Gerente de Contas
Cummins · Osasco
A Cummins valoriza a diversidade e a inclusão e busca empregar pessoas com uma ampla gama de características. Portanto, não temos restrições quanto a idade, raça, estado civil, deficiência ou identidade de gênero.
Nossa cultura acredita em POTENCIALIZAR SEU POTENCIAL. Oferecemos oportunidades globais para desenvolver sua carreira, tornar sua comunidade um lugar melhor e trabalhar com os pensadores mais inovadores de hoje para resolver os problemas mais complexos do mundo. Acreditamos na flexibilidade para que você explore suas paixões enquanto causa impacto por meio de um trabalho significativo em nossas equipes de trabalho inclusivas. É disso que se trata o #LifeAtCummins.
Estamos em busca de um(a) talentoso(a) Gerente de Contas para integrar nossa equipe em Osasco, SP | CDBS
Responsabilidades chave:
- Desenvolve oportunidades de aumento de vendas com a identificação, pesquisa e contato com clientes em potencial. Desenvolve e executa planos de contas para os principais clientes em potencial e faz visitas de vendas presenciais. Adicionalmente, identifica oportunidades estratégicas de crescimento em mercados existentes e emergentes, contribuindo para a expansão sustentável dos negócios na região.
- Desenvolve novos relacionamentos com clientes e fortalece os existentes, permitindo a identificação das necessidades, modelo de negócios e processo de compras de um cliente. Atua como parceiro estratégico de confiança junto aos clientes e principais stakeholders, fortalecendo relacionamentos de longo prazo e apoiando iniciativas de desenvolvimento de negócios.
- Utiliza sua compreensão das necessidades e prioridades dos clientes para identificar e oferecer soluções da Cummins, alinhando os objetivos do cliente às capacidades da organização e promovendo soluções de valor agregado.
- Obtém acordo sobre a vantagem competitiva das soluções da Cummins, ajudando o cliente a entender e avaliar dados e informações existentes e a proposta de valor. Demonstra forte capacidade de influência e negociação, traduzindo benefícios técnicos e comerciais em resultados para o cliente.
- Apresenta as necessidades atuais e emergentes do cliente e do mercado a seu gerente/diretor, fornecendo insights sobre tendências de mercado, ambiente competitivo, oportunidades de crescimento e potenciais riscos para apoiar decisões estratégicas.
- Gerencia Contratos e conduz negociações de acordo com diretrizes da empresa, incluindo condições de pagamento. Auxilia na cobrança de contas a receber. Mantém as contas vencidas em um nível aceitável. Colabora com clientes e stakeholders internos para solucionar pagamentos inadimplentes.
- Impulsiona as vendas, cumprindo metas e assegurando a satisfação dos clientes. Mantém e fortalece os relacionamentos com os clientes para gerar mais vendas e negócios no futuro. Responde rapidamente às preocupações dos clientes.
- Utiliza o processo de vendas da Cummins sistematicamente, bem como ferramentas, processos e iniciativas da Cummins que apoiam vendas, satisfação e valor ao cliente, por exemplo, gestão de relacionamentos com clientes e projetos especiais.
- Utiliza a ferramenta de CRM conforme as orientações da equipe de gestão para preparar relatórios de atividades. Mantém previsões de vendas e monitora o progresso e a precisão em relação às previsões.
- Fornece liderança e aconselhamento a executivos de contas menos experientes.
- Conforme aplicável, trabalha com stakeholders internos e clientes para equilibrar os recursos de estoque, serviço e entrega com as expectativas dos clientes. Atua de forma multifuncional com equipes de Engenharia, Operações, Supply Chain, Finanças e Marketing para garantir o sucesso dos programas e a satisfação dos clientes.
- Liderança na implementação de projetos e acompanhamento de cronogramas para cumprimento de prazos e custos, assegurando alinhamento entre expectativas dos clientes e objetivos do negócio.
- Lidera iniciativas complexas de desenvolvimento de negócios, incluindo novos produtos, novas aplicações, expansão para novos segmentos de mercado e fortalecimento da presença da empresa junto aos principais OEMs.
- Exerce papel relevante na tomada de decisões comerciais estratégicas, equilibrando crescimento, rentabilidade, satisfação do cliente e excelência operacional para suportar os objetivos de longo prazo da organização.