Administrador de Redes Sr
Darling Ingredients · Campinas
ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES DO CARGO:
- Resolução de Tickets: Atuar de forma estratégica na gestão da fila de tickets (ServiceNow), priorizando incidentes críticos, liderando a resolução de problemas complexos e garantindo o cumprimento de SLAs, além de propor melhorias nos processos de atendimento.
- Hardware e Software: Projetar, liderar e validar a implementação e configuração de soluções de rede (roteadores, switches, firewalls e demais componentes), garantindo aderência a padrões globais e melhores práticas.
- Monitoramento: Definir e aprimorar estratégias de monitoramento, atuando proativamente na análise de desempenho, capacity planning e prevenção de falhas, além de liderar ações de troubleshooting em alto nível.
- Suporte e Melhorias: Atuar como referência técnica na análise e evolução da arquitetura de rede, propondo soluções inovadoras, melhorias contínuas e garantindo integração com outras áreas de tecnologia e negócio.
- Novos Projetos: Liderar e/ou atuar como referência técnica em projetos de rede, desde o desenho da solução até a implementação, documentação e transição para operação, garantindo aderência a padrões corporativos.
- Procedimento: Definir, revisar e garantir a manutenção de documentação técnica, padrões, diagramas e procedimentos operacionais da rede.
- Segurança Informação: Definir e implementar controles avançados de segurança de rede, incluindo políticas, backups, gestão de versões e mecanismos de proteção contra ameaças.
Gerenciamento de Fornecedores: Gerenciar tecnicamente fornecedores e parceiros estratégicos, avaliando desempenho, garantindo SLA e conduzindo melhorias nos serviços contratados
REQUISITOS:
- 5 anos de experiência em uma função de Engenharia de Rede em ambiente corporativo com locais geograficamente dispersos.
- Experiência específica com Cisco ASA, ISR, ASR, switches Catalyst / Nexus, sistemas IPS, switch / access point Cisco Meraki e Palo Alto NGFW.
- Experiência com suporte e solução de problemas de redes globais, incluindo soluções de infraestrutura com balanceamento de carga de vários locais (ativo / ativo).
- Conhecimento intermediário de EIGRP, BGP, OSPF, MPLS, VPN, Ethernet, DSL, DMVPN, QoS, COS, SNMP, VoIP, VLANS, Subnetting, Supernetting, Trunking, Virtual Networking, IPS, WLAN, aceleração WAN, filtragem de URL, ADC , NetFlow, Comunicações Unificadas, SDWAN, provedores de serviços em nuvem como AWS, MS Azure, OCI e ferramentas de monitoramento de rede, Ferramentas ITSM (ServiceNow), Ferramenta de monitoramento e alertas (LogicMonitor).
- Certificação: ITIL Foundation Cisco CCNA ou certificação da indústria relacionada necessária
- Experiência XXXX
- Excelentes habilidades de comunicação, apresentação e construção de relacionamentos
- Proatividade, organização e facilidade para trabalhar de forma independente
- Experiência com XXXX
- Conhecimento dos setores de óleo de cozinha usado, gestão de resíduos ou sustentabilidade será considerado um diferencial, mas não é obrigatório
- Disponibilidade total para viagens
BENEFÍCIOS:
- Salário competitivo
- Vale Refeição
- Seguro de Vida
- Plano de Saúde
- Participação no Plano de Incentivo Anual
- Plano de Previdência Privada
- Flex Office