Gerente Geral de Operações
DHL · Louveira
Sobre a DHL
A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!
Descrição da Vaga
Esta vaga também é inclusiva para PCDs.
Gerente Geral de operações de grande porte em sites multi clientes, setores e produtos.
Requisitos
Requisito: Formação Acadêmica Ensino Superior Completo
Desejavel: Pós-Graduação
Requisito: Experiência/Conhecimentos na atividade Vivência em gerenciamento de operações logísticas / administrativas
Requisito: Idiomas estrangeiros Inglês Avançado / Espanhol Intermediário
Desejável : Conhecimento em operações de tecnologia, Retail e AEMCE em campus multi clientes
Responsabilidades
- Garantir o desenvolvimento dos sistemas e procedimentos para operação e gerenciamento dos recursos físicos, recursos humanos, equipamentos e produtos da maneira mais rentável possível;
- Planejar, dirigir e implantar as operações dos armazéns, incluindo suporte administrativo para conciliar a produtividade, objetivos de serviços pré definidos de acordo com a legislação vigente;
- Dirigir as operações do armazém, gerenciando seu pessoal para alcançar os objetivos definidos;
- Desenvolver e manter a produção da sua equipe através a criação de programas para contratação, treinamento e desenvolvimento profissional equiparando os conhecimentos e experiência necessária para seu pessoal;
- Promover técnicas de motivação e comunicação, bem como, desenvolve programas para supervisionar, aconselhar e disciplinar seus subordinados;
- Implementar o sistema de avaliação de desempenho para reconhecimento, programa de promoção, incremento salarial, bem como, quando necessário, demissões;
- Garantir a criação de um sistema de informações necessárias no armazém para que a companhia possa atingir seus objetivos, bem como, proporcionar recursos para uma eficiente operação no armazém, garantindo que os equipamentos e programas de computador estejam sempre em condições de uso;
- Manter-se atualizado com relação às novas tecnologias em sistemas e equipamentos para gerenciamento de logística;
- Dar assistência quanto ao estabelecimento de padrões de serviços ao cliente para todas as contas, garantindo que o cliente possa receber o serviço de acordo com os respectivos níveis de expectativa, garantindo assim a continuidade do cliente e a manutenção de um contato permanente;
- Participar nos esforços de marketing e vendas da companhia, incluindo planejamento para desenvolvimento de estratégicas de novos clientes, procurando fazer a contatos para vendas, desenvolvendo cotações, negociando contratos e fechando negócios;
- Desenvolver e recomendar o budget anual de operações;
- Desenvolver e gerenciar o sistema de controle para garantir que os níveis de serviço e o desempenho operacional estão de acordo com o custo previsto, receita e parâmetros padrões de rentabilidade pré-determinados;
- Obter equipamentos e recursos requeridos para assegurar uma eficiente operação e atingir as metas de rentabilidade da Companhia;
- Desenvolver programas adequados para manutenção dos padrões de limpeza, higiene, manutenção de equipamentos, segurança e equipamentos de segurança e proteção individual;
- Participar no mercado local profissional e associações para representar a Companhia;
- Desenvolver e implementar programas de segurança do trabalho, meio ambiente e controle de risco em conformidade com as políticas da companhia, cuidando para que todos os aspectos legais sejam atendidos;
- Desempenhar outras responsabilidades determinadas para gerenciamento; 18. Cumprir com os procedimentos de HSE e Qualidade;
- Garantir a organização e limpeza do local de trabalho, para garantia dos programas corporativos de qualidade.