte et tournée vers l’avenir. C’est un moment unique pour nous rejoindre : votre impact sera visible et votre développement sera soutenu par un leader mondial de la supply chain et de la logistique.
Poste basé à Pusignan (69).
Comment vous contribuerez
- Gérer les dossiers d’exploitation de bout en bout, de la réception de la demande client jusqu’à la livraison finale.
- Négocier avec les transporteurs afin d’obtenir les meilleures solutions de transport en termes de prix, de délai et de qualité de service.
- Établir les cotations spot et assurer l’ouverture, le suivi et la mise à jour des dossiers dans les outils d’exploitation.
- Organiser les transports dans le respect des réglementations en vigueur et des exigences spécifiques des clients (température dirigée, matières dangereuses, transport international, etc.).
- Préparer et coordonner les formalités douanières et la documentation nécessaire aux expéditions.
- Assurer un suivi proactif des expéditions, informer les clients de l’avancement des opérations et gérer les éventuels aléas ou incidents.
- Contrôler les coûts, vérifier les marges et assurer la facturation client ainsi que le traitement des factures fournisseurs.
- Identifier et remonter toute anomalie opérationnelle, documentaire ou financière auprès du responsable d’exploitation.
- Développer et maintenir des relations de qualité avec les clients, les transporteurs et les partenaires afin de garantir un niveau de service élevé.
Ce que vous apporterez
- Expérience en exploitation transport, affrètement ou transport routier, avec une bonne connaissance des flux nationaux et internationaux.
- Maîtrise de la réglementation transport, des formalités douanières, des Incoterms et des contraintes liées aux différents types de marchandises.
- Excellentes capacités de négociation, d’organisation et de gestion des priorités dans un environnement dynamique.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels d’exploitation transport (Outlook, Excel, Word, Aeolus ou équivalent).
- Niveau professionnel en anglais, à l’écrit comme à l’oral, permettant d’échanger avec des partenaires internationaux.
#LI-CR1