Growth & Audiences Media Strategy

Dentsu · Cudinamarca

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Job Description:

¡En dentsu estamos en búsqueda de un Growth & Audiences Media Strategy!

Estratega de crecimiento que conecta negocio, medios on y off, audiencias y data, end to end y full funnel.

Propósito del rol

El Growth & Audiences Media Strategy lidera la estrategia de crecimiento del cliente a través de medios y audiencias. Parte del objetivo de negocio y define dónde está la oportunidad, a quién hay que llegar, por qué canales y modelos de compra, con qué datos y cómo se medirá el impacto.

Entiende el ecosistema de medios on y off de punta a punta (planeación, compra, activación, medición y optimización) y piensa en full funnel: equilibra construcción de marca, demanda y resultados. No es un perfil técnico ni un operador de herramientas de data: su valor está en analizar la información, interpretarla y convertirla en recomendaciones y acciones concretas, apoyándose en los especialistas de Data, Tecnología y Analytics para la parte operativa. Orquesta a medios, audiencias, data, tecnología, analytics y cuentas para una ejecución integrada. Actúa como consultor estratégico del cliente y de los equipos internos, e influye en las decisiones con recomendaciones fundamentadas en datos.

Responsabilidades principales

1. Estrategia de crecimiento y medios

• Liderar la estrategia de medios, traduciendo los objetivos de negocio de la marca en objetivos de medios claros y accionables.

• Diseñar arquitecturas de medios end to end, online y offline, bajo una visión full funnel y una experiencia consistente a lo largo del recorrido del consumidor.

• Definir el rol estratégico de cada canal en la generación de demanda, consideración, conversión y crecimiento de marca.

2. Estrategia de audiencias y data

• Definir qué audiencias construir y activar según adquisición, desarrollo y retención: alto valor, lookalikes, retargeting, cross-sell y up-sell.

• Construir perfiles y arquetipos de audiencia a partir de datos cuantitativos y cualitativos, interpretando la información de fuentes como GWI, TGI, Comscore y Meta Audience Insights.

• Orientar qué datos propios y de terceros integrar y en qué plataforma (CDP, DMP u otra), según el objetivo de negocio.

• Traducir la estrategia en briefs de activación con coherencia entre audiencia, canal, formato, mensaje y momento del recorrido.

• Diagnosticar la madurez de datos del cliente y proponer una hoja de ruta de audiencias (quick wins y visión a largo plazo).

3. Análisis de datos, insights y oportunidades

• Analizar el desempeño cruzando plataformas de medios, analítica web y de apps, datos propios del cliente, investigación de mercado y competencia.

• Identificar patrones de comportamiento, consumo y desempeño que se repiten en las audiencias, los canales y los touchpoints, y reconocer las oportunidades que se desprenden de ellos.

• Convertir los datos en insights y acciones priorizadas por impacto y esfuerzo, con Highlights, Lowlights, propuestas de optimización y Next Steps.

4. Medición, experimentación y aprendizaje

• Definir con Data los marcos de medición de audiencias y campañas: KPIs, atribución, incrementalidad, fuentes de verdad y criterios de éxito conectados con el negocio.

• Especificar los dashboards que integren indicadores de medios, audiencias y negocio para decidir a tiempo.

• Diseñar y liderar la matriz de experimentación con hipótesis claras, metodología y criterios de evaluación (A/B, incrementalidad, brand lift).

5. Consultoría y storytelling ante el cliente

• Actuar como asesor estratégico: liderar conversaciones sobre oportunidades de crecimiento, innovación y mejora continua.

• Construir y presentar narrativas que integren datos, insights, resultados y oportunidades, a nivel gerencial.

• Diagnosticar la madurez del cliente en medios, audiencias, medición y datos, y construir una hoja de ruta con quick wins y visión de largo plazo.

6. Orquestación, liderazgo y calidad

• Coordinar a los equipos de medios, audiencias, data, tecnología, analytics, implementación, creatividad, CXM y cuentas para una ejecución integrada.

• Supervisar y dar seguimiento transversal a iniciativas, planes y resultados, tanto de medios como de audiencias.

• Liderar y desarrollar a Planner Executives, Planner Analysts y analistas de audiencias mediante mentoría, coaching y retroalimentación continua.

• Resolver situaciones críticas de campañas, planeación o implementación.

Habilidades técnicas y analíticas

Lo que se espera es criterio para analizar y usar la información, no dominio operativo de las herramientas.

• Planeación de medios on y off: alcance, frecuencia, cobertura, TRPs, métricas de performance y modelos de compra tradicionales y digitales.

• Lectura de analítica y medición: interpreta resultados de Google Analytics 4, atribución, incrementalidad, brand lift y MMM (nociones) para sacar conclusiones y definir acciones.

• Insights de audiencias: sabe leer e interpretar la información de GWI, TGI, Comscore y Meta Audience Insights y convertirla en segmentación y estrategia.

• Análisis con Excel: manejo cómodo para revisar planes, escenarios y resultados.

• Visualización de datos: lee e interpreta dashboards (Power BI, Looker Studio) y sabe indicar qué necesita ver para decidir.

• Conocimiento funcional de CDP, DMP y etiquetado: entiende qué permiten y cómo se aprovechan en la estrategia (Google Tag Manager, píxeles, API de conversiones).

Habilidades estratégicas

• Pensamiento estratégico de negocio

• Visión full funnel

• Análisis de información y orientación a la acción

• Insights de consumidor y audiencias

• Identificación de patrones y oportunidades

• Conexión de audiencias con touchpoints

• Mentalidad de crecimiento

• Storytelling estratégico

Habilidades de liderazgo e influencia

• Consultoría e influencia

• Orquestación multidisciplinaria

• Liderazgo y desarrollo de talento

• Gestión de stakeholders

• Estandarización del conocimiento

Requisitos

Formación

• Profesional en Publicidad, Mercadeo, Administración, Economía, Estadística, Ingeniería Industrial, Ciencia de Datos o carreras afines.

Experiencia

• Mínimo 6 años en planeación y estrategia de medios, con medios masivos y digitales, en agencia o anunciante.

• Experiencia demostrable analizando información de medios y audiencias para tomar decisiones y proponer acciones.

• Experiencia en consultoría o relación directa con clientes.

Conocimientos requeridos

• Ecosistema de medios: tradicionales (TV, radio, OOH, prensa) y digitales (search, social, video, CTV, programmatic, retail media).

• Metodologías de conocimiento de audiencias: conoce y sabe aplicar, a nivel funcional, Audience Intelligence, Customer Segmentation (incluido el modelo RFM: recencia, frecuencia y valor monetario), Persona Development y Customer Journey Mapping. No se espera que ejecute los modelos, sí que entienda para qué sirven, cómo leer sus resultados y cómo usarlos en la estrategia.

• Audience Measurement Frameworks: comprende los marcos para medir audiencias y su impacto (alcance, cobertura, afinidad, calidad y valor de la audiencia) y cómo se conectan con los objetivos de negocio.

• Audiencias y data: segmentación, consumer insights, tipos de datos (1st, 2nd y 3rd party) y comprensión funcional de qué hacen un CDP y un DMP y cómo se usan en la estrategia.

• Attribution & Incrementality: entiende los modelos de atribución, las pruebas de incrementalidad, el brand lift y las nociones de MMM, y sabe cuándo usar cada uno. Capacidad de plantear hipótesis y pruebas.

• Marketing technology: etiquetado, DSPs y plataformas sociales, a nivel conceptual y funcional.

• Privacidad y normativa: Habeas Data, GDPR y consentimiento.

• Deseable: nociones de identidad digital y de SQL; no son requisito.

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