Community Manager
AXA · Rabat
Sous la Responsabilité du Responsable Pôle Conception & Planification votre mission principale est de Développer la visibilité et l’engagement de la marque sur les réseaux sociaux, piloter sa présence digitale et animer les communautés tout en valorisant la marque employeur à travers des contenus adaptés.
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A ce titre vos missions principales sont :
Gestion des réseaux sociaux
Administrer les comptes de l’entreprise (LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok…)
Planifier et publier les contenus selon un calendrier éditorial
Adapter les formats et messages à chaque plateforme
Garantir la cohérence de la ligne éditoriale et de l’image de marque
Développement de TikTok (mission prioritaire)
Participer au lancement et à la croissance de notre compte TikTok
Définir une ligne éditoriale adaptée à la plateforme
Produire ou coordonner des contenus natifs (vidéos courtes, trends…)
Suivre les performances et optimiser les contenus pour maximiser l’engagement
Création de contenus
Rédiger des publications engageantes
Concevoir ou coordonner des visuels et vidéos
Mettre en valeur les projets, événements et initiatives internes
Valoriser les actions RSE et les témoignages collaborateurs
Marque employeur
Promouvoir les parcours collaborateurs et ambassadeurs internes
Contribuer aux campagnes de recrutement
Encourager la création de contenus par les collaborateurs (UGC)
Animation de communauté
Gérer les commentaires et messages privés
Stimuler l’engagement et les interactions
Modérer les échanges dans une logique d’image positive
Suivi & analyse
Analyser les performances (engagement, portée…)
Produire des reportings réguliers
Proposer des axes d’amélioration
Veille digitale
Suivre les tendances social media, notamment TikTok
Identifier de nouvelles opportunités de contenus et formats
Profil recherché :
- Vous avez Bac +3/5 en communication, marketing digital ou équivalent.
- Expérience de 1 à 3 ans minimum en community management ou gestion des réseaux sociaux.
- Maîtrise des réseaux sociaux et de leurs codes.
- Bonne capacité rédactionnelle adaptée aux réseaux sociaux.
- Connaissance des outils de gestion et d’analyse social media (ex : Hootsuite, Meta Business Suite ou équivalent).
- Aisance avec les formats vidéo courts et les outils de création de contenus et de montage vidéo mobile (PlayPlay ou équivalent)