CX / EX Researcher
Ipsos · Amsterdam
Ter uitbreiding van ons team zoeken wij een CX / EX Researcher. Onze nieuwe collega is een enthousiaste, nieuwsgierige en kritische onderzoeker met passie voor kwantitatief onderzoek binnen het team Customer & Employee Experience. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het inzichtelijk maken van meningen, wensen en behoeftes van klanten en medewerkers.
Door middel van diverse onderzoeksmethoden en – technieken (inclusief AI), brengen wij de factoren in kaart die van invloed zijn op klant- en medewerker beleving. Als onderzoeker lever je de klant concrete handvatten voor verbetering. Ipsos is one of the world’s largest research companies and currently the only one primarily managed by researchers, ranking as a #1 full-service research organization for four consecutive years.
With over 75 different data-driven solutions, and presence in 90 markets, Ipsos brings together research, implementation, methodological, and subject-matter experts from around the world, combining thematic and technical experts to deliver top-quality research and insights. Simply speaking, we help the biggest companies solve some of their biggest problems, serving more than 5000 clients across the globe by providing research, data, and insights on their target markets.
And we are proud of our continuous efforts in making Ipsos the best place to work! Ter uitbreiding van ons team zoeken wij een CX / EX Researcher. Onze nieuwe collega is een enthousiaste, nieuwsgierige en kritische onderzoeker met passie voor kwantitatief onderzoek binnen het team Customer & Employee Experience.