Chargé de comptes production Responsabilité Civile - CDI H/F
WTW · Bruges
Le rôle
Au sein du Département Responsabilité Civile, le (la) Chargé(e) de Comptes assure la gestion et le développement d'un portefeuille de clients. Il (elle) accompagne les Chargés de Clientèle dans le suivi des programmes d'assurance Responsabilité Civile, apporte son expertise technique, réalise les études nécessaires à la mise en place ou à l'évolution des contrats et pilote les consultations auprès des compagnies d'assurance.
Il (elle) veille à la qualité des garanties mises en place, à la conformité des pièces contractuelles et à l'adéquation des solutions proposées aux risques des clients.
Activités principales
Gestion du portefeuille clients
Assurer le suivi technique d'un portefeuille de clients en Responsabilité Civile.
Répondre aux demandes et problématiques techniques des clients et des Chargés de Clientèle.
Participer à l'analyse des risques et à l'identification des besoins d'assurance.
Garantir la qualité et la fiabilité des informations transmises aux clients et aux assureurs.
Études et conception des programmes d'assurance
Réaliser les études techniques nécessaires à la mise en place, au renouvellement ou à l'évolution des contrats.
Analyser les expositions aux risques et formuler des préconisations en matière de garanties, franchises et capacités.
Préparer les dossiers de consultation et les présentations destinées aux assureurs.
Participer à la rédaction des réponses aux appels d'offres et aux consultations clients.
Négociation avec les assureurs
Consulter le marché de l'assurance afin d'identifier les solutions les plus adaptées aux besoins des clients.
Négocier les conditions de couverture auprès des compagnies d'assurance : garanties, exclusions, franchises, capacités, primes et clauses contractuelles.
Participer au placement et au renouvellement des programmes d'assurance.
Contrôle et validation des pièces contractuelles
Vérifier la conformité et la cohérence des propositions, notes de couverture, polices, avenants et autres documents contractuels.
S'assurer de la bonne traduction des accords négociés dans les documents émis par les assureurs.
Identifier et faire corriger les éventuelles divergences ou anomalies contractuelles.
Conseil et accompagnement
Apporter un support technique aux Chargés de Clientèle et aux équipes internes.
Assurer une veille sur les évolutions du marché, de la réglementation et des pratiques assurantielles en Responsabilité Civile.
Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques et au partage des connaissances au sein du département.