Drafting Supervisor

DuckWorks Millwork Solutions · Santa Cruz de la Sierra

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¡Estamos buscando un Drafting Supervisor!

En DuckWorks buscamos un profesional que lidere equipos, fortalezca las relaciones con nuestros clientes y asegure entregas de alta calidad. Serás responsable del desempeño de una cartera de cuentas, trabajando junto a nuestros Team Leaders para cumplir los objetivos de calidad, tiempos y servicio.

📍 Santa Cruz de la Sierra | Presencial

¿Qué harás?

• Gestionar la relación operativa con clientes, dando seguimiento a sus necesidades, expectativas y satisfacción.

• Supervisar el desempeño de las cuentas, monitoreando calidad, entregas, productividad y presupuesto.

• Coordinar prioridades, cargas de trabajo y recursos junto a los Team Leaders.

• Liderar y desarrollar a los Team Leaders mediante objetivos claros, acompañamiento y feedback.

• Anticipar riesgos, resolver desafíos operativos e impulsar mejoras en los procesos.

¿Qué buscamos?

• Formación en Arquitectura, Ingeniería, Diseño Industrial o carreras afines.

• Al menos 2 años de experiencia en supervisión de proyectos, gestión de cuentas u operaciones de servicio con atención directa a clientes.

• Experiencia liderando equipos, gestionando entregas y resolviendo situaciones con clientes.

• Inglés avanzado, nivel C1 o superior.

• Conocimientos de architectural millwork, procesos de drafting, AutoCAD y Bluebeam.

• Manejo de hojas de cálculo, reportes e indicadores de desempeño.

• Capacidad de organización, análisis y toma de decisiones, con enfoque en resultados y servicio al cliente.

¿Por qué unirte a nosotros?

• Lidera equipos que trabajan en proyectos de millwork para clientes de Estados Unidos.

• Amplía tu experiencia en gestión de cuentas, operaciones y desarrollo de personas.

• Asume un rol con impacto directo en la satisfacción del cliente y el desempeño de los equipos.

• Forma parte de una cultura Badass, Always Growing, Customer Focused y Proactive, donde podrás aprender, asumir nuevos retos y seguir desarrollando tu carrera.

¿Listo para dar el siguiente paso? ¡Postula y crece con DuckWorks!

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