Pasantía (Marketing B2B)
Telefónica · Caracas
Misión
Diseñar, documentar y validar una metodología de planificación y producción de comunicación interna B2B, apoyada en grillas de contenidos, plantillas y piezas reutilizables, que permita responder con agilidad a las necesidades del negocio; y establecer una metodología para la preparación y seguimiento de patrocinios B2B orientados al posicionamiento y a la generación de oportunidades comerciales.
Funciones
- Diagnosticar las necesidades de comunicación interna, los canales disponibles y el proceso actual de solicitud y aprobación de piezas.
- Definir un flujo de trabajo desde el brief hasta la difusión, con prioridades, responsables, tiempos acordados y control de versiones.
- Diseñar una grilla mensual y un calendario semanal que integren objetivos, audiencias, mensajes, formatos y fechas.
- Desarrollar un banco de plantillas editables y piezas piloto alineadas con la identidad de marca.
- Preparar una campaña interna piloto que facilite el conocimiento del portafolio o de una iniciativa B2B seleccionada por el tutor.
- Establecer criterios e instrumentos para evaluar y preparar patrocinios con foco comercial.
- Diseñar un kit de patrocinio que integre cronograma, mensajes, piezas, agenda comercial, registro de contactos y seguimiento.
- Definir indicadores de agilidad, calidad y cumplimiento, así como indicadores de seguimiento de patrocinios.
- Documentar la metodología y transferir al equipo los formatos, archivos editables y aprendizajes del piloto.
Alcance
- Levantamiento de necesidades y revisión de materiales existentes.
- Planificación de comunicación interna y diseño de grillas adaptables a RRSS cuando la campaña lo requiera y Comunicaciones lo valide.
- Redacción de mensajes, diseño y adaptación de piezas para los canales internos autorizados.
- Elaboración de plantillas para anuncios, invitaciones, recordatorios, fichas de soluciones, presentaciones y comunicaciones de eventos.
- Preparación de una campaña interna piloto y de un patrocinio piloto o caso simulado, según la agenda disponible.
- Diseño de instrumentos de coordinación, control de entregables, seguimiento y evaluación.
Requisitos obligatorios
Formación académica
- Estudiante de los últimos semestres de Comunicación Social, Mercadeo, Publicidad, Relaciones Públicas, Administración o carreras afines.
- Deseable interés en áreas de comunicación corporativa, marketing B2B y gestión de eventos.
Conocimientos técnicos
- Excelente capacidad de redacción, ortografía y comunicación escrita.
- Manejo intermedio de Microsoft PowerPoint y Excel.
- Conocimiento y manejo de herramientas de diseño como Canva, Adobe Express o similares.
- Capacidad para elaborar presentaciones ejecutivas y piezas comunicacionales.
- Conocimientos básicos de marketing, comunicación interna y gestión de contenidos.
- Deseable conocimiento de herramientas colaborativas como Microsoft Teams y SharePoint.
Competencias
- Alta capacidad de organización y planificación.
- Atención al detalle y orientación a la calidad.
- Habilidades de comunicación interpersonal y trabajo en equipo.
- Proactividad y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Orientación al cumplimiento de plazos y seguimiento de actividades.
- Adaptabilidad y disposición para aprender nuevas herramientas y procesos.