Analista Senior de Capacitación Operativa
Mercado Libre · Distrito Federal
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Analista Senior de Capacitación Operativa - Mercado Envíos
En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!
En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos productos a nuestros compradores, mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad de entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Sé parte del equipo que lidera la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando transportistas locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.
Tenemos un desafío para quienes:
- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
- Garantizar la ejecución de la estrategia y programas de entrenamiento de mejora y automatización para la operación del centro logístico.
- Coordinar auditorías internas en los procesos operacionales junto a áreas clave con el fin de implementar y asegurar mejoras continuas.
- Identificar oportunidades de optimización en las evaluaciones de aprendizaje mediante la presencia activa en operaciones y el análisis de indicadores.
- Liderar el frente de capacitación para nuevos proyectos operacionales en alianza con los equipos de excelencia operacional, tecnología y gestión de proyectos.
- Crear, gestionar y reportar indicadores de seguimiento de los programas de formación, realizando el seguimiento de la implementación de mejoras.
- Planear y ejecutar programas de capacitación derivados de estrategias de productividad y calidad para evaluar la efectividad del aprendizaje.
Requisitos:
- Contar con 4 años de experiencia desarrollada en gestión y liderazgo de proyectos de capacitación en operaciones logísticas.
- Demostrar experiencia previa en el diseño instruccional de programas y rutas de aprendizaje tanto en modalidad presencial como virtual.
- Demostrar habilidades para desarrollar entrenamientos efectivos y definir planes de acción estratégicos orientados al cumplimiento de metas.
- Poseer capacidad para colaborar de manera efectiva y comunicar estratégicamente con diversos equipos y niveles jerárquicos.
- Contar con conocimientos de los procesos operativos de transporte y centros de distribución.
- Tener conocimientos en herramientas de análisis de datos como Tableau, SQL o BigQuery, es deseable.
Te proponemos:
- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)
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