Analyste des Systèmes d'Affaires

Quelles sont vos contributions envers l’équipe?

• Assurer la coordination interfonctionnelle de l’ensemble des volets SAP afin de garantir l’alignement des équipes et l’atteinte des jalons du projet.
• Soutenir la définition, la validation et la gouvernance des processus d’affaires de bout en bout, en assurant la cohérence, la standardisation et l’intégrité des processus à travers les différentes fonctions.
• Définir, mettre en œuvre et suivre les indicateurs de performance (KPI) liés à la performance des processus, à l’avancement des essais, à l’état de préparation des données et à l’adoption par les utilisateurs afin de mesurer le niveau de préparation et favoriser l’amélioration continue.
• Animer des ateliers interfonctionnels avec les responsables de processus d’affaires, les experts métiers (SME) et les équipes projet afin d’aligner les exigences, de résoudre les écarts et de faciliter la prise de décision.
• Coordonner les activités liées à la sécurité et à la conformité, en veillant à leur alignement avec les exigences d’affaires, la conception du système et les contraintes réglementaires (p. ex. gestion des accès, séparation des tâches – SoD).
• Soutenir la planification et l’exécution de toutes les phases de tests (SIT et UAT), en assurant la validation de bout en bout des processus d’affaires et la résolution rapide des anomalies.
• Assurer l’alignement vertical et horizontal entre les équipes d’affaires et les équipes projet, tout en gérant les interdépendances, les risques et les points d’intégration entre les différents volets.
• Participer à la planification du déploiement (cutover), à la préparation de la mise en production (go-live) et aux activités de stabilisation post-déploiement (hypercare), afin de garantir la continuité des opérations et la résolution rapide des enjeux.
• Collaborer étroitement avec la direction du projet, les équipes fonctionnelles, les équipes TI, données, sécurité et gestion du changement afin d’assurer le succès de l’implantation SAP.
• Livrer les résultats attendus conformément aux jalons du projet, notamment la documentation des processus, la préparation aux tests, les rapports de KPI et les livrables issus des ateliers de travail.

Comment vous épanouir dans ce rôle? 

• Vous possédez un minimum de 5 à 8 ans d’expérience dans des projets d’implantation SAP ou dans des programmes de transformation à grande échelle au sein d’une organisation complexe.
• Vous détenez un baccalauréat en systèmes d’information, en administration, en ingénierie ou dans un domaine connexe, ou cumulez 15 ans d’expérience pertinente en remplacement du diplôme.
• Vous avez une solide connaissance des processus d’affaires de bout en bout (chaîne d’approvisionnement, fabrication, finances, etc.) et comprenez les impacts de l’intégration des processus entre les différentes fonctions de l’organisation.
• Vous avez démontré votre capacité à coordonner des équipes multidisciplinaires et à gérer les interdépendances entre plusieurs volets de travail.
• Vous possédez de l’expérience dans la définition et le suivi d’indicateurs de performance (KPI) afin de mesurer la performance des processus, l’avancement des essais et le niveau de préparation des activités.
• Vous excellez dans l’animation d’ateliers, la création de consensus et l’influence auprès des parties prenantes à tous les niveaux de l’organisation.
• Vous possédez de solides compétences en analyse et résolution de problèmes, avec la capacité de cerner rapidement les risques, les écarts et les inefficacités des processus.
• Vous êtes à l’aise dans un environnement dynamique axé sur la transformation, où les priorités évoluent rapidement et les échéances sont serrées.
• Vous démontrez d’excellentes compétences en communication et êtes en mesure de traduire les besoins d’affaires en livrables clairs et concrets pour les équipes d’affaires et techniques.
• Vous êtes une personne proactive, rigoureuse et orientée vers les résultats, avec un fort souci de l’intégrité des processus et de la qualité de l’exécution.
• Vous êtes motivé à contribuer à une transformation d’envergure et avez un intérêt marqué pour favoriser l’adoption des changements par les utilisateurs et le succès opérationnel de l’organisation.