Video Monitoring and Support trainee
Hispasat · PE
Actividades:
- 1. Atención y resolución de averías detectadas, en coordinación con el responsable del área, a
- fin de verificar si se pueden resolver en forma remota desde el NOC o directamente en la
- cabecera.
- 2. Revisión periódica de las alarmas y del servicio DTH, en coordinación con el responsable del
- área.
- 3. Interacción y comunicaciones con los clientes (operadoras) cuando se requiere información
- adicional para resolver alguna incidencia o requerimiento, en coordinación con el responsable
- del área.
- 4. Propuesta de planes de mejoras en las herramientas de monitoreo para detectar alarmas.
- 5. Automatización de tareas manuales, en coordinación con el responsable del área.
- 6. Apoyo en la Identificación de equipos que no están conectados (plan de averías sin
- alarmado), y mecanismos de resolución, en coordinación con el responsable del área.
- 7. Participación en otras actividades afines o complementarias al área de prácticas, de acuerdo
- a los lineamientos del encargado de monitorear la Práctica Preprofesional.
Requisitos:
▪ Educación Técnica o Universitaria en curso de preferencia 8vo ciclo en Telecomunicaciones,
Software, Electrónica, Sistemas o afines.
▪ Competencias digitales: Conocimiento de herramientas ofimáticas (Excel nivel intermedio
deseable).
▪ Lenguajes de Programación. PHP, Java, Python, Shell script en Bash (deseable 2 de ellos).
(Deseable).
- Redes (LAN/WAN, VLAN, firewalls). (Deseable).
- Conocimientos de solución onCloud y APIs. (Deseable).
- Nivel intermedio de inglés.