Stage - Customer Care & Back Office Support
Bureau Veritas · Milan
Vuoi lavorare in un’azienda che ti dà la possibilità di trasformare positivamente il mondo in cui viviamo?
In Bureau Veritas crediamo che lasciare il segno sia una sfida e un’opportunità per ognuno di noi, un’occasione per generare un impatto, un legame con il futuro, una testimonianza di crescita e sviluppo.
Far parte della nostra organizzazione non vuol dire semplicemente lavorare ma anche contribuire alla costruzione di un mondo fondato sulla fiducia.
Dal 1828, Bureau Veritas è leader a livello mondiale nei servizi di ispezione, verifica di conformità e certificazione. Il Gruppo in Italia è costituito da sei società per offrire ai nostri clienti la più svariata gamma di servizi, da quelli di ispezione, controllo e verifica di conformità, al testing, dalla certificazione di sistema fino alla formazione e alla consulenza.
Digital Transformation, Energy Transition, Cybersecurity, Sostenibilità, Construction, Export e Logistica, Food, Healthcare, sono solo alcuni dei servizi e degli ambiti all’interno dei quali il Gruppo opera.
Come puoi lasciare il tuo segno?
La risorsa verrà inserita all’interno della Business Unit Building & Infrastructures, più precisamente nel team Back Office Sales, e supporterà i colleghi nella gestione dei contatti con i clienti.
In particolare, la risorsa si occuperà delle seguenti attività:
- Gestione dei contatti telefonici e via e-mail di follow up;
- Supporto ai clienti;
- Interfaccia con i clienti per il coordinamento dei servizi erogati.
Cosa ricerchiamo per avere successo in questa posizione?
- Titolo di studi: Diploma o Laurea Triennale
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare ExceI
- Doti di organizzazione del tempo e delle scadenze
- Verrà considerato un plus (preferenziale) aver avuto esperienza pregressa come operatore/trice call center
La risorsa ideale è una persona dinamica, dotata di buone doti comunicative, intraprendente e proattiva.
Sede di lavoro: Milano con possibilità di smart-working
Lo stage prevede un inserimento della durata iniziale di 6 mesi, con la possibilità di proroga di ulteriori 6 mesi. Il compenso sarà di € 700 al mese per i primi 6 mesi, e di € 900 al mese in caso di proroga. Buoni pasto € 7,50 per tutta la durata.
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Job Description and Profile (external)
Cosa trovi in Bureau Veritas?
- La stabilità e il prestigio di lavorare in una realtà multinazionale dove poter coniugare prestazioni e integrità in un clima di fiducia, con colleghi che operano in modo responsabile, che danno prova di ambizione con umiltà e che credono nella forza della diversità e dell’inclusione.
- Una realtà attenta alle tematiche di Diversity, Equity & Inclusion che ha ottenuto la certificazione UNI PdR 125:2022 sulla parità di genere.
- La flessibilità e la libertà di organizzare il tuo tempo lavorando per obiettivi.
- La possibilità di seguire percorsi formativi e di crescita strutturati sulla base delle tue esigenze.
- Prendere parte ai Working Group e Strategic Committee creati per sviluppare la collaborazione tra colleghi e dipartimenti in ottica di continuous improvement.
- I vantaggi di un ampio pacchetto di benefit composto buoni pasto, accesso illimitato a strumenti di e-learning dedicati allo sviluppo delle competenze tecniche e delle lingue straniere.
#LeaveYourMark #ShapingaWorldofTrust
Bureau Veritas garantisce pari opportunità e parità di trattamento e accesso a tutti i candidati senza operare discriminazioni fondate su sesso, razza, colore della pelle, origine etnica o sociale, caratteristiche genetiche, lingua, religione o convinzioni personali, opinioni politiche o di altra natura, appartenenza ad una minoranza nazionale, patrimonio, nascita, disabilità, età o orientamento sessuale.
Tutti i dati personali saranno trattati ai sensi del regolamento UE 679/16 (GDPR) e del D.Lgs. 196/03.
Informativa “Candidati” consultabile al seguente indirizzo: https://www.bureauveritas.it/privacy-policy.