Stage assistant commercial F/H/X

Socomec · Décines-Charpieu

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Vous rejoignez l’équipe Service de notre agence commerciale de Lyon. Intégré une agence composée d’une dizaine de collaborateurs, vous contribuez au développement de l’activité Services auprès de clients qui utilisent déjà les solutions Socomec. Vous apprenez progressivement à conduire des échanges commerciaux et à assurer un suivi client rigoureux.

Missions

Sous la supervision de votre tutrice, vous serez amené à :

  • Identifier dans la base de données les clients susceptibles de bénéficier de nouveaux contrats de maintenance.

  • Analyser les contrats arrivant à échéance afin de préparer les campagnes de renouvellement.

  • Contacter les clients par téléphone ou par e-mail pour présenter les services proposés et accompagner le renouvellement de leur contrat.

  • Organiser des rendez-vous pour les commerciaux lorsque la situation nécessite un échange commercial approfondi.

  • Collaborer avec les commerciaux Power Control & Energy Efficience France et l’équipe Service pour partager les informations utiles au suivi des clients.

  • Mettre à jour Salesforce et le tableau de bord en renseignant les relances réalisées, les canaux utilisés et les réponses obtenues.

Grâce à ce stage, vous développerez votre aisance commerciale, votre capacité à argumenter et votre maîtrise du suivi d’une activité client. Vous découvrirez également l’utilisation concrète d’un CRM et apprendrez à collaborer avec une équipe commerciale.

Profil

  • Étudiant en Bac+2 ou Bac+3, vous préparez un Bachelor ou un Master dans le domaine commercial.

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